Clínica Veterinária Popular São Francisco - São Paulo - SP

3.1/5 based on 8 reviews

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Clínica Veterinária Popular São Francisco - R. Abel Tavares, 314 - Jardim Belem, São Paulo - SP, 03810-110, Brazil

Phone : 📞 +98799
Postal code : 03810-110
Website : https://www.facebook.com/POPULARSAOFRANCISCO/%3Ffref%3Dtag
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Clínica Veterinária Popular São Francisco - R. Abel Tavares, 314 - Jardim Belem, São Paulo - SP, 03810-110, Brazil
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Cristina Collino on Google

Infelizmente para poder comentar precisa clicar em estrela por que minha vontade não era clicar em estrela alguma. Durante muitos anos da minha vida coisas que aconteceram que me desagradou fiquei sempre calada Mas depois de uma certa idade a vida vai nos ensinado a sermos mais fortes Quando olho em um comércio no bairro que resido sempre penso Vou virar cliente por que não há alegria maior em poder ajudar e ver os comerciantes dos bairros crescerem Vocês são uma empresa grande sim não vai ser a minha pessoa , minha família que vai mudar isso Mas hoje não fiquei bem ao chegar aí está recepcionista não gostei do tratamento dela comigo e meu filhote Ao chegar e mencionar que eu queria saber informação da vacina foi um atendimento Mas quando mencionei que seria pelo convênio Health for Pet - Porto Pet O atendimento se tornou com pouco caso A informação que tive é que não aplica a vacina pelo convênio sendo que é coberto por ele Mas o problema não foi isso eu tinha dinheiro e interesse em pagar particular por que eu precisava da vacina E a resposta que tive dela sem antes poder dizer que eu queria fazer a aplicação no particular foi Não cobrimos a vacina pelo convênio e também não vamos atender mais a partir do próximo mês este convênio Com tom de voz e expressão para que eu saísse da frente dela o mais rápido possível Por que provavelmente estava atendendo pessoas que iriam pagar pelo atendimento O meu recado é Aprenda a tratar as pessoas da mesma forma não importa que seja convênio ou particular As grandes empresas crescem assim Cheguei com educação dei boa tarde mas não fui tratada da mesma forma Só vai um recado, a minha indignação será mencionada no reclame aqui e a minha Indicacao a todas as pessoas que me perguntarem sempre será negativa ao atendimento desta clinica Sra recepcionista saiba tratar as pessoas e darem a elas a oportunidade de poder falar o que desejam No meu caso mesmo não atendendo a vacina pelo plano o meu interesse era pagar no particular Não julgue nunca um livro pela capa
Unfortunately, in order to comment, you need to click on a star because I didn't want to click on any star. During many years of my life things that happened that I disliked I was always silent But after a certain age, life teaches us to be stronger When I look at a store in the neighborhood I live in, I always think I'm going to become a client because there's no greater joy in being able to help and see neighborhood merchants grow You are a big company , yes it will not be me , my family will change that But today I wasn't well when I got there, this receptionist didn't like her treatment of me and my puppy. Upon arriving and mentioning that I wanted to know information about the vaccine, it was a service But when I mentioned that it would be through the Health for Pet - Porto Pet agreement The service became with little case The information I had is that you do not apply the vaccine by the health insurance, as it is covered by it But the problem was not that I had money and interest in paying privately because I needed the vaccine And the answer I got from her without being able to say that I wanted to apply it in particular was We do not cover the vaccine by the health insurance and we will not attend this health insurance from next month with a tone of voice and expression so that I could get out of her way as soon as possible. Because I was probably seeing people who would pay for the service my message is Learn to treat people the same no matter if it's an insurance or private Big companies grow like this I arrived politely, said good afternoon but I was not treated in the same way. Just a message, my indignation will be mentioned in the complaint here and my Indication to all people who ask me will always be negative for the care of this clinic Mrs receptionist know how to treat people and give them the opportunity to say what they want In my case, even though I didn't have the vaccine through the plan, my interest was to pay in private Never judge a book by its cover
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Geovanna Galindo on Google

