Clínica Veterinária Amigo Bicho - Petrópolis-RJ - Petrópolis - RJ

4.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Clínica Veterinária Amigo Bicho - Petrópolis/RJ - Rua Montecaseros, 414 /422 - Centro, Petrópolis - RJ, 25680-004, Brazil

Phone : 📞 +77
Postal code : 25680-004
Website : http://www.amigobichopetropolis.com.br/
Categories :

Clínica Veterinária Amigo Bicho - Petrópolis/RJ - Rua Montecaseros, 414 /422 - Centro, Petrópolis - RJ, 25680-004, Brazil
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Jessica Gomes on Google

Adoro o atendimento! Não troco.
I love the service! No change.
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Regina Trindade on Google

Excelente veterinária. Atendimento muito gentil e carinhoso. Profissionais de primeira linha. Veterinária com funcionamento 24hs, todos os dias, o que traz muita tranquilidade a todos os que amam seus animais. Super recomendada!
Excellent veterinarian. Very kind and caring service. First-rate professionals. Veterinary with 24 hours operation, every day, which brings a lot of tranquility to all who love their animals. Super recommended!
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Rel Monteiro on Google

Eu amo tanto essa clínica!!! Sempre cuidaram tão bem das minhas filhinhas de quatro patas que sou só gratidão por todos, principalmente pela Dra Laura que sempre foi muito atenciosa, extremamente profissional e humana.
I love this clinic so much !!! They always looked after my four-legged daughters so well that I am just grateful for everyone, especially for Dr. Laura who was always very attentive, extremely professional and human.
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Boca Profetica on Google

A PIOR POSSÍVEL.. MESMO SENDO CLIENTE A QUATRO.ANOS E SEMPRE QUITANDO TODOS OS PROCEDIMENTOS FUI TRATADA COMO VERME.. NUNCA DEIXEI DE PAGAR E NUNCA PEDI NEM DESCONTO ... APENAS ASSINEI PROMISSÓRIA E SEMPRE PAGUEI A TODAS.. AVISEI QUE.O PAGAMENTO SERIA PARA SEGUNDA FEIRA.. NUNCA FIQUEI DEVENDO!!! O PIOR MOMENTO FOI.QUANDO VI MINHA CACHORRA GRITANDO E PRESA NO CANIL ACHANDO QUE EU IA TIRA LA SEM PAGAR OU ASSINAR PROMISSÓRIA... .. AINDA FUI AMEAÇADA DE CHAMAREM A POLÍCIA PARA MIM.. HUMILHADA NA RECEPÇÃO... EU TENHO TODOS OS COMPROVANTES COMO.BOA PAGADORA......
THE WORST POSSIBLE.. EVEN BEING A CUSTOMER FOR FOUR.YEARS AND ALWAYS PAID ALL PROCEDURES, I WAS TREATED LIKE WORM.. NEVER MISPAYING AND NEVER ASKED OR A DISCOUNT ... I JUST SIGNED A PROMISOR AND ALWAYS PAID IT TO ALL.. I WARNED THAT. PAYMENT WOULD BE FOR MONDAY.. I NEVER OBTAINED!!! THE WORST TIME WAS. WHEN I SAW MY DOG SCREAMING AND TAKEN IN THE KENNEL THINKING I WOULD TAKE IT OFF WITHOUT PAYING OR SIGNING PROMISOR... .. I WAS STILL THREATENED OF CALLING THE POLICE FOR ME.. HUMILED AT THE RECEPTION... I HAVE ALL EVIDENCE AS. GOOD PAYER......
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Irene Medeiros on Google

