Clínica Sua Saúde - Campinas - SP
3/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica Sua Saúde
| Address : | Clínica Sua Saúde - Av. Mirandópolis, 930 - Vila Pompéia, Campinas - SP, 13050-470, Brazil |
| Phone : | 📞 +977 |
| Postal code : | 13050-470 |
| Website : | http://clinicasuasaude.com.br/ |
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Doctor
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Debora Fernanda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tem respeito pelos pacientes, reagendam consultas encima da hora e somente conforme a suas necessidades, o paciente q se adequem, pedi p reagendar a consulta da minha filha 3 dias antes da data, disseram que a próxima data disponível do médico seria apenas 45 dias dps da data, ok, faltei no trabalho para leva lá na data, 01 hora antes da consulta me ligam para reagendar para a próxima semana, isso msm quando é do interesse deles, conseguem reagendar porém no dia e horário tbm impostos por eles pq n teve negociação msm minha filha já tendo exame em outra clínica na próxima semana, o meu dia no trabalho será ressarcido?Infelizmente é uma falta de respeito ou aceitamos o q é imposto ou fica sem atendimento.
 They have no respect for patients, they reschedule appointments at the last minute and only according to their needs, the patient that suits, I asked to reschedule my daughter's appointment 3 days before the date, they said the next available date from the doctor would only be 45 days dps the date, ok, I missed work to take it there on the date, 01 hour before the appointment they call me to reschedule for the next week, that's even when it's in their interest, they can reschedule but on the day and time also imposed by them because n there was even negotiation, my daughter is already having an exam at another clinic next week, will my day at work be reimbursed?
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Bianca Scaramuzza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já é a minha terceira vez na clinica e mais uma vez a experiência é extremamente horrível. Já estou a 1 hora aguardando a consulta com o médico. É lamentável uma clinica desse porte tão confortável e bem localizada despreparada dessa maneira... infelizmente será minha última tentativa.
This is my third time at the clinic and once again the experience is extremely horrible. I've been waiting for an appointment with the doctor for 1 hour now. It's unfortunate that a clinic of this size is so comfortable and well located, so unprepared... unfortunately it will be my last attempt.
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Ana paula Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom vamos começar pelo seguinte: se vcs marcam horário com os pacientes porque atende por ordem de chegada?
Cheguei para a minha consulta 15 minutos antes, Peguei minha senha e fiquei aguardando quando finalmente venho para a sala de espera tem mais 2 pessoas aguardando um das 8:10h e uma da 8:30h conclusão estou igual uma palhaça esperando ..... Isso pq meu horário está as 8h.
Well, let's start with the following: if you book an appointment with patients, why do you attend in order of arrival?
I arrived for my appointment 15 minutes before, I got my password and I was waiting when I finally come to the waiting room there are 2 more people waiting one at 8:10h and one at 8:30h conclusion I'm like a clown waiting ..... That's because my time is at 8 am.
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Tatiane Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa clinica pra funcionar precisa melhorar muito, cada dia que preciso de atendimento médico que por sinal são muito bons, passo nervoso, pois a demora para o atendimento é imensa, sempre com problemas de rede, sempre uma desculpa. A clinica precisa de uma estrutura melhor em questão de atendimento. Muita desorganização. Se continuar assim clinica não vai pra frente muito tempo, pois as pessoas deixarão de frequentar devido espera, enrolacao
This clinic needs to improve a lot to work, every day I need medical care, which by the way are very good, I'm nervous, because the delay for the service is immense, always with network problems, always an excuse. The clinic needs a better structure in terms of care. Too much disorganization. If it continues like this, the clinic will not go on for a long time, because people will stop attending due to waiting, delay
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Sarah Beatriz on Google
★ ★ ★ ★ ★ O maior índice de reclamação dessa clínica é a demora no atendimento.
Ontem estive na clínica pra passar com a dra Mariany GO em uma consulta pós parto, porém cheguei alguns minutos atrasada e a mesma se recusou a me atender, mesmo ainda estando na clínica.
Não levaram em consideração que eu estava com uma bebê de 39 dias.
Acho contraditório a clínica pode se atrasar mas o paciente não.
The biggest complaint rate of this clinic is the delay in service.
Yesterday I was at the clinic to spend with Dr Mariany GO in a postpartum appointment, but I arrived a few minutes late and she refused to see me, even though she was still at the clinic.
They didn't take into account that I was with a 39 days old baby.
I find it contradictory that the clinic can be late but the patient is not.
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Paulo Enrique Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência péssima, não recomendo a ninguém. Chegamos com 1 criança de 2 anos para fazer o exame de sangue, ela já estava em jejum a 12 horas e chegando lá mais de 1 hora para ser atendido. E devido a criança não parar de chorar pq estava com fome, tivemos q ir embora sem fazer o exame. Péssimo. Atendentes totalmente despreparadas, pessoas com má vontade. Devido ao número alto de desemprego, deviam da mais valor no trabalho que tem.
Terrible experience, would not recommend to anyone. We arrived with a 2-year-old child to do the blood test, she had been fasting for 12 hours and arriving there more than 1 hour to be seen. And because the child didn't stop crying because he was hungry, we had to leave without taking the exam. Terrible. Totally unprepared attendants, people with ill will. Due to the high number of unemployment, they should give more value to the work they have.
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Emil Kusumi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clínica que fala sobre saúde e gera doença mental .
Atendimento, de pessoas mal preparadas, todas as vezes que vai marcar consulta tem que deixar o nome porquea você fica para espera de 2meses e nem comunica o paciente.
Falta de respeito total. A direção da clínica se tiver um pouco de respeito deveria avaliar.
E pode ter certeza que a minha insatisfação fará com que nem agenda minha consulta.
Se isso acontecer eu reclamo no ans.
Clinic that talks about health and generates mental illness.
Care, from poorly prepared people, every time you make an appointment you have to leave your name because you have to wait 2 months and you don't even communicate with the patient.
Total lack of respect. The direction of the clinic if you have a little respect should evaluate.
And you can be sure that my dissatisfaction will make you not even schedule my appointment.
If that happens I complain to the ans.
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Solange Maiol on Google
★ ★ ★ ★ ★ Local amplo, limpo, agradável
Estacionamento no Mall
Tive uma experiência positiva com a clínica quando um familiar realizou ressonância magnetica e outra negativa quando marquei consulta
Atendentes despreparadas
Não possui ao menos um funcionário para atender as pessoas mais velhas ou com deficiência
Tratavam os velhinhos que estavam na clínica para consulta/exames com impaciência
Marquei consulta para o meu pai para uma especialidade e no dia me encaminharam para outra, causando perda e tempo e $
Demora, ficamos 55 minutos aguardando a consulta
Spacious, clean, pleasant place
Parking at the Mall
I had a positive experience with the clinic when a family member underwent MRI and another negative experience when I made an appointment
unprepared attendants
Does not have at least one employee to serve older people or people with disabilities
They treated the elderly people who were at the clinic for consultation/exams with impatience
I made an appointment with my father for a specialty and on the day they referred me to another one, causing loss of time and $
It takes 55 minutes, waiting for the appointment
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