Clínica Rio - Rio de Janeiro - RJ
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica Rio
| Address : | Clínica Rio - R. Torquarto Cabral, 89 - Irajá, Rio de Janeiro - RJ, 21230-170, Brazil |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 21230-170 |
| Website : | http://www.clinicarioiraja.com.br/ |
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Isa Maria Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima consulta com a pediatra Dra. Valéria
Já passei por 4 pediatras e só ela diagnosticou uma questão com meu filho de 4 meses. É atenciosa, recomendo
 Great consultation with the pediatrician Dr. Valéria
I've been through 4 pediatricians and only she diagnosed an issue with my 4 month old son. It's kind, I recommend
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Juliana Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dou duas estrelas porque a atendente Serli foi muito boa ao me atender porque senão seria nota zero. A Dra. Renata, dermatologista, me deu um atendimento péssimo. Nem olhou para meu filho direito, não deu atenção quando falei do problema dele, não ficamos cinco minutos dentro do consultório. Do tempo total entre minha chegada, autorização do plano, subida, aguardar o atendimento (que não foi imediato), descer, e ainda pegar na recepção um documento de comparecimento (que a menina ainda teve que digitar) foi um total de 24 min na clínica. Então, calculem o tempo que ficamos com a médica. Infelizmente, não sei se é sempre assim, mas achei péssimo. Não volto e não recomendo.
I give two stars because the attendant Serli was very good at assisting me because otherwise it would be a zero. Dr. Renata, a dermatologist, gave me a terrible service. He didn't even look at my son properly, he didn't pay attention when I talked about his problem, we didn't stay in the office for five minutes. From the total time between my arrival, authorization of the plan, climb, wait for the service (which was not immediate), go down, and even pick up an attendance document at the reception (which the girl still had to type) was a total of 24 minutes at the clinic. So, calculate how long we stay with the doctor. Unfortunately, I don't know if it's always like this, but I thought it was awful. I won't go back and don't recommend it.
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Rodrigo Gualberto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar Horrível. Liguei para agendar duas radiografias do pé. Sou segurado pela Unimed, onde consegui o telefone no site do próprio plano, cadastrado como conveniado.
No momento da ligação, o atendente agendou as radiografias para o dia seguinte, perguntei se ele precisava das indicações médicas para o exame, ele disse que não precisava, que na hora do exame era só entregar o encaminhamento ao médico.
Quando cheguei à Clínica, a recepcionista informou que não aceitam a Unimed, sendo que no site da Unimed consta a clínica como conveniada, e informou que se fizesse o pagamento casa exame custaria 50 reais. Aceitei fazer o pagamento, para não perder a viagem, mesmo decepcionado com a falta do convênio.
Então ela pegou o encaminhamento médico e disse que não fazem radiografia com carga. Agora pergunto, por que no telefone o atendente disse que não precisava das indicações médicas no pedido?? Se eu já tivesse falado pelo telefone, ele já teria me dito que não fariam este exame, bem como também não aceitam a Unimed.
Tive que depender de tempo e dinheiro indo até o local, um total desrespeito, por culpa de um trabalho mal feito por um profissional, que representa esta Clínica.
Horrible place. I called to schedule two x-rays of the foot. I'm insured by Unimed, where I got the phone number on the plan's website, registered as a member.
At the time of the call, the attendant scheduled the X-rays for the next day, I asked if he needed the medical indications for the exam, he said he didn't, that at the time of the exam, all he had to do was deliver the referral to the doctor.
When I arrived at the Clinic, the receptionist informed that they do not accept Unimed, and the clinic is listed on the Unimed website as an affiliate, and informed that if I paid each exam, it would cost 50 reais. I accepted to pay, so as not to miss the trip, even though I was disappointed with the lack of the agreement.
So she got the medical referral and said they don't do loaded X-rays. Now I ask, why on the phone did the attendant say he didn't need the medical indications in the order? If I had already spoken on the phone, he would have already told me that they would not take this exam, as well as they do not accept Unimed.
I had to depend on time and money going to the place, a total disrespect, due to a poor job done by a professional, who represents this Clinic.
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Edison C. Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Parabenizo a Clinica Rio Irajá, sito a Rua Torquarto Cabral, 89 - Irajá, Rio de Janeiro - RJ, CEP: 21230-170, a Pessoa do Dr. Marcos (Urologista), que prestou um atendimento de Excelência a minha pessoa, olhando os exames e explicando o passo a passo de cada um e tudo mais, Parabéns.
I congratulate Clinica Rio Irajá, located at Rua Torquarto Cabral, 89 - Irajá, Rio de Janeiro - RJ, CEP: 21230-170, the Person of Dr. Marcos (Urologist), who provided an excellent service to me, looking at the exams and explaining the step by step of each one and everything else, Congratulations.
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Isa Maria Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui atendida super rápido, logo na minha chegada.
A clinica bem limpa e organizada, também não estava cheia.
Atendimento excelente da Dra Laura fonoaudióloga, foi super atenciosa com meu bebe, recomendo!
I was served super fast, as soon as I arrived.
The clinic was very clean and organized, it wasn't crowded either.
Excellent service from Dr Laura speech therapist, she was super attentive with my baby, I recommend it!
