Clínica CEMAV - Rio de Janeiro - RJ
2.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica CEMAV
| Address : | Clínica CEMAV - R. Augusto de Vasconcelos, 914 - Lj A - Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ, 23045-050, Brazil |
| Phone : | 📞 +898 |
| Postal code : | 23045-050 |
| Website : | https://www.clinicacemav.com.br/corpo-clinico/ |
| Categories : |
|
V
|
Vanessa Amaral on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito ruim! Eles organizam todas as consultas por ordem de chegada e deixam os pacientes aguardando do lado de fora por horas no sol ou na chuva até que seu número chegue. A espera é de 1h30 a 2h.
 Too bad! They organize all appointments in order of arrival and leave patients to wait outside for hours in the sun or rain until their number arrives. The wait is from 1:30 am to 2:00 am.
|
|
K
|
Karen Sierra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma consulta online com o dr. Newman dia 19/05. No mesmo dia me encaminharam os pedidos de ultrassonografia e de sangue. Sendo que o médico não colocou data nem indicação clínica, e para meu plano cobrir, preciso desses dados. No mesmo dia e todos os seguintes eu tenho ligado e mandado mensagem. Essa dificuldade está atrasando a realizacao dos meus exames. Me responderam hoje, dia 24/05 e ficaram de resolver. Estou aguardando.
I made an online consultation with dr. Newman on 05/19. On the same day they sent me requests for ultrasound and blood. Since the doctor did not put a date or clinical indication, and for my plan to cover it, I need these data. On the same day and every day after that I have been calling and texting. This difficulty is delaying my exams. They answered me today, 05/24 and decided to solve it. I am waiting.
|
|
M
|
Marcely Domingos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima organização! Fui tentar consulta com pediatra pra minha filha e desisti.
Bad organization! I went to see a pediatrician for my daughter and gave up.
|
|
M
|
Marci Nogueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo e fomos muito mal atendidos nesta clinica.
Meu pai já idoso e debilitado ficou horas na espera de um atendimento do Pneumologista e mesmo com várias funcionárias sentadas na recepção nenhuma organiza a fila de atendimento.
Em tempos de Pandemia do COVID-19, os pacientes precisam se aglomerar na clinica e sem saber quantas pessoas realmente estão esperando atendimento. Mesmo vendo todo o transtorno aos pacientes, em sua maioria já muito idosos, elas simplesmente não organizam nada e depois dizem que não podem fazer nada quando furam a fila e ficamos sem numero pra ser atendidos.
É responsabilidade da clinica organizar e prestar um bom atendimento sim, não estava ali esperando atendimento gratuito.
Não nos prestaram atendimento, pois segundo a funcionaria o médico não abre exceções e a clinica deve ser abandonada porque não tem gestão e ninguém que se possa falar.
Vou registrar reclamação no Consumidor.gov, Prefeitura pela aglomeração que a clinica permite e junto ao meu plano e ANS
OBS: Se você não tiver opção melhor madrugar pra ser atendido após as 13:30. E fica ligado porque se entrarem 50 pessoas na tua frente elas não podem fazer nada e você que vá bater boca com os outros pacientes.
I don't recommend it and we were very poorly attended at this clinic.
My father, already elderly and debilitated, waited for hours at the Pulmonologist and even with several employees sitting at the reception, none of them organized the line.
In times of COVID-19 Pandemic, patients need to flock to the clinic and not know how many people are really waiting for care. Even seeing all the inconvenience to the patients, most of them already very old, they just don't organize anything and then they say they can't do anything when they skip the line and we are left with no number to be attended to.
It is the responsibility of the clinic to organize and provide good care, yes, I was not there waiting for free care.
They did not provide us with assistance, because according to the staff, the doctor does not make exceptions and the clinic must be abandoned because it has no management and no one to speak to.
I will file a complaint with Consumidor.gov, City Hall for the agglomeration that the clinic allows and with my plan and ANS
NOTE: If you do not have a better option to get up early to be served after 13:30. And stay tuned because if 50 people come in front of you, they can't do anything and you want to talk with the other patients.
|
|
T
|
Thaiane Rezende on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha mãe fez uma consulta on-line e o médico nem a deixou falar! Atendimento péssimo!
My mom made an appointment online and the doctor wouldn't even let her talk! Terrible service!
|
|
H
|
Hernando Júnior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima organização, sem compromisso com horário de atendimento. Pessoas aglomeradas em pé pois não há cadeiras suficientes, tendo em vista que são distribuídos números limitados para atendimento em todas especialidades necessitando ir cedo pra um fila. Triste situação que a saúde do nosso país se encontra. Mesmo pagando, não importa se é um plano barato ou não conseguimos ter um tratamento digno de um ser humano....
Bad organization, no commitment to opening hours. Crowded people standing because there are not enough chairs, considering that limited numbers are distributed for service in all specialties, needing to go to a queue early. Sad situation that the health of our country finds itself. Even paying, it doesn't matter if it's a cheap plan or we can't get treatment worthy of a human being...
|
|
H
|
Hadassa Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento médico, só não gostei que tive q marcar 7 hrs pra ser chamada 9 hrs e atendida quase meio dia
Good medical care, I just didn't like that I had to book 7 hrs to be called at 9 hrs and attended almost half a day
|
|
D
|
Debis Pinheiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me desculpe estou um ano em atendimento na clínica e a falta de organização a demora no atendimento é o mesmo, tem que chegar muito cedo pra pegar uma ficha sendo que a consulta só apartir das 10hrs e sem contar com os atrasos médicos. Aproveito o espaço para sugerir organização nas distribuição de fichas de acordo cm horário de atendimento de cada especialidade, hoje por exemplo cheguei aqui as 6 e 20 da manhã e até o presente momento o neurologista não chegou para atendimento, estou com um bebê que já chorou muito porque está desde cedo sem contar a quantidade de idosos na mesma situação. Por favor tenham um pouco de atenção com as pessoas tenham compromisso com horários.
I'm sorry, I've been attending the clinic for a year and the lack of organization, the delay in service is the same, you have to arrive very early to get a form and the appointment only starts at 10 am and not counting the medical delays. I take advantage of the space to suggest organization in the distribution of cards according to the opening hours of each specialty, today for example I arrived here at 6 and 20 in the morning and so far the neurologist has not arrived for assistance, I have a baby who has already cried a lot because it is from an early age not counting the number of elderly people in the same situation. Please be a little careful with people who have appointments with schedules.
|
Write some of your reviews for the company Clínica CEMAV
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Medical Center,
Nearby places Clínica CEMAV
