Clínica do Instituto do Sono - São Paulo - SP
3.6/5
★
based on 8 reviews
About Clínica do Instituto do Sono
Como tudo começou…
Os Cursos do Instituto do Sono surgiram em 1998 com a necessidade de aprimoramento dos profissionais que atuavam na área de sono.
A iniciativa foi inovadora e teve ampla aceitação. A experiência em pesquisa, assistência e ensino advinda de uma equipe multidisciplinar, permitiram que novos cursos fossem criados.
A partir daí, profissionais e estudantes de todo o país com interesse na área, tiveram a oportunidade de se qualificar com quem é referência em sono.
Nossos diferenciais
- Somos referência mundial em sono e nossa estrutura nos permite proporcionar aos alunos, de forma complementar às atividades teóricas, a possibilidade de aprender na prática
- Os cursos de Capacitação em Medicina e Odontologia do Sono contam com ambulatórios específicos de ensino, nos quais os alunos têm acesso à prática clínica e os pacientes à assistência completa e gratuita
- O curso Técnico em Polissonografia inclui atividades práticas de acompanhamento da rotina do maior laboratório de sono do Brasil
- Os alunos podem acompanhar os ambulatórios das especialidades do Instituto do Sono
Referência em Sono
O Instituto do Sono oferece mais de 20 cursos, com abordagens e cargas horárias variadas, formando profissionais de todo o país. Com essa atuação abrangente, e cursos ministrados por renomados professores e convidados internacionais, oferecemos acesso ao que há de mais atual em conhecimento e tecnologia, contribuindo com a melhora da qualidade na assistência à população.
Formamos técnicos, médicos e todos os demais profissionais de saúde que atuam na área de sono e em laboratório de sono em todo o Brasil. Promovendo o aprendizado com quem é referência, o Instituto do Sono completa sua missão de produzir, aplicar e disseminar o conhecimento.
Contact Clínica do Instituto do Sono
| Address : | Clínica do Instituto do Sono - R. Marselhesa, 500 - 10º andar - Vila Clementino, São Paulo - SP, 04020-060, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 04020-060 |
| Website : | https://institutodosono.com/ |
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Glaydes leal de pinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento até para marcaçao. Tento ligar desde a semana anterior. Ligo , cai no menu, aí apos 6 min quando vc pensa que vai ser atendido volta para o menu e vc fica novamente mais 4 ou 5min. Eis que entao vc finalmente é atendido para receber a informação que estao sem sistema hoje e se realmente vc quiser marcar terá que ligar novamente!? Aí eu perguntei, mas desde a semana passada? Sem resposta...dou 1 estrela porque nao tem como dar nenhuma!
 Bad service even for appointments. I've been trying to call since the week before. I call, go to the menu, then after 6 min when you think you will be answered, go back to the menu and you stay again for another 4 or 5 min. Behold, then you are finally answered to receive the information that there is no system today and if you really want to book, you will have to call again!? Then I asked, but since last week? No response...I give 1 star because I can't give any!
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Sophia Gitelman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não quero relatar a minha experiência, porque estou há 2 dias no telefone querendo marcar uma polissonografia e não consigo. No tel 2108.777 digito a opção 1 e fico "horas" e nenhum operador me atende. O que fazer.
Obrigada Sophia Gitelman
I don't want to report my experience, because I've been on the phone for 2 days wanting to schedule a polysomnography and I can't. On tel 2108,777 I type option 1 and I get "hours" and no operator answers me. What to do.
Thank you Sophia Gitelman
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Luciana Lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adriana Silva Alvim, se puder tire CPF e RG para sua filha o mais rápido possível. Hoje as crianças já saem com CPF da maternidade e qquer coisa que fizer vai precisar CPF. Minha filha nasceu, também, em 2012. Tirei RG e CPF dela há 2 anos e tudo ficou maias fácil: agendamento de exames, vacinas, abertura de poupança em banco. Não é o CDB que nao quer agendar, 99% dos hospitais, clínicas exigem CPF das crianças. Se não tiver CPF fica difícil até contratar convênio médico.
