Hospital São Miguel - São Paulo - SP
2.7/5
★
based on 8 reviews
Aqui você encontra as equipes
que lhe servirão de auxílio em nosso atendimento especializado.
Contact Hospital São Miguel
| Address : | Hospital São Miguel - R. Severina Leopoldina de Sousa, 44 - Cidade Nitro Operária, São Paulo - SP, 08010-310, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 08010-310 |
| Website : | http://www.hsaomiguel.com.br/ |
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Gabriel Jesus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca fui tão mal atendido por um "médico" específico: Dr. Eduardo Marques Salles, CRM: 168665. Cheguei com cólica renal e ele de cara foi super grosso comigo, não querendo me ouvir, mostrei exames que tenho de 3 meses atrás mostrando meus cálculos renais e ele simplesmente GRITOU que aquele exames não era nada pra ele. Quase me obrigou a fazer outros exames mesmo eu dizendo que já tinha feito os mesmo exames várias vezes e que não tinha condições de pagar o valor dos exames que ele me pediu, depois que eu disse isso ainda foi super debochado dizendo que aquilo não era um problema dele. Não me ouviu, não olhou nem na minha cara direito. Tomei os medicamentos que EU pedi pra ele me receitar pois ele se quer me ouvia. Quando voltei no consultório ele não ouviu uma palavra que eu disse e só sabia ser super grosso. Falei que ainda tava com dor e ele se recusou á me passar outra medicação, mesmo eu mostrando meus exames comprovando meus cálculos renais. Final da história: paguei 150 nessa consulta desse "doutor" 130 de medicação, não fui no mínimo bem tratado, voltei pra casa com dor e ainda disse que ia me dar atestado do dia por estar fazendo um FAVOR pois eu não tinha feito os exames necessários sendo que eu mostrei esses exames a ele que fiz 3 meses atrás e como se eu estivesse lá só pelo atestado. Me senti completamente humilhado e desamparado. Sigo sem acreditar no que vivenciei hoje com esse Dr. totalmente despreparado e irritado a troco de nada. Ainda colocou no cid do meu atestado SEM MINHA AUTORIZAÇÃO que eu tenho uma cólica desconhecida mesmo eu MOSTRANDO os exames comprovando meus cálculos renais. Estou completamente descrente de tudo o que recebi desse "profissional da saúde".
 I have never been treated so poorly by a specific "doctor": Dr. Eduardo Marques Salles, CRM: 168665. I arrived with renal colic and he was very rude to me, not wanting to hear me, I showed tests that I have from 3 months ago showing my kidney stones and he just SCREAMED that those tests were nothing for him . He almost forced me to take other exams even though I said that I had already done the same exams several times and that I was not able to pay the amount of the exams he asked me, after I said that he was still super mocked saying that it was not a his problem. He didn't hear me, he didn't even look at my face properly. I took the medicines I asked him to prescribe because he would listen to me. When I got back to the office he didn't hear a word I said and all he knew was to be super rude. I said that I was still in pain and he refused to give me another medication, even though I showed my exams proving my kidney stones. End of story: I paid 150 for this consultation of this "doctor" 130 for medication, I was not treated well, I returned home in pain and even said that he was going to give me a certificate of the day because I was doing a FAVOR because I hadn't done the exams necessary and I showed him these exams that I did 3 months ago and as if I was there just for the certificate. I felt completely humiliated and helpless. I still can't believe what I experienced today with this Dr. totally unprepared and irritated for nothing. He still put it in the cid of my certificate WITHOUT MY AUTHORIZATION that I have an unknown colic even though I SHOWING the exams proving my kidney stones. I am completely in disbelief of everything I received from this "health professional".
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Luciana Pereira Do Nascimento Faustino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nossa é um descaso com os pacientes... uma hora na linha pra ser atendida ... descaso total.. esses 40 minutos porque já desliguei umas 3 vezes...
Wow, it's a disregard for patients... an hour on the line to be answered... total neglect... those 40 minutes because I've hung up about 3 times...
