Clínica Veterinária Apaixonados por Quatro Patas - Unidade Irajá - Rio de Janeiro - RJ
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica Veterinária Apaixonados por Quatro Patas - Unidade Irajá
| Address : | 821 - Irajá, Rio de Janeiro - RJ, 21235-111, Brazil |
| Phone : | 📞 +977 |
| Postal code : | 21235-111 |
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marcia nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento na recepção, doutora Paloma Cristina e sua auxiliar, nota 1000
 Great service at the reception, doctor Paloma Cristina and her assistant, note 1000
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Viviane Lacerda on Google
★ ★ ★ ★ ★ O péssimo atendimento já começa ao telefone. Funcionários mal treinados. Na clínica, parece que você está incomodando . Não recomendo a ninguém está unidade.
The bad service starts on the phone. poorly trained staff. At the clinic, it looks like you're bothering him. I do not recommend this unit to anyone.
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Valeria Fogaça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entrei em contato com a unidade de Irajá para marcar atendimento com ortopedista, o atendente me deu o número do zap do médico e me informou que eu era quem tinha que agendar com ele, o que já achei um absurdo, mandei a msg, o médico visualizou e estou a uma semana aguardando a resposta dele, entrei em contato novamente com a unidade que me disse que ele nunca responde as msgs dos clientes e que tem várias reclamações sobre isso, mas que não adiantava reclamar porque o o tal ortopedista era um dos donos. Houve descaso, falta de educação e falta de honrar o juramento que ele fez quando se tornou médico, não procurem atendimento nesta unidade, pelo menos pra essa área, o que esse médico faz não existe, imaginem se fosse de graça
I contacted the Irajá unit to make an appointment with an orthopedist, the attendant gave me the doctor's zap number and informed me that I was the one who had to make an appointment with him, which I thought was absurd, I sent the msg, the doctor viewed it and I've been waiting for a week for his response, I contacted the unit again, who told me that he never responds to customer messages and that he has several complaints about it, but that it was no use complaining because the orthopedist was one of the owners . There was neglect, lack of education and lack of honoring the oath he took when he became a doctor, do not seek care in this unit, at least in this area, what this doctor does does not exist, imagine if it were for free
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Karla Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito boa , fui bem atendida e minha filha Gatola também.tratada com muito carinho.
Very good, I was well attended and my daughter Gatola was treated with great affection.
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Michelle Agostini on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento da recepção foi decepcionante no dia 01/02. O atendente se quer abre a boca para dar um Bom dia. Eu fazia perguntas e ele parecia ter uma terrível má vontade para responder. Já o atendimento da veterinária não tenho o que reclamar.
Mas devem revisar o atendimento ao cliente. A recepção é o rosto negócio.
The reception service was disappointing on 01/02. The attendant wants to open his mouth to say good morning. I asked questions and he seemed to be terribly unwilling to answer them. I have nothing to complain about with the veterinary service.
But they should review customer service. Reception is the face of the business.
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Valter Bertucio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dei 3 pq precisei ficar 1h e 30 minutos esperando a veterinária chegar. Acho que o certo e ter uma previsão. Perguntei ao atendente o tempo para chegar e ele falou que ia demorar um pouquinho, depois de um tempo perguntei de novo e ele falou que não sabia, precisei insistir para ele ir verificar com quem sabe o tempo, nesse tempo ela chegou. Esse atendimento foi na filial que fica em Irajá.
I gave 3 because I had to stay 1h and 30 minutes waiting for the vet to arrive. I think the right thing is to have a forecast. I asked the attendant how long it would take to arrive and he said it would take a while, after a while I asked again and he said he didn't know, I had to insist that he go check with someone who knows the time, at that time she arrived. This service was at the branch located in Irajá.
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Maria De Fatima Olmo Perez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia, quero agradecer a toda a equipe de Irajá, pelo carinho e ótimo atendimento ? Mas o abraço especial é para a Dr Lorrayne pelo aniversário hoje e pela Boa profissional que é ❤é pelo carinho que cuida da minha pet Sophi?Jesus abençoe hoje e sempre ?? Obrigada Dr LORRANE??
Good morning, I want to thank the whole team from Irajá, for the affection and great service ? But the special hug is for Dr Lorrayne for her birthday today and for the good professional she is ❤ it's for the affection she takes care of my pet Sophi ? Jesus bless today and always ?? Thank you Dr LORRANE??
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Kleyton Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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