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cecilia pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, estou com minha sogra de 80 anos com consulta marcada para as 9:00, chegamos 8:50..... São exatamente 10:13 e até agora não foi chamada. Pra que marcam horário, ligam confirmando??? Não seria melhor ordem de chegada?!?? Aí pelo menos a pessoa já tinha ciência que ia ter que esperar ???????. Falta de respeito para com os pacientes. E não é público!!!!! Não recomendo
Não recomendo mil vezes. ????
Terrible service, I'm with my 80-year-old mother-in-law with an appointment scheduled for 9:00, we arrived at 8:50..... It's exactly 10:13 and still no call. Why make an appointment, call confirming??? Wouldn't it be better in order of arrival?!?? Then at least the person was already aware that they would have to wait ???????. Lack of respect for patients. And it's not public!!!!! I do not recommend
I don't recommend it a thousand times. ????
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Sergio do Rosario on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi muito ruim , o Dr. Edvaldo demonstrou não ser uma pessoa atenciosa , sei que por causa da pandemia o mundo mudou muito , temos mesmo que nos preservar , mas ficar com medo do paciente a tal ponto em que eu pensei que estava carregando para o consultório dele uns 10 quilos de COVID . Minha esposa ficou muito chateada e saí de lá com um adeus de nunca mais voltar .
It was very bad , Dr. Edvaldo proved not to be a caring person , I know that because of the pandemic the world has changed a lot , we really have to preserve ourselves , but to be afraid of the patient to the point that I thought I was carrying it to the hospital . his office about 10 kilos of COVID. My wife was very upset and I left there with a never to return goodbye.
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Edison C. Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu Endócrino infelizmente aposentou-se e procurei na GEAP e achei na Clinica Rio o Endócrino Dr. Evaldo, que em seu consultório não tem uma Balança Mecânica Antropométrica para pesar e medir a altura dos pacientes e muito menos um aparelho de pressão e não nos da a mínima atenção, não faz nenhum exame de contato físico com o paciente, além de não entregar os pedidos de exames para a próxima consulta quando eu voltar trazer como normalmente é feito em outras Clinicas, tenho que marcar consulta com ele para somente pegar pedidos até porque parece discriminar meu Plano De Saúde GEAP SAÚDE II. Isso é um absurdo sou aposentado pago uma fortuna de GEAP e ainda pago COOPARTICIPAÇÃO cada vez que uso. Sinto-me constrangido cada vez que preciso ir a esse referido Endócrino, além de sentar a 3 metros dele, parece querer me expulsar do consultório, fazendo uma consulta de menos de 5 minutos. Espero sinceramente que a Clínica mude isso até porque não é a primeira vez.
Aproveitando meu relato de indignação, ao passar pelo Dentista para fazer uma limpeza, ela falou que na próxima limpeza eu pagasse em dinheiro, pôs segundo ela a GEAP paga pouco, complicado ter que ouvir esse tipo de coisa.
Reiterando a reclamação acima, novamente hoje fui a Clinica Rio consulta marcada com Dr. Evaldo e nada mudou, se recusou a me dar os exames da próxima consulta, dizendo que eu teria que voltar daqui a 2 meses para pegar os pedidos de exames, e que era a conduta dele. Não tem lógica voltar a Clinica após 2 meses apenas para pegar pedidos de exames, correndo riscos de saúde desnecessários, sendo que eu poderia levar os exames prontos, até porque vou a todos os médicos e faço a coleta para todos, pois as consultas são próximas umas das outras, não posso está em laboratório todos os dias para colher individualmente para cada médico, 40 anos de MS nunca um médico teve essa conduta e muito menos datavam os exames, então falei com ele que essa era a última vez eu me consultaria com ele, e o mesmo disse tudo bem, minha indignação é imensa.
My Endocrino unfortunately retired and I looked at GEAP and found Endocrino Dr. Evaldo, who in his office does not have a Mechanical Anthropometric Scale to weigh and measure the height of patients, much less a pressure device and does not give us the slightest attention, does not perform any physical contact examination with the patient, in addition to not delivering the exam requests for the next appointment when I come back to bring it as is usually done in other clinics, I have to make an appointment with him to only take requests because it seems to discriminate my GEAP SAÚDE II Health Plan. This is absurd, I am retired, I pay a fortune in GEAP and I still pay COOPARTICIPATION every time I use it. I feel embarrassed every time I have to go to that Endocrine, in addition to sitting 3 meters away from him, he seems to want to kick me out of the office, making an appointment of less than 5 minutes. I sincerely hope that the Clinic changes this, because it is not the first time.
Taking advantage of my indignation report, when I went to the Dentist to do a cleaning, she said that the next cleaning I would pay in cash, according to her, GEAP pays little, complicated to have to hear this kind of thing.
Reiterating the above complaint, again today I went to Clinica Rio for an appointment with Dr. Evaldo and nothing has changed, he refused to give me the exams for the next appointment, saying that I would have to come back in 2 months to get the exam requests, and that was his conduct. It makes no sense to go back to the Clinic after 2 months just to take exam requests, taking unnecessary health risks, and I could take the exams ready, because I go to all the doctors and collect them for everyone, because the appointments are close from each other, I cannot be in the laboratory every day to collect individually for each doctor, 40 years of MS never had a doctor had this conduct, much less dated the exams, so I told him that this was the last time I would consult with him, and the same said ok, my indignation is immense.
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