Pode tirar CPF nas agências dos Correios e Banco do Brasil...mas consegue nas maiores, nem todas as agências disponibilizam este serviço
Adriana Silva Alvim, if you can, get CPF and RG for your daughter as soon as possible. Today, children already leave with a CPF from the maternity hospital and anything you do will need a CPF. My daughter was also born in 2012. I took her ID and CPF 2 years ago and everything became easier: scheduling exams, vaccinations, opening savings accounts. It's not the CBD that doesn't want to schedule, 99% of hospitals, clinics require children's CPF. If you don't have a CPF, it's difficult to even hire medical insurance.
You can get CPF at Correios and Banco do Brasil agencies...but you can get it in bigger ones, not all agencies offer this service
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Sérgio Rojo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, desde o estacionamento (R$ 15 a pernoite), até a recepção e as funcionárias que auxiliaram no exame em si. Todas foram muito educadas e solícitas (fui atendido pela Verônica, Daniele e Érica). As instalações também são muito boas e não há do que reclamar quanto ao exame, que é muito pouco invasivo. De manhã há um café da manhã, que foi melhor do que eu esperava. O único problema que tive foi para marca o exame; demorei alguns dias, pois ninguém atendia o telefone disponibilizado no site (cheguei a esperar 10 minutos em algumas vezes, até ligação cair ou eu desistir). Informei isso por e-mail e, no mesmo dia me ligaram para marcar, por isso agradeço a prestação de ajuda por e-mail. De resto, nada a reclamar.
Great service, from the parking (R$ 15 per night), to the reception and the employees who helped with the exam itself. All were very polite and helpful (I was attended by Verônica, Daniele and Érica). The facilities are also very good and there is nothing to complain about the exam, which is very non-invasive. In the morning there is a breakfast, which was better than I expected. The only problem I had was to schedule the exam; it took me a few days, because no one answered the phone available on the site (I even waited 10 minutes at times, until the call dropped or I gave up). I informed this by email and on the same day they called me to make an appointment, so I appreciate the help provided by email. Otherwise, nothing to complain about.
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Erida Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realizei Polissonografia pelo convênio Amil. O agendamento foi ágil, sem dificuldade para contato telefônico e com data próxima. Envio de documentos solicitados foi fácil. No dia do exame, o quarto era confortável, com ar condicionado. O atendimento da técnica foi ótimo, ela explicou todos os fios que estava conectando e os colocou melhor maneira para ficar confortável. No dia seguinte um café da manhã maravilhoso. Recomendo.
I performed Polysomnography through the Amil agreement. Scheduling was quick, with no difficulty for telephone contact and with a close date. Submitting requested documents was easy. On the day of the exam, the room was comfortable, with air conditioning. The technician's service was great, she explained all the wires she was connecting and put them in the best way to be comfortable. The next day a wonderful breakfast. I recommend.
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Pâmela Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pelos relatos que vi aqui, fiquei com medo de fazer a polissonografia no Instituto do Sono, porém, para a minha surpresa, fui muito bem atendida. Agendei via e-mail, e tive um atendimento ágil. No dia do exame, já fui prontamente encaminhada para o andar das suítes, onde fui muito bem atendida pela recepção e pela técnica Sonary, responsável pelo meu exame. Ela foi simpática e me explicou cada etapa. O quarto era limpo e bem arrumado. De manhã, o café da manhã também foi impecável. Super recomendo o local.
From the reports I've seen here, I was afraid to do the polysomnography at the Sleep Institute, however, to my surprise, I was treated very well. I made an appointment via email, and I had a quick response. On the day of the exam, I was promptly forwarded to the suites floor, where I was very well attended by the reception and by the technician Sonary, responsible for my exam. She was friendly and explained each step to me. The room was clean and tidy. In the morning the breakfast was also impeccable. I highly recommend the place.
