Clínica Mon Petit - Campina Grande - PB
2.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica Mon Petit
Address : | Clínica Mon Petit - R. João Machado, 429a - Prata, Campina Grande - PB, 58400-510, Brazil |
Phone : | 📞 +87 |
Postal code : | 58400-510 |
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Tatianne Tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ A clínica tem uma ótima estrutura e conta com profissionais excelentes, mas é inadmissível a forma como somos atendidos na recepção. Duas recepcionistas sem nenhum tipo de educacão ou instrução. Quando alguém pede o telefone umas delas já avisou que é ruim de atender, pode? Fala com os pacientes sem sequer olhar no rosto, como se estivesse fazendo um favor. A adminstrução deveria tomar uma providência e dar no mínimo um treinamento adequado e compatível com a estrutura.
The clinic has a great structure and has excellent professionals, but it is unacceptable the way we are treated at the reception. Two receptionists without any kind of education or instruction. When someone calls the phone one of them has already warned that it is bad to answer, can it? Talk to the patients without even looking at their faces, as if doing a favor. The administration should take action and provide at least adequate and structure-compatible training.
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Laís Angeline on Google
★ ★ ★ ★ ★ A clínica é linda e tem uma ótima estrutura, tirando o fato de que tenho que subir escadas estreitas com duas crianças e uma delas ainda é de colo, então acho um pouco arriscado, a pediatra é excelente, mas o atendimento na recepção deixa muuuito a desejar e o pior é o tempo de espera, já passei mais de 3h aguardando atendimento com uma bebê recém nascida, sem falar na aglomeração que se forma pela demora do atendimento, ficam muitas famílias num espaço pequeno aguardando, as cadeiras ficam marcadas para não sentar, mas é impossível manter distanciamento com tanta gente numa recepção pequena.
The clinic is beautiful and has a great structure, apart from the fact that I have to climb narrow stairs with two children and one of them is still on my lap, so I think it's a little risky, the pediatrician is excellent, but the service at the reception makes the wishing and the worst thing is the waiting time, I've spent more than 3 hours waiting for care with a newborn baby, not to mention the crowding that is formed by the delay in care, there are many families waiting in a small space, the chairs are marked not to sit , but it is impossible to keep a distance with so many people in a small reception.
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Ericka Brito Ateliê on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima, nenhum contato da clínica atende.
Terrible, no contact from the clinic answers.
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Maely Keila on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clínica que não respeita os futuros pacientes/pacientes, por não atenderem telefone.
Clinic that does not respect future patients/patients, for not answering the phone.
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Alves Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo começando pelas secretarias, sempre de Cara fechada trata super mal falo no WhatsApp e demora pra responder ou simplesmente não responde.
A experiência com a Dra Denise foi horrível atende telefone durante a consulta sai do consultório sem pedir licença, e sem contar que não tem paciência com criança foi super grossa com meu filho ignorante me tratou super mal.
Experiência horrível que não desejo a ninguém passar por isso.
Clinica totalmente despreparada para receber seus clientes!
Terrible service starting with the secretariats, always with a closed face, I speak very badly on WhatsApp and take a long time to respond or simply do not respond.
The experience with Dr Denise was horrible, she answers the phone during the consultation, leaves the office without asking permission, and not to mention that she has no patience with children, she was super rude to my ignorant son, she treated me very badly.
Horrible experience that I don't wish anyone to go through.
Clinic totally unprepared to receive its customers!
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Débora Ribeiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, as atendentes parecem que estão com fome, uma cara fechada. Sem falar que tento marcar a meses uma consulta para alergologista e tem uma tal de lista de espera que nunca chega no nome do meu filho. Horrível.
Terrible service, the attendants look like they are hungry, a closed face. Not to mention that I've been trying to schedule an allergist appointment for months and there's such a waiting list that never arrives in my son's name. Horrible.
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Roberta Roberta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissionais excelentes, gostaria de destacar a médica infectologista Maria Dasneves, sem palavras para o excelente trabalho da mesma, muita demora no atendimento pois a consulta é bem detalhada vale muito a pena. Poderiam organizar somente os horários para não esperar tanto .
Excellent professionals, I would like to highlight the infectious disease doctor Maria Dasneves, speechless for her excellent work, a long delay in service because the consultation is very detailed and it is very worthwhile. They could just organize the schedules so as not to wait so long.
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Cicera Dayse Pereira de Souza Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faz duas semanas que tento ligar para essa clinica para marcar uma consulta e não consigo nem ser atendida pois só chama a ligação cai no atendimento eletrônico passa 1mn a ligação cai.(é a primeira vez que tento marcar nessa clínica mas vou desistir porque nem ser atendida no telefone eu consigo)
I've been trying to call this clinic for two weeks to make an appointment and I can't even get answered because it just calls the call, the electronic service goes 1 minute, the call goes out. answered on the phone I can)
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