Clínica Monte Sinai - Resende - RJ
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica Monte Sinai
| Address : | Clínica Monte Sinai - R. Washington Luís, 120 - Vila Julieta, Resende - RJ, 27511-060, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 27511-060 |
| Website : | http://fb.com/montesinairesende |
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Priscilla Knierim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha avaliação é devido ao atendimento na recepção e telefone/whatsapp para marcação de consultas. Pior clínica que conheço nesse quesito. Os médicos que atendem na clínica, em sua maioria, são muito bons, mas o atendimento da clínica em si põe muita coisa a perder. Descaso, falta empatia, educação e boa vontade.
 My assessment is due to the service at the reception and phone/whatsapp for appointments. Worst clinic I know in this regard. The doctors who work at the clinic, for the most part, are very good, but the clinic's care itself puts a lot to lose. Disregard, lack of empathy, education and good will.
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Hygor Paura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me consultei por muito tempo com a pneumologista Dr Lilian Pinto quando era mais novo e tive uma ótima evolução!
Espaço limpo e aconchegante além de um corpo clínico sensacional!
I consulted for a long time with the pulmonologist Dr Lilian Pinto when I was younger and I had a great evolution!
Clean and cozy space in addition to a sensational clinical staff!
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Lucylea Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca consigo marcar uma consulta com um especialista que só tem lá. Precisam melhorar com urgência!
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iraci ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento telefônico péssimo e atendimento presencial da recepção também muito ruim. As atendentes parecem estar te fazendo um favor. Falta gentileza, empatia, dinamismo, prontidão.
Terrible phone service and face-to-face reception also very bad. The attendants seem to be doing you a favor. It lacks kindness, empathy, dynamism, readiness.
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Clodoaldo Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo!!! Agendei a consulta particular por telefone e não avisaram que só aceitavam pagamento em dinheiro.... Na hora que fui atendido na recepção ofereci pagamento no débito ou Pix más o Dr Valdemar não aceitou... Enfim o médico não pensa no paciente e sim no bolso....
Terrible!!! I scheduled a private consultation by phone and they didn't tell me that they only accepted cash payments.... When I was seen at the reception, I offered payment by debit or Pix, but Dr Valdemar didn't accept... Finally, the doctor doesn't think about the patient, but in the pocket....
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BOB Robson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nao volto mais, uma novela pra marcar algo pelo telefone, nunca atendem, pontualidade passa longe da clinica, nao adianta ter um ambiente arrumado se nada funciona....
I won't come back, a soap opera to schedule something over the phone, they never answer, punctuality goes far from the clinic, it's no use having a tidy environment if nothing works....
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Renan C. S. Maia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recepção péssima. Médico pediu para retornar pouco mais de um mês para o retorno, após o término da medicação. Fui marcar mas o médico saiu de ferias e passariam dois meses após minha consulta. Quiseram me cobrar nova consulta. Total falta de consideração com o paciente. Não recomendo! Existem clínicas muito melhores em Resende.
Bad reception. Doctor asked to return just over a month for the return, after the end of the medication. I went to make an appointment but the doctor left on vacation and two months would pass after my appointment. They wanted to charge me a new appointment. Total lack of consideration for the patient. I do not recommend! There are much better clinics in Resende.
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Ana Carolina Aguiar on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento principalmente via telefone é péssimo, a mensagem nos direciona para o WhatsApp caso seja do nosso interesse, mas são 11h40 e enviei mensagem ainda bem cedo, a mensagem nem entregue foi, isso quando não te respondem no dia seguinte. Falar no fixo deles é um parto! A recepção presencial tbm é horrível, muito embora não seja culpa exclusiva das atendentes. As vzs vc começa a ser atendido e precisa esperar ela numa ligação, o telefone toca o tempo inteiro, chega a ser irritante. Façam que nem o Samer, providenciem uma central apenas para marcação de consulta, assim as atendentes ficam exclusivas a atenderem somente quem está em pé, esperando, e não é pouca gente não!
The service mainly via phone is terrible, the message directs us to WhatsApp if it is of our interest, but it is 11:40 am and I sent a message very early, the message was not even delivered, that's when they don't answer you the next day. Talking about their landline is childbirth! The face-to-face reception is also horrible, although it is not the exclusive fault of the attendants. Sometimes you start to be answered and you need to wait for her on a call, the phone rings all the time, it gets annoying. Do like Samer, provide a center just for appointments, so the attendants are exclusive to serve only those who are standing, waiting, and not a few people!
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