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ali liszt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um dos grandes motivos da nota ser baixa é o fato de que as pessoas que saíram insatisfeitas, seja lá por qual motivo, tem mais propensão em vir dar review aqui na página e como exceção, eu vim tanto elogiar quanto chamar atenção pra algo que também aconteceu comigo. Meu único problema foi o agendamento, mandei a documentação como foi me explicado por telefone e depois de quase 1 semana para mais, me mandaram um email cancelando minha ida, pedindo para que eu refizesse o agendamento. Então, o fiz, mas mandei dessa vez por email ao invés do site, já que falam para priorizarmos o email, mas o mesmo problema aconteceu. Liguei uns dias antes para perguntar se chegaram a receber minha documentação e disseram que só não receberam o pedido médico, o que não faz sentido já que todos os documentos estavam no mesmo email, inclusive o pedido médico. Tudo bem, reenviei o pedido médico. Até que eu recebi uma mensagem por whatsapp dizendo que meu exame poderia ser cancelado novamente por falta de documentação, porém dessa vez eu falei com a pessoa que trata sobre isso por whatsapp e foi pedido para que eu enviasse novamente toda documentação po e-mail para eles, assim o fiz, e só depois disso, depois de eu tirar um print dizendo que mandei, imediatamente, que minha documentação foi recebida, assim pude fazer o exame normalmente.
Agora de resto, eu não tenho do que reclamar. Da recepção ao café da manhã, eu fui muito bem tratada por todos. Em nenhum momento me senti desconfortável, nem fui interrompida, nem apressada, muito pelo contrário, me respeitaram o tempo todo, respeitaram o meu espaço, a minha noite de sono, sempre vinham quando eu chamava, me orientavam, me explicavam tudo que estavam fazendo. O quarto é excepcional, melhor do que eu imaginava, tudo muito limpo e organizado, enfermeiras simpáticas, pacientes etc. Tem tv acabo, tem wifi, tem um lanchinho que deixam pra você beliscar, o que foi muito bom pra mim porque eu não tinha comido direito o dia inteiro. Enfim, ótimo!
A melhor parte foi a do café da manhã. Tudo muito organizado, higienizado, a moça que cuida dessa área extremamente gentil, simpática, receptiva. Um amor de pessoa. O café estava incrível, muito bem servido, num ambiente muito bom com produtos de qualidade.
Enfim, dei nota 4 apenas pelo problema de agendamento. Agradecida.
One of the major reasons note be low is the fact that people who left dissatisfied, for whatever reason, is more likely to come to review here the page, as an exception, I came much praise as calling attention to something that also It happened to me. My only problem was the schedule, sent the documentation as it was explained to me by phone and after almost one week for more, they sent me an email canceling my trip, asking me to redo the schedule. So I did, but this time sent by e-mail instead of the site, as speak to prioritize the email, but the same problem happened. I called a few days before to ask if they came to receive my documents and said they only did not receive the medical application, which makes no sense since all documents were in the same email, including medical application. Okay, I reenviei medical application. Until I got a message for whatsapp saying my exam could be canceled again due to lack of documentation, but this time I spoke to the person who deals with this for whatsapp and was asked to me to send back all po documentation email to them, so I did, and only after that, after I take out a print saying I sent immediately that my documentation was received, so I could take the exam normally.
Now for the rest, I have no complaints. Reception to breakfast, I was treated very well by everyone. At no time felt uncomfortable, or was interrupted, not hasty, on the contrary, I respected all the time, respected my space, my sleep, always came when I called, I guided, I explained everything they were doing . The room is exceptional, better than I imagined, everything very clean and organized, friendly nurses, patients etc. I just have tv, has wifi, have a snack that leave you to pinch, which was very good for me because I had not eaten all day right. Anyway, great!
The best part was the breakfast. All very organized, sanitized, the girl who takes care of this area extremely kind, friendly, receptive. A lovely person. The coffee was amazing, very well served in a very good atmosphere with quality products.
Finally, I note 4 only by scheduling problem. Thankful.
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Rafael Teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very comfortable installations, caring people, very good hygiene protocols.
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