PÉSSIMO em todos os sentidos! Começando pela recepcionista que não da um "boa noite", um "obrigada" e uma satisfação sobre seu animal que seria liberado até as 16h e as 19h não tem noticias, passando pelos outros funcionários que cortaram a coleira e simplesmente disseram que foi o meu cachorro que comeu, sendo que foi na parte das costas e ele estava anestesiado, ainda tive que ouvir "não posso controlar o péssimo comportamento do seu animal" da própria coordenadora, que quando relatei sobre o atendimento ruim que tive disse "então não vem mais". HORRÍVEL, não volto nunca mais!
BAD in every way! Starting with the receptionist who doesn't say a "good night", a "thank you" and a satisfaction about her animal that would be released until 4 pm and at 7 pm there is no news, passing by the other employees who cut the collar and simply said it was mine the dog that ate, since it was on the back and he was anesthetized, I still had to hear "I can't control your pet's bad behavior" from the coordinator, who when I reported about the poor care I had said "so don't come anymore ". HORRIBLE, I will never come back!
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Clotilde Rosa on Google

Levei meu pet para uma consulta e solicitei um atestado para viagem, a clínica emitiu o atestado e cobrou além do valor da consulta, o valor de R$ 120,00, um absurdo, reclamei dessa cobrança mas veterinária quis manter a cobrança, e não me fornecerem nota fiscal do procedimento. nome da veterinária Thais Paoli Delgatto.
I took my pet for a consultation and asked for a certificate for the trip, the clinic issued the certificate and charged in addition to the consultation fee, the amount of R$ 120.00, which was absurd, I complained about this charge but the veterinarian wanted to keep the charge, and not provide me with the invoice of the procedure. name of the veterinarian Thais Paoli Delgatto.
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Leonardo Costa on Google

Não tenho palavras pra agradecer toda a equipe... Minha filha de 4 patas foi envenenada e chegou quase morrendo... ficou internada... e eles salvaram ela, muito obrigado á todos ?
I have no words to thank the whole team... My 4-legged daughter was poisoned and arrived almost dying... she was hospitalized... and they saved her, thank you all so much ?
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Angela R. Lima on Google

Levei minha pet com 3 episódios de diarreia. A veterinária passou vários medicamentos. Comprei todos ali mesmo. Ela disse que a menina estava desidratada e precisava ficar internada. O preço de 1 dia R$300,00. Optei por não internar. Pediu um ultrasson, valor no local R$260,00. Pesquisando na região achei por R$120,00. A consulta pode ser barata, mas os procedimentos são exorbitantes. TIVE CURIOSIDADE DE LER TODOS OS COMENTARIOS E PASMEM A PROPRIA VETERINARIA THAIS DEU 5 ESTRELAS. PARA SUA PROPRIA CLINICA !!! ESTÁ BEM NO FINAL DAS AVALIAÇÕES.
I took my pet with 3 episodes of diarrhea. The veterinarian passed several medications. I bought them all right there. She said the girl was dehydrated and needed to be hospitalized. The price for 1 day R$300.00. I chose not to hospitalize. He asked for an ultrasound, an on-site price of R$260.00. Searching in the region I found it for R$120.00. Consultation can be cheap, but the procedures are exorbitant. I HAD CURIOSITY TO READ ALL THE COMMENTS AND BE AWESOME, THE VETERINARIAN THAIS GAVE IT 5 STARS. FOR YOUR OWN CLINIC!!! IT IS RIGHT AT THE END OF THE REVIEWS.
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Jaqueline Marinovic on Google

Minha experiência foi péssima minha bebê 13 anos, após fazer uma cirurgia em outro lugar que infelizmente não tinha vaga coloquei ela ai São Francisco para cuidar do pós operatório que minha bebê chego super bem na clínica que foi avaliada pelas veterinárias na admissão diseram que seria tranquilo cuidar dela, falei pra me comunicar em tudo Se caso precisar, mandei msg antes da visita falaram que ela estava bem, quando cheguei na hora visita observei mal tratos meu coração quase paro desespero estava dispneica muita falta de ar, mucosa descorada, estava travando língua de dor, curativo super apertado compreensivo com muito sangue na região abdominal dos pontos , acesso perdido, tomei uma atitude na hora de tirar ela chamei UTI MOVEL chegou la não deixaram UTI MOVEL entrar falaram que bebê tinha morrido naquele momento não deu tempo tirar ela dai dessa carniça sao Francisco nenhum exame realizado como tipo ultra som para constar ou descartar hemorragia interna único exame feito só de sangue chego pra mim depois que estava morta, plaquetas alta com quadro que que estava não bate nada, copia do prontuário dela negaram pra mim, estou indo atras da justiça Deus va fazer minha.
My experience was bad, my baby 13 years old, after having surgery in another place that unfortunately had no vacancy, I put her there San Francisco to take care of the post op that my baby arrives very well at the clinic that was evaluated by the vets on admission they said it would be quiet take care of her, I told her to communicate with me in everything If necessary, I sent a message before the visit they said she was fine, when I arrived at the time for the visit I observed mistreatment my heart almost stopped despair I was dyspneic a lot of shortness of breath, pale mucosa, I was holding my tongue of pain, super tight dressing, comprehensive with a lot of blood in the abdominal region of the stitches, lost access, I took an action when it was time to take her out, I called ICU MOVEL arrived there they didn't let ICU MOVEL in they said that the baby had died at that moment there was no time to get her out of there of this San Francisco carrion, no exam performed as an ultrasound type to detect or rule out single and Xame made only of blood came to me after she was dead, high platelets with a picture that didn't match anything, copy of her chart they denied me, I'm going after justice God will make mine.
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Debora Faria on Google