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Evelin Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui pela primeira vez hoje nesse Hospital. Atendimento na recepção ok. Na triagem falei dos meus sintomas que eram dor no peito formigamento no braço esquerdo e dor na nuca. Mediram a pressão que estava 14/8 e eu disse que sempre tive pressão 11/8, já alargando que realmente algo estava diferente do habitual.
Fui direcionada p espera.
Após 2h50min de espera, com apenas 2 médicos Clínico Geral atendendo Fui saber qnts tinham na frente ainda e ao saber que eram 10, pedi meu dinheiro de volta p ir p outro Hospital.
Incrivelmente a recepcionista saiu, achei que ia pegar a maquininha p estornar, porém falou com a Médica que me atendeu na sequência.
Explicou que eu não estava com sintomas de Infarto, deixou a minha escolha fazer ou não eletro e não disse nada sobre a minha pressão.
Saí ainda mais nervosa e totalmente insegura.
Espero que a médica tenha razão e que tenha dado um diagnóstico correto.
Prq eu sou aquela que volta para questionar.
Enfim...primeira impressão bem ruim, infelizmente, pois o valor é até assecivel.
I went to this Hospital for the first time today. Service at reception ok. At screening I talked about my symptoms which were chest pain, tingling in the left arm and pain in the back of the neck. They measured the pressure that was 14/8 and I said that I always had 11/8 pressure, already extending that something was really different from the usual.
I was directed to wait.
After 2h50min of waiting, with only 2 General Practitioners attending I went to find out what were still ahead and when I found out there were 10 of them, I asked for my money back to go to another Hospital.
Unbelievably, the receptionist left, I thought I was going to get the machine to return it, but I spoke to the Doctor who attended me afterwards.
He explained that I didn't have symptoms of a heart attack, he left it up to me to choose whether or not to use EKG, and he didn't say anything about my blood pressure.
I left even more nervous and totally insecure.
I hope the doctor is right and that she gave a correct diagnosis.
Because I'm the one who comes back to question.
Anyway...very bad first impression, unfortunately, because the value is even accessible.
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Thais Cordeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Hospital é bom, geralmente mesmo cheio não passa de 2h de espera pra ser atendido pelo médico e os médicos são em geral bem atenciosos. Mas a parte de medicação precisa melhorar, toda vez demora pelo menos 2h pra ser atendido. Se você tá com febre, precisa fazer teste de COVID ou qualquer coisa do tipo prepara o chá de cadeira. DUAS enfermeiras demoraram mais de 2h pra pra atender menos de 8 pessoas. Enfermeiras de PS que parecem que já morreram e esqueceram de enterrar, de tanta lerdeza.
Já é 1h10 da manhã, faz 2h que eu passei no médico e ainda não fizeram o teste de COVID.
The Hospital is good, usually, even when full, it takes no more than 2 hours of waiting to be seen by the doctor and the doctors are generally very attentive. But the medication part needs to improve, every time it takes at least 2 hours to be seen. If you have a fever, you need to take a COVID test or something like that, prepare the chair tea. TWO nurses took more than 2 hours to attend to less than 8 people. ER nurses who look like they've already died and forgotten to bury, they're so sluggish.
It's already 1:10 am, it's been 2 hours since I went to the doctor and they still haven't taken the COVID test.
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Suellen Fidelize on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ate o presente momento não tenho do que reclamar, sem fui bem atendida, alguns dias sim tem uma demanda maior principalmente com a pandemia, fora esse surto de influenza pra somar tudo.
Na ala da medicação no 1° andar tem a aux de enfermagem Luciana ela é ótima e super atenciosa, em todas as vezes que fui.
Os médicos (clinico geral) são bons e solicitos dependendo do caso pedem exame pra investir o caso, tiram suas dúvidas foram super paciêntes comigo.
Vejo as pessoas reclamando mas precisamos ter em mente que não estamos no hospital São Luiz ou um Alemão Oswaldo Cruz. Aqui na região o menos pior é esse hospital e médico bom e ruim tem em todo lugar por isso é bom antes de marcar consulta ou de ir ate o hospital ver as avaliações e recomendações sobre aquele lugar.
So far, I have nothing to complain about, without being well attended, some days there is a greater demand, especially with the pandemic, apart from this outbreak of influenza to sum it all up.
