Clínica e Diagnósticos Leforte Alphaville - Barueri - SP
2.2/5
★
based on 8 reviews
Dasa é a maior rede de saúde integrada do Brasil, com uma estrutura completa de cuidados médicos, hospitalares e laboratoriais.
Contact Clínica e Diagnósticos Leforte Alphaville
Address : | Clínica e Diagnósticos Leforte Alphaville - Alameda Araguaia, 943 - Alphaville Industrial, Barueri - SP, 06455-000, Brazil |
Phone : | 📞 +88 |
Postal code : | 06455-000 |
Website : | https://www.leforte.com.br/clinica-e-diagnosticos-leforte-alphaville/ |
Categories : |
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Moises Gadi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Turma, os médicos são otimos, mas o atendimento é superpreendentemente horrivel. Demora pra ser atendido, atendimento das balconistas nada agradavel. A unica boa experiencia foi a consulta com o medico, de resto, pra uma empresa inovadora, continua com erros bem ultrapassados.
Class, the doctors are great, but the service is amazingly horrible. It takes a long time to be served, the service from the clerks is not pleasant. The only good experience was the consultation with the doctor, moreover, for an innovative company, it still has errors that are well out of date.
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Natalia Pinheiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Venho aqui para agradecer o atendimento do otorrino Dr. Victor Hugo Esteves. Que profissional incrível! De longe o melhor que já passei, me atendeu com paciência, cordialidade, não é aquele atendimento que dura 5 minutos e o medico nem olha na sua cara sabe?! Esclareceu todas as minhas duvidas. Enfim, todos os médicos poderiam ser iguais <3
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Carlos Olschowsky Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Exame agendado para as 0840 com antecedência.
Cheguei com a antecedência devida.
Mais de 20 minutos de espera.
Procurem outra clínica se quiserem profissionalismo quanto a horários.
Editado, clínica se preocupa em amenizar o impacto negativo (levando a conversa para o particular) das avaliações e não em diagnosticar o problema administrativo em questão como podem ver na resposta dada. Por favor se preocupem em otimizar os processos na recepção e atender no horário agendado 0840 é 0840 não 0900.
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Jessica Jussani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima clínica!
Infelizmente só vi os comentários depois que fui, exame marcado pra 10h cheguei 40 minutos antes, as 10h15 nem ficha tinha feito ainda. Um desordem sem igual.. O exame que estava para as 10h foi feito depois das 11h. Com certeza não volto mais, e aconselho a ninguém fazer qualquer agendamento que seja aqui.
Terrible clinic!
Unfortunately, I only saw the comments after I went, exam scheduled for 10 am I arrived 40 minutes before, at 10:15 am I hadn't even made the record yet. A unique disorder.. The exam that was due at 10 am was done after 11 am. I will definitely not be back, and I advise anyone to make any appointments here.
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Vanessa Leite on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha consulta estava agendada para 10:20
Cheguei as 10:00
Fui chamada na recepção as 10:57
Fui atendida pelo médico às 12:05
DUAS HORAS de espera!
1:45 de atraso na consulta
No mesmo dia a tarde levei meu pai em atendimento no SUS e fomos atendidos no horário marcado, ou seja, o serviço do Leforte está muito inferior à saúde pública, decepcionante.
É uma pena o descaso depois que virou Leforte, tem alguns médicos excelentes, mas não compensa o stress e demora.
My appointment was scheduled for 10:20
I arrived at 10:00
I was called at reception at 10:57
I was seen by the doctor at 12:05
TWO HOURS of waiting!
1:45 delay in appointment
On the same day, in the afternoon, I took my father to see the SUS and we were seen at the scheduled time, that is, the service at Leforte is much inferior to public health, which is disappointing.
It's a shame the neglect after he became Leforte, he has some excellent doctors, but it doesn't make up for the stress and delay.
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Julia Tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ A gestão deles é péssima, não dá suporte nenhum para o paciente vive atrasando os pacientes assim como vi aqui nas reclamações mas não aceitam erros dos pacientes mesmo que seja responsabilidade e problema deles!
