Clínica da Família - Odalea Firmo Dutra - Rio de Janeiro - RJ
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica da Família - Odalea Firmo Dutra
| Address : | Clínica da Família - Odalea Firmo Dutra - R. Botucatu, 633 - Grajau, Rio de Janeiro - RJ, 20541-340, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 20541-340 |
| Website : | http://www.rio.rj.gov.br/web/sms/clinicas-da-familia |
| Categories : |
Hospital
,
|
|
V
|
Vera Lúcia Dias Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento! Equipe muito atenciosa que esclareceu em detalhes , tudo sobre da vacinação para adolescente.
 Excellent service! Very attentive staff that clarified in detail everything about vaccination for teenagers.
|
|
j
|
joao luiz Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agora pela manhã, deixei minha irmã na clínica da Família do Grajaú para fazer exames de sangue e urina e vim trabalhar. Agora recebo um telefonema da pessoa que se diz atendente do balcão, sem revelar o nome, pedindo para avisar a minha irmã que amanhã estava marcado exame de olhos numa clínica em Botafogo e que ela teria que pegar a solicitação para tal. Informei a atendente que minha irmã estava lá, no mesmo local dela, e que eu não tinha como avisar. Essa senhora, que com certeza está no lugar errado, me disse que não podia chamar minha irmã pois estava cheio o local e ele não iria levantar de onde estava para chamá-la. Disse ainda que estava fazendo um favor pro médido que atende a minha irmã e que ele tinha faltado hoje. Certamente essa funcionária não tem a menor compaixão e respeito as pessoas que vão a essa clínica da família. Custava ele chamar pelo nome da minha irmã e entregar a solicitação do oftalmologista para amanhã? Vai fazer minhã irmã, uma idosa com serios problemas de saúde , voltar para e depois voltar a clínica para pegar a solicitação? No mínimo e descaso.
This morning, I left my sister at the Grajaú Family clinic to do blood and urine tests and came to work. Now I get a phone call from the person who claims to be the clerk at the counter, without revealing the name, asking me to let my sister know that tomorrow there was an eye exam scheduled at a clinic in Botafogo and that she would have to take the request for it. I informed the attendant that my sister was there, in the same place as hers, and that I had no way of telling her. This lady, who is definitely in the wrong place, told me that she couldn't call my sister because the place was full and he wouldn't get up from where he was to call her. I also said that I was doing a favor for the doctor who sees my sister and that he was absent today. Certainly this employee has no compassion and respect for people who go to this family clinic. Was it hard for him to call my sister's name and deliver the ophthalmologist's request for tomorrow? Will my sister, an elderly woman with serious health problems, go back to the clinic and then go back to get the request? At the very least and neglect.
|
|
R
|
Renata Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive na Clínica, setor de covid, final do mês de julho 2021... a Médica muito simpática, testes rápidos no local. Eu tive que fazer o PCR... enfermeiras carismáticas, explicam o procedimento. Fiz o PCR no mesmo dia e, em dois dias recebi o resultado por e-mail, sem ter que precisar voltar na Clínica novamente. Organizados, local limpo. Estão de Parabéns!!!!
I was at the Clinic, covid sector, end of July 2021... the Doctor very friendly, quick tests on site. I had to do the PCR... charismatic nurses explain the procedure. I did the PCR on the same day and, in two days, I received the result by email, without having to go back to the Clinic again. Organized, clean place. They are to be congratulated!!!!
|
|
E
|
Elizabeth Paiva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de agradeceria o atendimento que foi prestado hoje 09/02/22 na testarem para Covid e também no atendimento da médica do dia. Profissionais de saúde muito atenciosos. Um serviço humanizado. Muito obrigada.
I would like to thank you for the service that was provided today 09/02/22 in testing for Covid and also in the care of the doctor of the day. Very caring health professionals. A humanized service. Thank you.
|
|
V
|
Vanessa Tenha Fé on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Clínica é ótima. Atendimento maravilhoso. Mas hoje fiquei decepcionada com a empresa de laboratório. Meu filho de 4 anos precisa fazer exame de risco cirúrgico. No dia em que recebi a solicitação perguntei a uma funcionária o horário de coleta. Fui informada de que seria de 07h às 10h. Pois bem, hoje o pai do meu filho chegou na clinica às 08:05h e foi informado de que a coleta seria de 07h às 08h. E caso ele quisesse, por chegar atrasado, seria o último a ser atendido. Na fila havia 30 pessoas. Surreal! Como vou deixar uma criança em jejum de 8 h em uma fila com 30 pessoas na frente para coletar um sangue? Sei que a demanda é bem grande de solicitações mas poderia ter agendamento para evitar isso. Até porquê 1 hora de coleta e muito pouco para esse tipo de atendimento.
Mas deixo aqui minha insatisfação com o Laboratório e não com os demais pois sempre fomos muito bem tratados.
