Clinica Imagemama Diagnostic Imaging - Fortaleza - CE
2.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Clinica Imagemama Diagnostic Imaging
| Address : | Clinica Imagemama Diagnostic Imaging - Rua Coronel Linhares, 950 - Aldeota, Fortaleza - CE, 60110-260, Brazil |
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| Phone : | 📞 +877 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60110-260 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.imagemama.com.br/ | ||||||||||||||
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andré costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ruim, principalmente devido à falta de informações e de pontualidade. As atendentes não sabem informar perguntas simples como a lista de espera ou tempo estimado de atendimento.
 Poor service, mainly due to lack of information and punctuality. Caregivers cannot answer simple questions such as waiting lists or estimated service times.
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Erika Cavalcante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ambiente fechado e permissivo à permanência de pessoas sem máscara. Pedi à recepcionista que tomasse providências quanto a uma senhora que mantinha a máscara no pescoço (completamente fora do nariz e boca) e outra com o nariz exposto, contudo não houve qualquer providencia da mesma. Tive que esperar no corredor para não ficar exposta à contaminação por Covid.
Closed and permissive environment for people without a mask. I asked the receptionist to make arrangements for a lady who had the mask around her neck (completely outside her nose and mouth) and another with her nose exposed, however there was no provision for it. I had to wait in the hallway so I wouldn't be exposed to Covid contamination.
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Natália Ferreira Maranhão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nem sei como é o médico, mas a prévia aqui na recepção é ridícula. Depois de atrasar, fui perguntar a recepcionista sobre o exame e ela finalmente lembra de informar que o médico se atrasou muito e vai demorar... Além de não ter tato nenhum com a cliente ainda se acha na razão de deixar uma pessoa idosa esperando há mais de 1:40 por um antendimento, justificando o atraso do médico e o fato de não nós ter avisado. Isso estou dizendo agora, aqui, ainda esperando atendimento para minha mãe. Nem sei quanto tempo mais levará. Uma pessoa que vai fazer cirurgia não deveria passar por um espera e um estresse desses... E o jeito é aguardar. Deprimente.
I don't even know what the doctor is like, but the preview here at the reception is ridiculous. After being late, I went to ask the receptionist about the exam and she finally remembers informing me that the doctor was very late and it will take a long time ... Besides not having any tact with the client, she is still in the reason of keeping an elderly person waiting more than 1:40 for an advance, justifying the doctor's delay and the fact that we did not warn us. I am saying this now, here, still waiting for my mother's care. I don't even know how much longer it will take. A person who is going to have surgery should not have to wait and experience such stress ... And the way is to wait. Depressing.
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David Parahyba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lentidão do começo ao fim. 5h de espera para fazer um ultrassom e é que praticamente não tinha fila e nós éramos prioridade. Precisa rever URGENTEMENTE os processos e burocracias do serviço.
Slow from start to finish. 5 hours of waiting to do an ultrasound and there was practically no queue and we were a priority. Need to URGENTLY review service processes and bureaucracies.
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Aurelia Vieira (Super Dicas de Afiliado) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz minha biópsia da Mama com a Dra. Glauria uma pessoa excelente, as recepcionistas tbm, fui muito bem atendida, recebi o resultado por Whatsapp que facilitou muito pra mim, parabéns por toda equipe!
I did my breast biopsy with Dr. Glauria, an excellent person, the receptionists too, I was very well attended, I received the result by Whatsapp which made it a lot easier for me, congratulations for the whole team!
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Debora Paula on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento razoável, porém não são nada pontuais e ainda não assumem o erro. Eu e minha mãe esperamos mais de 2 horas pra fazer um exame. Chegamos com antecedência, o exame estava marcado pra 10:30 e ao meio dia o exame ainda não tinha sido feito. Colocam os “amigos” pra fazer logo exame. Não respeitam o cliente. Não recomendo.
Reasonable service, however they are not punctual and still do not assume the error. My mom and I waited more than 2 hours to get an exam. We arrived in advance, the exam was scheduled for 10:30 and at noon the exam had not yet been done. They put “friends” to take the exam right away. They don't respect the customer. I do not recommend.
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Jessy Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ De mal a pior...dei entrada na emergência às 14:00hs. São 20:00hs e nada dos meus exames...estou exausta. Colocam apenas um único médico para atender na emergência e pra piorar o coitado ainda saí pra fazer a ronda...não fui embora pq não sei como seria a emergência em outro hospital pro plano da LIV. Mas no geral, a galera roda reclamando da lentidão eterna e do atendimento.
From bad to worse...I was admitted to the emergency room at 14:00h. It's 8 pm and none of my exams... I'm exhausted. They only put a single doctor to attend the emergency and to make the poor thing worse, I even went out to do the rounds... I didn't leave because I don't know what the emergency would be like in another hospital for the LIV plan. But in general, the crowd complains about the eternal slowness and the service.
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Marcos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Legal
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