Clínica Trajano Almeida - Fortaleza - CE
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica Trajano Almeida
| Address : | Clínica Trajano Almeida - Av. Dom Luís, 200 - Meireles, Fortaleza - CE, 60160-230, Brazil |
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| Phone : | 📞 +879 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60160-230 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.trajanoalmeida.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Fabricio Gadelha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muita demora e lentidão em tudo. Não cumprem nem de perto o horário marcado.
 A lot of delay and slowness in everything. They don't even meet the scheduled time.
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Sarah Ellen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, demoram a entregar os exames e não negociam com o cliente! Pedi pra antencipar um exame para um caso grave de câncer e eles não anteciparam.
Bad service, they take time to deliver the exams and they don't negotiate with the customer! I asked to anticipate an exam for a serious case of cancer and they didn't.
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Luiza Moreno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou neste exato momento na clínica Trajano Almeida sendo muito mal atendida. Estou com meus avós de 84 e 88 anos. Nós 3 com agendamento para ressonância magnética às 14:15, 14:45 e 15:15 respectivamente. Meu avô acabou de ser chamado para entrar AGORA às 15:40. Nos colocaram para fazer os exames que não tem horário marcado RAIO-X e ULTRASSOM primeiro e passaram todos os outros pacientes na nossa frente, não respeitando horário e nem a nós. Um TREMENDO DESRESPEITO com pessoas idosas e que chegaram aqui antes das 14h!!!
Só no período que estou aqui, já vi mais 2 pessoa diferentes reclamando quanto a não respeitar prioridade!
Um verdadeiro absurdo! Nem um pouco razoável!
Right now I'm at the Trajano Almeida clinic being very poorly attended. I'm with my grandparents, 84 and 88 years old. We 3 scheduled for MRI at 14:15, 14:45 and 15:15 respectively. My grandfather was just called in NOW at 3:40 pm. They put us to do the exams that do not have an appointment X-RAY and ULTRASOUND first and they passed all the other patients in front of us, not respecting the schedule or us. A TREMENDOUS DISrespect towards elderly people who arrived here before 2pm!!!
Just in the period that I'm here, I've seen 2 more different people complaining about not respecting priority!
A real nonsense! Not reasonable at all!
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Nayhara Bessa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Impossível falar com eles por telefone. Lamentável. Um problema simples de operação para resolver que implica totalmente na experiência do cliente.
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Sandra Nery on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento telefônico para marcar exames é absurdo. Um tempo de espera enorme, a ligação cai, liga-se de novo e a mesma demora. Preocupação com o cliente: zero.
The telephone service to schedule exams is absurd. A huge waiting time, the connection drops, it connects again and the same delay. Customer concern: zero.
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Gorete Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não entendo como essa clínica ainda está de portas abertas. Péssimo atendimento, telefone fixo nos deixam 10,15, 20 min até onde esperei. WhatsApp não responde, nos atendimentos na clínica, tudo muito demorado, enfim: só vou pq meu médico pediu. Mas uma falta de respeito total com o paciente.
Melhorem melhorem
I don't understand how this clinic is still open. Bad service, landline phone leaves us 10, 15, 20 min to where I waited. WhatsApp doesn't respond, in the calls at the clinic, everything takes a long time, anyway: I only go because my doctor asked. But a total lack of respect for the patient.
get better get better
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Barbara Krug on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, marcam horário e você chega aqui pra ser atendido quase 2 horas depois, como se a pessoa não tivesse mais o que fazer e tem que ficar a disposição. Por isso é tão mal avaliado, pois, não oferecem o principal, COMPROMISSO E RESPEITO com os pacientes. Quando vierem preparem-se pra tomar um chá de cadeira.
Bad service, they make an appointment and you arrive here to be seen almost 2 hours later, as if the person had nothing else to do and had to be available. That's why it's so poorly evaluated, because they don't offer the main, COMMITMENT AND RESPECT with patients. When you come, get ready to have a cup of tea.
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Leony oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excellent
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