Clinica Amor Saúde M'boi Mirim - São Paulo - SP
3.3/5
★
based on 8 reviews
São mais de 343 unidades
espalhadas em todo o Brasil.
Atualmente, registramos cerca de 270 unidades em todo País, sendo 224 com identidade AmorSaúde e mais de 46 em processo de migração.
Contact Clinica Amor Saúde M'boi Mirim
| Address : | Clinica Amor Saúde M'boi Mirim - R. Visc. de Cerveira, 70 - Jardim Fraternidade, São Paulo - SP, 05870-220, Brazil |
| Phone : | 📞 +8788 |
| Postal code : | 05870-220 |
| Website : | https://amorsaude.com.br/clinica/mboi-mirim-sp/ |
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Júlia Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa noite.
Hoje fui na Clínica Amor Saúde na Unidade M boi Mirim (Jardim Ângela), onde fui atendida pela atendente Vitória, às 09:20 da manhã.
Informei a mesma sobre o exame Ultrassom com Doppler Colorido (tranvaginal) que eu havia agendado na segunda-feira 23/08 pelo WhatsApp da Clínica, a mesma disse que no sistema dela não constava o agendamento. Mostrei a conversa para provar o que eu estava dizendo e ela ainda pegou meu celular na mão para ler.
Em momento NENHUM a atendente me pediu desculpas pelo erro do atendimento da clínica em não ter agendado o meu exame no sistema e nem se quer demonstrou interesse em tentar me encaixar na agenda daquele mesmo dia, não foi falar com o médico que realiza o exame nem nada, ou seja, perdi meu horário no trabalho por erro de terceiros.
Antes de ser Fisioterapeuta, eu trabalhei 9 ANOS, atendendo o público e até em clínicas como essas e NUNCA um cliente/paciente saiu do meu atendimento até que o problema fosse solucionado e o cliente saísse satisfeito.
Espero que a Empresa análise o ocorrido e treine os seus atendentes para que sejam RESOLUTIVOS.
 Goodnight.
Today I went to the Amor Saúde Clinic at the M boi Mirim Unit (Jardim Ângela), where I was seen by the attendant Vitória, at 9:20 am.
I informed her about the Ultrasound exam with Color Doppler (tranvaginal) that I had scheduled on Monday, August 23, through the Clinic's WhatsApp, she said that the appointment was not included in her system. I showed the conversation to prove what I was saying and she even took my cell phone in her hand to read it.
At NO moment did the attendant apologize to me for the error in the clinic's care in not having scheduled my exam in the system and she did not even show interest in trying to fit me into that same day's schedule, she didn't talk to the doctor who performed the exam or nothing, that is, I lost my time at work due to someone else's mistake.
Before being a Physiotherapist, I worked 9 YEARS, serving the public and even in clinics like these and NEVER a client/patient left my service until the problem was solved and the client left satisfied.
I hope that the Company analyzes what happened and trains its attendants to be RESOLUTIVE.
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Maristelasouzasantos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo e fiz 2 exame uma colonoscopia é Endoscopia no dia 29/09 até hoje Eu não sei onde foi para meu exame pq eu vou atrás do resultado e eles não acha hoje É 04 /11 e até o momento eu não peguei o resultado.
Terrible and I did 2 exams a colonoscopy is Endoscopy on 09/29 until today I don't know where it went for my exam because I'm looking for the result and they don't find it today It's 11/04 and so far I haven't got the result.
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Marcelo diniz Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento!! Fui fazer uma consultas com a doutoraNome completo da Dra.
Dóris Johanna Wharton Oyola
CRM: 180769!! Onde passei pela psiquiatria, ela não fez triagem, o atendimento dela foi de 4 minutos!! Vou precisar passar por perícia pelo INSS, fez um lado pobre , não colocou as informações corretas , como o cid do síndrome do pânico!! Ela é peruana!! Trata brasileiros como lixo!! E pra mostrar a péssima profissional!! Ainda me receitou remédios controlados, e não carimbou a receita!! Como pode !! Agora como faço pra comprar os remédios!!
Conversei com a supervisão! Falaram que resolveriam até as 17:00 horas!! Não tive respaldo algum!! Falaram que vão entrar em contato!! E o pior! Cobram 85,00 reais por um laudo médico!! Sendo que vc já paga a consulta !! Isso é um crime!!
Vou colocar a foto da receita sem o carimbo da Doutora!! Olha a preocupação dela com o paciente!! Negligência total da médica e da clínica!! Que não resolve nada!! Cadê o carimbo Doutora ??? Como faço pra comprar o medicamento?
Olha a pobreza de informações, cadê o cid do síndrome do pânico diagnosticado pela mesma?? Olha laudo que a clínica oferece pra quem vai passar por uma perícia!!