O problema começa na recepção e termina com a proprietária. Onde procura-se acolhimento, encontra-se detrimento. No momento em que estamos sem chão, temos a falta de empatia de alguns funcionários. Na recepção vimos antipatia, do inicio ao fim observei um preciosismo absoluto, impossibilitando a reconhecida veterinária de erros, mas ora, quem nesta vida não erra? e ainda sim, não existiu em momento algum humildade por parte dos seres humanos. Enquanto isso, sofre um cãozinho com mais de 15 anos de idade, sangrando, e voltando pela segunda vez num período curtíssimo de tempo para o lugar que talvez, pudesse ajudá-lo. Eu fui até lá, receber esclarecimentos, para escutar e indagar, mas até o dado momento, as mães do cachorro, desesperadas, eram o problema. Não vou me alongar, deixarei para explicitar as informações caso seja questionada, ou caso a veterinária ainda enxergue que retirar o soro de um cachorro desidratado e sangrando, no inicio, inicio mesmo da bolsa de soro, seja a conduta adequada. (tudo que foi feito, foi pago, e não durou 30 minutos de atendimento, ao todo) Agora reúno as minhas forças, e rezo para que meu cachorro se salve, internado, em outra veterinária, eu peço a Deus por ele.
The problem starts at the reception and ends with the owner. Where reception is sought, detriment is found. At the moment when we are groundless, we lack the empathy of some employees. At the reception we saw dislike, from the beginning to the end I observed an absolute preciousness, making the recognized veterinarian of errors impossible, but why, who in this life does not make mistakes? and yet, at the moment there was no humility on the part of human beings. Meanwhile, he suffers a dog over 15 years of age, bleeding, and returning for the second time in a very short period of time to the place that perhaps could help him. I went there, to receive clarifications, to listen and inquire, but until the given moment, the dog's mothers, desperate, were the problem. I will not go on, I will leave to explain the information in case it is questioned, or if the veterinarian still sees that removing the serum from a dehydrated and bleeding dog, at the beginning, even the beginning of the serum bag, is the appropriate conduct. (everything that was done, was paid for, and did not last 30 minutes of care, in all) Now I gather my strength, and I pray that my dog ​​will be saved, interned, in another vet, I ask God for him.
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claudia conforte on Google

Precisa de um lugar onde você encontra carinho, dedicação e muito profissionalismo?... Aqui tem tudo isso e muito mais!!!! Obrigada Tia Cintia!!!!!
Do you need a place where you can find affection, dedication and a lot of professionalism?... Here you have it all and much more!!!! Thank you Aunt Cintia!!!!!
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Fabricio Pinto on Google

Atendimento sem sensibilidade nenhuma, onde o que vem em primeiro lugar é o orçamento!! Meu cachorro ficou internado por dois dias, sedado bê deitado por tempo prolongado e em casa verifiquei que ele desenvolveu úlcera por pressão com área de necrose e que em nenhum momento foi cuidado e informado a nós proprietários. Foram rápidos em cobrar o exame de laboratório, porém depois de muito insistir é que me enviaram o exame. Não recomendo está clínica a ninguém que ama seu animalzinho!!.
Service without any sensitivity, where what comes first is the budget!! My dog ​​was hospitalized for two days, sedated and lying down for a long time and at home I found that he developed a pressure ulcer with an area of ​​necrosis and that at no time was he cared for and informed to us owners. They were quick to charge me for the lab test, but after much insistence they sent me the test. I do not recommend this clinic to anyone who loves their pet!!.
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Estrela SP on Google

Lugar de ZERO EMPATIA!!! Talvez os veterinários sejam bons tecnicamente, mas se você está sofrendo por seu pet estar doentinho, e claro, precisa de apoio e compreensão (atributos que um bom profissional da área da saúde tem que ter), AQUI NÃO É O LUGAR. Cheguei até a clínica por indicação, quando meu pet foi internado, não entendi a indicação que eu havia tido. Clínica péssima! Atendimento péssimo! Veterinários rudes!
Place of ZERO EMPATHY!!! Maybe vets are good technically, but if you are suffering from your pet being sick, and of course, you need support and understanding (attributes that a good health professional must have), THIS IS NOT THE PLACE. I arrived at the clinic by indication, when my pet was hospitalized, I did not understand the indication I had had. Terrible clinic! Terrible service! Rude vets!

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