Não gostei do atendimento. Aliás, achei péssimo. Eu precisava dar a vacina na minha dog pra ela viajar e hj é dia 24/12. Fui por volta das 18h. Bom, antes disso eu liguei e perguntei se a clínica estaria funcionando, acredito que se ela é 24h e está funcionando normalmente não deve haver diferença no atendimento. A menos que se coloque um aviso: A PENAS EMERGÊNCIA. E não era o caso. Independente se é um emergência ou apenas vacina, na minha percepção, o atendimento tem que ser bom. Todas as vezes que vacinei a minha o veterinário pelo menos deu examinada por cima, essa nem se deu o trabalho de fingir. Veterinária parecia que tava com preguiça de levantar da cadeira, a todo momento olhando com uma cara de desdém pra mim e minha dog, fiquei mto constrangida. Não volto e não índico! Não adianta postar Vet por amor e trabalhar com cara de b... Um bom profissional não é só aquele com boa bagagem acadêmica e experiência, mas sim ,que além disso, seja educado e saiba tratar um cliente.
I didn't like the service. In fact, I thought it was terrible. I needed to vaccinate my dog ​​for her to travel and today is 12/24. I went around 18:00. Well, before that I called and asked if the clinic would be working, I believe that if it is open 24 hours a day and it is working normally, there should be no difference in care. Unless a notice is posted: EMERGENCY ONLY. And that was not the case. Regardless of whether it's an emergency or just a vaccine, in my perception, the service has to be good. Every time I vaccinated mine, the vet at least checked it out, this one didn't even bother to pretend. Veterinarian looked like she was too lazy to get up from her chair, looking at me and my dog ​​with disdain at all times, I was very embarrassed. I won't go back and I won't go Indian! It's no use posting Vet for love and working with a b... A good professional is not only one with good academic background and experience, but who, in addition, is polite and knows how to treat a client.
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Alessandra Ferroni on Google

Ontem meu cachorrinho teve uma crise alérgica, cheguei na clinica por volta das 16:00 muito desesperada de vê-lo naquele estado, cheio de bolhas na barriga os olhos inchados, com dificuldades para respirar, foi horrível. Logo na recepção fui super bem acolhida, a moça q la estava me deu uma super atenção. Tigas foi encaminhado para atendimento a veterinária que atendeu ele chama-se Thaís, ela deu uma super atenção para ele e me acolheu com muito carinho me tranquilizando. Ele ficou internado no período de 24 hrs. Hj ele ja voltou para casa graças a Deus, São Francisco de Assis e o ótimo atendimento da Clinica São Francisco. Só tenho a agradecer profundamente por tudo, só quem conhece esse amor para nos entender❤️?? que Deus abençoe todos vcs que se dispõem a cuidar desses inocentes ???
Yesterday my puppy had an allergic crisis, I arrived at the clinic around 4:00 pm, very desperate to see him in that state, full of blisters on my stomach, swollen eyes, with difficulty breathing, it was horrible. Right at the reception I was very well received, the girl who was there gave me a lot of attention. Tigas was referred to the veterinarian who attended him, his name is Thais, she paid him a lot of attention and welcomed me with great affection, reassuring me. He was hospitalized within 24 hours. Today he has already returned home thanks to God, São Francisco de Assis and the excellent service provided by the São Francisco Clinic. I can only deeply thank you for everything, only those who know this love to understand us, may God bless all of you who are willing to take care of these innocents ???

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