The Clinic is great. Wonderful service. But today I was disappointed with the laboratory company. My 4-year-old son needs to be tested for surgical risk. On the day I received the request, I asked an employee about the collection time. I was informed that it would be from 7am to 10am. Well, today my son's father arrived at the clinic at 8:05 am and was informed that the collection would be from 7 am to 8 am. And if he wanted, because he was late, he would be the last to be served. In line there were 30 people. Surreal! How am I going to let a child fast for 8 hours in a line with 30 people in front to collect blood? I know the demand is quite large for requests, but there could be scheduling to avoid this. Even because 1 hour of collection and very little for this type of service.
But I leave here my dissatisfaction with the Laboratory and not with the others because we were always treated very well.
|
|
V
|
Vinícius Mattos on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é muito bom. Profissionais educados, atenciosos e dispostos a ajudar.
Realizei exames da Covid e vacinas, em todos os casos fui muito bem atendido.
Parabéns para toda equipe de saúde que trabalha nesta Clínica, vocês são fantásticos.
The service is very good. Professionals polite, attentive and willing to help.
I performed Covid exams and vaccines, in all cases I was very well attended.
Congratulations to all the health team that works in this Clinic, you are fantastic.
|
|
i
|
iris almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha mãe era paciente domiciliar da clínica da familia, equipe Uberaba.
Sempre muito bem tratada por uma equipe prestativa além das expectativas! Todas as vezes que precisamos ir à clínica, desde o sorriso da recepção que fica na porta, passando pelas atendentes das equipes, se notava uma dedicação que apesar do calor, frio e qualquer outra situação adversa só deixava transbordar carinho e solidariedade. Tenho que fazer um honesto e profundo elogio a toda equipe Uberaba e a anterior que atendia minha mãe, em especial as agentes, por coincidência, Cristianes e a doutora Luita.
Esta que na nossa hora mais triste veio aqui em casa com a agente Cristiane e além da disponibilidade imediata e profissionalismo foram solidárias, carinhosas e reconfortantes.
Nos fizeram acreditar que de verdade existe um dom de cuidar das pessoas e bastante concentrado naquela clínica em especial.
My mother was a home patient at the family clinic, Uberaba team.
Always very well treated by a helpful staff beyond expectations! Every time we need to go to the clinic, from the smile at the reception that is at the door, through the attendants of the teams, there was a dedication that despite the heat, cold and any other adverse situation only allowed affection and solidarity to overflow. I have to give an honest and profound compliment to the entire Uberaba team and the previous one that took care of my mother, especially the agents, coincidentally, Cristianes and Dr. Luita.
This one, who at our saddest time came here with agent Cristiane and in addition to immediate availability and professionalism, they were supportive, affectionate and comforting.
They made us believe that there really is a gift for taking care of people and very focused on that clinic in particular.
|
|
R
|
Renata das neves dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de elogiar o funcionamento e atendimento da clínica ODALEA FIRMO DUTRA . Os profissionais são muito atenciosos, solícitos e competentes . Esses profissionais de saúde, nos fazem sentir orgulho , pois desempenham suas funções com afinco e fazem a diferença no atendimento aos pacientes. Fiz todas as vacinas contra o COVID 19 as ( 3 doses ), Influenza anualmente , testes de COVID , consulta com idosa ( mãe ) , retirada de pontos , e demais serviços que se fazem necessários e prontamente fomos atendidos . Especialmente a funcionária ROBERTA ( sala de reunião ( atendimento 14/1/2022) e a funcionária que estava no POSSO AJUDAR ( Horário da tarde , especificamente as 16:00h)perdão pois não perguntei o nome da funcionária . Que me atenderem com muita gentileza, eficiência e profissionalismo. Meus sinceros agradecimentos por todos os serviços prestados . Reverencio os PROFISSIONAIS DE SAÚDE, que tanto se empenham , cada vez mais , neste momento peculiar e difícil que estamos atravessando nesta pandemia. Se doando com AMOR e MUITO TRABALHO , dedicado a profissão abraçada. Gratidão. Que Deus os abençoe e ilumine sempre. Sintam-se abraçados. ?
I would like to commend the operation and service of the ODALEA FIRMO DUTRA clinic. The professionals are very attentive, helpful and competent. These health professionals make us feel proud, as they perform their duties diligently and make a difference in patient care. I did all the vaccines against COVID 19 as (3 doses), Influenza annually, COVID tests, consultation with the elderly (mother), withdrawal of points, and other services that are necessary and we were promptly attended. Especially the employee ROBERTA (meeting room (service 1/14/2022) and the employee who was at POSSO AJUDAR (Afternoon time, specifically at 16:00h) sorry because I didn't ask the employee's name. , efficiency and professionalism. My sincere thanks for all the services provided. I revere the HEALTH PROFESSIONALS, who are working so hard, more and more, in this peculiar and difficult time that we are going through in this pandemic. Donating themselves with LOVE and A LOT of work, dedicated to profession embraced. Gratitude. May God bless and enlighten you always. Feel hugged. ?
|
Write some of your reviews for the company Clínica da Família - Odalea Firmo Dutra
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Hospital,
Nearby places Clínica da Família - Odalea Firmo Dutra
