Clinica Mariana Maciel - Sorocaba - SP
2.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Clinica Mariana Maciel
Address : | Clinica Mariana Maciel - Av. Juscelino Kubitschek de Oliveira, 660 - jardim vergueiro, Sorocaba - SP, 18110-008, Brazil |
Phone : | 📞 +7 |
Postal code : | 18110-008 |
Website : | https://www.doctoralia.com.br/mariana-maciel-de-lima/alergista-pediatra/sorocaba |
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Fernanda Dovansi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agenda consulta às 8:20 com o paciente , nos atravessamos uma cidade para outra e quando chega aqui não tem nenhuma pessoa para atender . Descaso, desrespeito com o cliente . Já vi inúmeras reclamações nesse sentido , deles marcarem e não virem atender . Se não querem trabalhar fecha logo a clínica , pelo menos não fica enganando as pessoas que precisam de tratamento médico . Nota zero , nunca mais volto e se você pensa em marcar consulta nem perca seu tempo pois eles não comparecem e não dão um mínimo de posição para o paciente.
Appointment schedule at 8:20 with the patient, we cross from one city to another and when you arrive here you have no person to attend. Neglect, disrespect for the customer. I have seen numerous complaints in this regard, of them making appointments and not coming to see them. If they don't want to work, the clinic closes soon, at least it doesn't fool people who need medical treatment. Zero score, I will never come back and if you think about making an appointment or waste your time because they do not show up and do not give a minimum of position to the patient.
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Adriele Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dra Camile muito boa, Dra. Mariana também, porém já teve algumas vezes de chegar pra consulta, e não ter consulta e simplesmente ninguém avisou, ligu ligou e nem se quer mandou uma mensagem.
Dr. Camile is very good, Dr. Mariana too, but she has sometimes had to arrive for the appointment, and there was no appointment and simply no one told her, I called and didn't even send a message.
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Edilson Apolinario on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo.
Eu levei os resultados de alguns exames no dia 12/abril/21 solicitados pela Dra.Mariana, mas a Dra. não pode atender e pediu para deixar os exames lá que ela agendava uma nova data para avaliar os resultados. Pois bem, hoje é dia 04 de junho e até agora nenhum retorno, ligo lá várias vezes e ninguém atende.
Terrible service.
I took the results of some exams on 12/April/21 requested by Dr. Mariana, but the Dr. could not attend and asked to leave the exams there because she scheduled a new date to evaluate the results. Well, today is June 4th and so far there is no return, I call there several times and no one answers.
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Priscila Elias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu bebé tinha consulta agendada com a Dra Mariana Maciel e quando chegamos no consultório fui informada que a medica não iria. Pelo que vi nas avaliações é de costume esse tipo de conduta desta médica não aparecer nas consultas ou desmarcar em cima da hora. Falta de comprometimento com o paciente. Meu bebê tem 4 meses está com alergia no corpo, precisei sair num dia de calor com ele, pedir uma carona para um parente pois estou sem carro, além do fato de estarmos vivendo uma fase de pandemia e sair com uma criança que nem máscara pode usar para chegar no consultório ser informada que a medica não irá. Deviam ao menos avisar com antecedência. Mas pelo jeito isso já deve ser uma conduta rotineira dessa médica. Lamentável!!
My baby had an appointment with Dr. Mariana Maciel and when we arrived at the office I was informed that the doctor would not go. From what I saw in the evaluations, this type of conduct by this doctor is usually not shown at appointments or canceled at the last minute. Lack of commitment to the patient. My baby is 4 months old and has an allergy in his body, I had to go out on a hot day with him, ask a relative for a ride because I am without a car, in addition to the fact that we are experiencing a pandemic phase and going out with a child who cannot even mask. use to get to the office be informed that the doctor will not go. They should at least give advance notice. But by the way this must already be a routine conduct of this doctor. Unfortunate!!
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Rosana Rosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima, vim de outra cidade com a consulta marcada ...desmarcou no último minuto...agendou para a outra semana fui a clínica e lá a secretária deu uma desculpa sem pé nem cabeça de que ela não iria aparecer... muita falta de ética profissional .
Obs.. vim passar meu filho de apenas 6 meses...
Really bad, I came from another city with the appointment scheduled...unscheduled at the last minute...scheduled for the next week I went to the clinic and there the secretary gave a stupid excuse that she wouldn't show up... much missed of professional ethics.
Obs.. I came to spend my 6-month-old son...
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laura prado on Google
★ ★ ★ ★ ★ A dra Camille pessoalmente é um amor, muito atenciosa e tudo mais.. Mas é um caos para a recepcionista responder o WhatsApp, e a Dra camille não dá suporte nenhum fora de consulta. Por exemplo, mandei mensagem na quinta pedindo uma orientação sobre um medicamento, liguei e até agora não obtive nenhum retorno.
Contundo isso minha avaliação, e contentamento é zero.
Dr Camille is personally a love, very attentive and all that. But it is chaos for the receptionist to answer WhatsApp, and Dr Camille does not give any support outside the consultation. For example, I sent a message on Thursday asking for advice on a drug, I called and so far I haven't had any return.
However, my assessment, and contentment is zero.
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Anderson Eike on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima profissional, se diz pediatra mas ela e sua recepcionista não demonstram nenhuma empatia pela criança doente.
Inventa desculpa de última hora e não aparece na consulta agendada.
Terrible professional, she calls herself a pediatrician but she and her receptionist show no empathy for the sick child.
Makes up last minute excuses and doesn't show up at the scheduled appointment.
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Katia Brito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Continua trabalhando da mesma forma. Cancelando consulta encima da hora . Marquei com ela para meu filho mesmo vendo as avaliações negativa , pensei que tivesse mudado, mais não. Hj próximo do horário recebi uma msg dizendo q a Dra não iria atender por conta de um contratempo. Perguntei qual seria a data mais próxima para remarcar e ninguém me respondeu.
It continues to work in the same way. Canceling appointment at the last minute. I made an appointment with her for my son even seeing the negative reviews, I thought it had changed, but no. Today, close to the time, I received a message saying that the Dr would not answer because of a setback. I asked what the closest date to reschedule would be and no one answered me.
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