Clínica Ponto De Imagem - Paço do Lumiar - MA
1.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica Ponto De Imagem
| Address : | Clínica Ponto De Imagem - Avenida 13, Quadra 153, 3 - Maiobão, Paço do Lumiar - MA, 65130-000, Brazil |
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| Phone : | 📞 +98799 | ||||||||||||||
| Postal code : | 65130-000 | ||||||||||||||
| Website : | https://laboratoriosaoluis.com.br/clinica-ponto-de-imagem/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Charliene Frazão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esse lugar não tem organização, pagamos consultas de 120 reais para esperar mais que no sus. Desrespeito. Não recomendo.
 This place has no organization, we paid consultations of 120 reais to expect more than at sus. Disrespect. I do not recommend.
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ROGER DRAGON on Google
★ ★ ★ ★ ★ sobre a estrutura da clinica muito boa ...agora sobre a recepcao e atendomento muito a desejar...precisam ser mais atenciosos e tbm atender o telefone ,pois o telefone da clinica existe para ser atendido .
about the structure of the clinic very good ... now about the reception and attendance a lot to be desired ... they need to be more attentive and tbm to answer the phone, because the phone of the clinic exists to be answered.
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MARY JANE LIMA MORAES on Google
★ ★ ★ ★ ★ quase sempre ninguem a tende o telefone. Quase sempre o que se marca é desmarcado somente depois que o cliente chega na clinica. Quase sempre o que se pergunta é respondido com um eu acho. muito dificil. Arrependi-me de ter pagar exames para fazer nesta clinica. Evite dores de cabeça e se direcione à concorrência
almost always nobody tends the telephone. Almost always what is marked is cleared only after the client arrives at the clinic. Almost always what one asks is answered with one I think. very difficult. I regretted having to pay for exams to do in this clinic. Avoid headaches and target competitors
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Iris Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo pra ninguém.
Pior Clínica que eu ja fui.
E é porque o exame é pago. Se fosse de graça eu até entenderia.
Pior que o Sus.
Tem várias recepções mas nenhuma recepcionista.
Principalmente na chegada. Ninguém pra entregar os exames.
Os médicos nunca estão. Demora de horas pra atender.
"De horas mesmo". Falaram p eu vir 7:30 ja são 9:30 e nada de ninguém ser atendido.
Creio que vou ter que esperar até meio dia.
É um descaso.
O dono da Clínica por favor. Para o bem da sua empresa faça a troca desses funcionários.
I don't recommend it to anyone.
Worst clinic I've ever been.
And it is because the exam is paid. If it were free I would even understand.
Worse than Sus.
There are several receptions but no receptionist.
Especially on arrival. No one to deliver the exams.
Doctors never are. It takes hours to answer.
"Even hours". They told me to come 7:30 am it's already 9:30 am and no one will be served.
I think I will have to wait until noon.
It is disregard.
The clinic owner please. For the good of your company, change these employees.
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Maria José Da Silva Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Notei uma boa demanda, porquê não se tem melhor opção por esse lugar distante de tudo, muitos funcionários, mas se dispersão em múltiplos afazeres, fui fazer exames no sábado a máquina estava com defeito, só á vista, por ísso até hoje não fiz nem aí nem em outro lugar... de positivo o médico foi atencioso, mas que fique bem claro não estou reclamando nem opinando, de modo geral no bairro do maiobão não lidam bem com queixas, das poucas veses que fiz uma observação em outro lugar a exemplo ouví do dono a resposta: se você não se agrada deixe porquê eu vendo tudinho... tomei por lição, assim não se sabe qyanto tempo vai levar para entenderem que o cliente é em 1° lugar, o que tem sempre razão, o que deve ser respeitado, bem tratado e cuidado etc...?
I noticed a good demand, because there is no better option for this place far from everything, many employees, but if it is dispersed in multiple tasks, I went to do exams on Saturday, the machine was defective, just in sight, so I still haven't done it. there or anywhere else ... on the positive side the doctor was attentive, but let it be clear that I am not complaining or giving my opinion, in general in the neighborhood of Maiobão, they do not deal well with complaints, of the few times I made an observation elsewhere to example I heard from the owner the answer: if you don't like it, leave it because I sell everything ... I took it as a lesson, so it is not known how long it will take to understand that the customer is in 1st place, which is always right, the that must be respected, treated and cared for etc ...?
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Rose Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento ao público é péssimo. O telefone disponibilizado não é útil, nem tentem ligar, pois a coisa mais rara é atenderem. Quando atendem, são incapaz de passar informações com clareza. Indo até lá percebi que as informações do laboratório e dos demais serviços tem que ser passados por pessoas diferentes, pois um serviço é em Marte e outro em Júpiter. Elas não conseguem se comunicar, que dirá passar informações aos clientes. Um desperdício para a empresa, que tem uma boa estrutura e Boa equipe médica.
The public service is terrible. The phone provided is not useful, nor try to call, as the rarest thing is to answer. When they answer, they are unable to convey information clearly. Going there I realized that the information from the laboratory and other services has to be passed on by different people, as one service is on Mars and the other on Jupiter. They can't communicate, let alone pass on information to customers. A waste for the company, which has a good structure and a good medical team.
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REINALDO SERRA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando ligo pra lá o telefone sempre dá sinal de ocupado, principalmente às segundas-feiras. As atendentes usam o telefone para tratar de assuntos pessoais (eu já vi isso quando fui lá) e quando o telefone toca simplesmente não atendem ou batem o telefone na cara da gente. O atendimento pessoal é pior ainda. Tratam os pacientes com total arrogância. Não têm respeito por ninguém, principalmente pelos idosos e/ou deficientes. Total descaso mesmo.
When I call there the phone always gives a busy signal, especially on Mondays. The attendants use the phone to handle personal matters (I saw it when I went there) and when the phone rings they simply do not answer or slam the phone in our face. Personal service is even worse. They treat patients with total arrogance. They have no respect for anyone, especially the elderly and / or disabled. Total neglect indeed.
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Robson Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agora a clínica se Chama "Bem Família". O Atendimento na recepção é Bom, porém a espera de ser atendido por um especialista da saúde é muito grande.
No momento estou esperando uma simples consulta com o clínico geral, cheguei as 08:30 e já são 11:13, sem ser atendido.
Now the clinic is called "Bem Família". Service at the reception is good, but the wait to be seen by a health specialist is very long.
At the moment I am waiting for a simple consultation with the general practitioner, I arrived at 8:30 am and it is already 11:13 am, without being seen.
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