In the medication wing on the 1st floor, there is the nursing assistant Luciana, she is great and super attentive, every time I went.
The doctors (general practitioner) are good and solicitous depending on the case, they ask for an exam to invest the case, they answer your questions, they were super patient with me.
I see people complaining but we need to keep in mind that we are not in São Luiz hospital or a Alemão Oswaldo Cruz. Here in the region, the least worst is this hospital and there are good and bad doctors everywhere, so it is good before making an appointment or going to the hospital to see the evaluations and recommendations about that place.
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Gabriela Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento! Hoje foi a primeira vez que passei meu filho nesse hospital e pretendo não voltar mais! Um absurdo total, uma espera de 4 horas?! Nem no ama tem uma espera absurda assim. Cheguei às 10:30 e sai literalmente as 14:30, um descanso total. As crianças desde manhã sem comer, sem almoçar, estressadas por estarem doentes e por ficarem horas esperando com fome, meu filho que entra às 13:00 na escola perdeu o dia de aula, pois com 3 horas de espera ainda não tínhamos sido atendidos. Uma mãe foi levar a criança para comer algo chamaram a criança e quando ela voltou pediram para abrir outra ficha? Oi? Eramos a senha 80 e já estavam na 140!!! Absurdo total!!!! Apenas 2 médicas e quando deu 12:00 uma saiu para almoçar, com um fluxo gigante de pacientes. Tenho certeza q um hospital desse tamanho consegue contratar mais médicos para suprir o fluxo que está totalmente fora do controle. Experiência péssima e muito estressante, e a médica ainda me disse que desde o começo do mês está desse jeito, e o que a administração está esperando para tomar providências? Esse é um hospital particular e não é certo ter o atendimento pior que o SUS.
Terrible attendance! Today was the first time I spent my son in this hospital and I intend not to go back! Total nonsense, a 4 hour wait?! Neither does love have an absurd wait like that. I arrived at 10:30 am and left literally at 2:30 pm, a complete rest. The children since the morning without eating, without lunch, stressed from being sick and waiting hours hungry, my son who goes to school at 1:00 pm missed the day of class, because with 3 hours of waiting we still had not been attended. A mother went to take the child out for something to eat, did they call the child and when she came back did they ask to open another form? Hey? We were password 80 and were already at 140!!! Total nonsense!!!! Only 2 doctors and when it was 12:00 one went out to lunch, with a huge flow of patients. I'm sure a hospital this size can hire more doctors to supply the flow that is totally out of control. Terrible and very stressful experience, and the doctor even told me that since the beginning of the month it has been like this, and what is the administration waiting to take action? This is a private hospital and it is not right to have worse care than the SUS.
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Amanda Guedes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre vou nesse hospital e nunca tive o que reclamar, mas nesses últimos meses está decepcionando.
Eu entendo que eles não tem controle em questão da demanda nessa pandemia atual, mas toda vez que venho é uma desculpa diferente.
Hoje 26/01 eles falaram que estão demorando devido a troca de sistema, algo que teve que explicar pros médicos e demorou. O plantão trocou e os pacientes ainda estavam esperando, falaram que tinham que explicar o sistema novo pros médicos do plantão atual, mas isso já tem mais de 1 hora! Uma demora de quase 20 minutos entre um paciente e outro no consultório médico.
Muito difícil você estar doente e ter que ficar horas numa cadeira desconfortável e numa sala de espera sem nenhuma ventilação.
Decepção que não sabem lidar com situações assim, agem com deboche e descaso.
I always go to this hospital and I have never had anything to complain about, but these last few months have been disappointing.
I understand that they have no control over demand in this current pandemic, but every time I come it's a different excuse.
Today 01/26 they said they are taking a while due to the system change, something they had to explain to the doctors and it took a while. The shift changed and the patients were still waiting, they said they had to explain the new system to the doctors on the current shift, but that's been over 1 hour! A delay of almost 20 minutes between one patient and another in the doctor's office.
It's very difficult for you to be sick and have to spend hours in an uncomfortable chair and in a waiting room with no ventilation.
Disappointment that they don't know how to deal with situations like this, they act with debauchery and neglect.
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Jacyara Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bm! Hospital!
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