Agendei um retorno pelo telefone com uma atendente e devia ser dentro do prazo de 30 dias ela viu na agenda deles e me passou a data.
Cheguei no dia e horário e eles falaram que não ia me atender porque passou do prazo sendo que eles são os responsáveis pela agenda! Me constrangeram, não me deram atenção e me empurraram para ouvidoria. Eles tem o prazo de 5 dias para resolver o problema que eles criaram ou eu vou resolver por meios da lei.
Their management is terrible, they don't give any support to the patient, they keep delaying the patients as I saw here in the complaints but they don't accept patient errors even if it's their responsibility and problem!
I scheduled a return over the phone with an attendant and it should be within 30 days, she saw it in their agenda and gave me the date.
I arrived on the day and time and they said they wouldn't see me because it passed the deadline and they are responsible for the agenda! They embarrassed me, didn't pay attention and pushed me to the ombudsman's office. They have a period of 5 days to resolve the problem they created or I will resolve it by means of the law.
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Natalia Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ O tempo de espera é muito demorado, fiquei a manhã inteira para conseguir passar em duas consultas .Sem contar que os médicos só receita remédios de manipulação caríssimo e não pensam no paciente que nem todo mundo tem condições de comprar, com certeza deve ter parceria com farmácia de manipulação para tirar lucro em cima dos pacientes. Achei um grande absurdo que fui atendida por duas médicas elas não soube interpretar o resultado do meu exame uma falou uma coisa a outra completamente diferente. Tudo é péssimo naquele lugar. Não recomendo a ninguém! Falta de respeito com o ser humano.
The waiting time is very long, I stayed all morning to get through two appointments. Not to mention that doctors only prescribe very expensive manipulation drugs and don't think about the patient that not everyone is able to buy, surely they must have a partnership with compounding pharmacy to profit from patients. I found it very absurd that I was attended by two doctors, they did not know how to interpret the result of my exam, one said one thing to another completely different. Everything is bad there. I don't recommend it to anyone! Lack of respect for the human being.
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Gi Martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clínica bem desorganizada, dão senha porém chamam pelo nome. Pelo que entendi fazem isso p não seguirem a ordem das senhas entregues. Solicitam que o paciente chegue com antecedência, mas não conseguem realizar o cadastro a tempo hábil de sua consulta. Eu por exemplo cheguei na clínica 13:28, com consulta marcada para 14hs e não consegui ser atendida até então (são 14:15), nem para realizar meu cadastroe abertura de ficha. Inúmeras pessoas que chegaram posteriormente já realizaram a abertura da ficha. Falta de respeito e comprometimento com os pacientes, pois agendamos horários para atendimento, e ninguém segue ou respeita esse horário, você quer atendimento? Entao você que espere o tempo que for, pois aparentemente estão nos fazendo um favor!!!
Precisam de treinamento, reciclagem e melhorar muito os procedimentos internos!
Realmente faz jus a baixíssima nota nas avaliações. Pena que fui verificar apenas depois ....
Não recomendo nem para meu pior inimigo, pq ninguém vai a clínica médica passear!
Very disorganized clinic, give password but call by name. As I understand it, they do this p do not follow the order of the passwords delivered. They request that the patient arrives in advance, but are unable to register in a timely manner for their appointment. I, for example, arrived at the clinic at 1:28 pm, with an appointment scheduled for 2 pm and I could not be seen until then (2:15 pm), not even to register and open a file. Many people who arrived later had already opened the form. Lack of respect and commitment to patients, because we schedule appointments for service, and no one follows or respects this time, do you want service? So you can wait as long as it takes, because apparently they are doing us a favor!!!
They need training, recycling and much improvement in internal procedures!
It really lives up to the very low rating in the reviews. Too bad I went to check it out later....
I don't even recommend it to my worst enemy, because no one goes to the medical clinic for a walk!
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