Nos tratam como lixo!! Se agente paga barato pela consulta, é pq a clínica aceita as condições!! Pra dar esse tipo de tratamento!! Inadmissível uma clínica tratar um paciente com depressão, síndrome do pânico, vai procurar uma ajuda para os problemas, e acaba saindo com mais problemas!! Inadmissível!! Me garantiram que a coordenação já estava cientee que até as 17:00 horas me passaram um respaldo!! Se omitiram ! Fizeram descaso do meu problema e nem me deram uma satisfação!! Como garantiram na conversa abaixo!! Fui atrás de resolver um problema grave que estou passando na minha vida!! Ao invés de ajudar, me trouxeram mais problemas!! Inadmissível!! Tamanha falta de respeito com o paciente!!!
Terrible attendance!! I went to make an appointment with the doctor Full name of Dr.
Doris Johanna Wharton Oyola
CRM: 180769!! Where I went through psychiatry, she did not undergo screening, her care lasted 4 minutes!! I will need to go through forensic examination by the INSS, did a poor side, did not put the correct information, like the panic syndrome cid!! She is Peruvian!! Treat Brazilians like garbage!! And to show the terrible professional!! He even prescribed me prescription drugs, and he didn't stamp the prescription!! How can !! Now how do I buy the medicine!!
I talked to the supervision! They said they would solve it until 17:00 hours!! I didn't have any support!! They said they will get in touch!! And the worst! They charge 85.00 reais for a medical report!! Since you already pay for the consultation !! This is a crime!!
I'll put the picture of the recipe without the Doctor's stamp!! Look at her concern for the patient!! Total negligence of the doctor and the clinic!! That doesn't solve anything!! Where is the Doctor stamp??? How do I buy the medicine?
Look at the poverty of information, where is the panic syndrome cid diagnosed by it?? Look at the report that the clinic offers for those who are going to undergo an expert examination!!
They treat us like garbage!! If the agent pays cheap for the consultation, it is because the clinic accepts the conditions!! To give this kind of treatment!! It is inadmissible for a clinic to treat a patient with depression, panic syndrome, will seek help for the problems, and end up leaving with more problems!! Inadmissible!! They assured me that the coordination was already aware and that until 17:00 hours they gave me support!! If omitted! They ignored my problem and didn't even give me a satisfaction!! As guaranteed in the conversation below!! I went after solving a serious problem that I'm going through in my life!! Instead of helping, they brought me more problems!! Inadmissible!! Such lack of respect for the patient!!!
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Ingra Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não costumo avaliar por sites mas achei válido desta vez. Primeiro atendimento e dou nota 10, desde a recepção até a consulta. Recepcionistas SUPER prestativos, ambiente limpo, organizado e agradável, Doutora Graziela C. Mendes Nutricionista, um amor de pessoa, extremamente profissional e dedicada. Voltarei com certeza e recomendo.
I don't usually evaluate by sites but I found it valid this time. First service and I give a 10, from reception to consultation. SUPER helpful receptionists, clean, organized and pleasant environment, Graziela C. Mendes Nutritionist, a lovely person, extremely professional and dedicated. I will definitely come back and recommend.
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Stefany Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível, tremenda falta de respeito. Agenda exame com hora marcada e precisa esperar 2:00 para fazer o exame. fala de preço baixo, mas monta um depósito e enfia um monte de gente que com o pouco dinheiro que tem, passa no particular para fugir da demora do SUS e que paga para ser feito de besta!
Horrível!!!
Péssimo!!!!!
Falta de organização!!!!
Além do mais, não está tendo protocolo da covid pois a recepção fica lotada por conta da demora no atendimento.
Horrible, tremendous lack of respect. Schedule exam by appointment and need to wait 2:00 to take the exam. he talks about low prices, but he sets up a deposit and puts in a lot of people who, with the little money they have, go to the private sector to escape the SUS delay and who pay to be made a fool!
Horrible!!!
Terrible!!!!!
Lack of organization!!!!
Furthermore, there is no protocol from covid as the reception is crowded due to the delay in service.
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Bruno Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia, hoje fui no atendimento odontológico, horrível não recomendo. Os profissionais pensam que somos leigos. . Não gostei
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Adriana Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento com o dentista. Sempre que tenho um agendamento eles me mandam mensagem confirmando outro tipo de consulta que não tem nenhuma relação com o que eu vou fazer. Dentistas parecem que estão pegando a gente para ser cobaias, extremamente despreparados e sem experiência. Sempre tem algo para arrumar no serviço mal feito deles. Decepcionante!
Bad service with the dentist. Whenever I have an appointment, they send me a message confirming another type of appointment that has nothing to do with what I'm going to do. Dentists seem to be taking us to be guinea pigs, extremely unprepared and inexperienced. There's always something to fix in their bad service. Disappointing!
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Cida Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência foi a melhor possível,desde a recepção a consulta médica!
Usei poucas vezes desde de quando fiz a adesão! Todas as vezes fui muito bem atendida,ótimos profissionais,já usei a clínica geral , ginecologista, oftalmologista e agora estou usando a especialidade de otorrinolaringologia, atendimento excelente!!
Parabéns aos envolvidos!!!
My experience was the best possible, from the reception to the medical appointment!
I've only used it a few times since I joined! Every time I was very well attended, great professionals, I've used the general clinic, gynecologist, ophthalmologist and now I'm using the otolaryngology specialty, excellent service!!
Congratulations to those involved!!!
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