Clinicordis Clínica Médica e Cardiológica - Guarulhos - SP
2.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Clinicordis Clínica Médica e Cardiológica
| Address : | Clinicordis Clínica Médica e Cardiológica - Condomínio Balbi Av, R. Pres. Prudente, 265 - 1º Andar - Centro, Guarulhos - SP, 07110-140, Brazil |
| Phone : | 📞 +877878 |
| Postal code : | 07110-140 |
| Website : | http://clinicordismedica.com.br/ |
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Simone Cunha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os profissionais são bons, mas o atendimento é muito demorado. E no ultimo sábado, dia 19, fui na unidade do Centro de Guarulhos, e estava lotada. Aglomeração, pessoas sentadas uma ao lado da outra e falta de álcool gel. Um absurdo um espaço de saúde não garantir os recursos básicos para segurança em relação ao Covid-19.
 The professionals are good, but the service takes a long time. And last Saturday, the 19th, I went to the Guarulhos Center unit, and it was packed. Crowding, people sitting next to each other and lack of alcohol gel. It is absurd that a health space does not guarantee the basic resources for security in relation to Covid-19.
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Michelle Facundo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia!! não sou de fazer reclamações...mas nesse caso merece...dia 29/06 foi agendado um exame para meu esposo às 13 horas. A médica responsável pelo exame Dra Giovanna Arze Rocha Laranjeira, chegou às 14 horas... meu esposo fez o exame. Semana passada uma atendente da clinicords entrou em contato dizendo que o aparelho que fez o exame tinha dado problema e o exame não tinha dado certo... reagendamos o exame para 13/07 às 14 horas... e não é que pela segunda vez a médica se atrasou...só que dessa vez esperei por 10 minutos para reclamar...me disseram que ela estava a caminho... como pode agendar paciente para 14 horas e estar a caminho 14:10?? era para estar atendendo já!! enfim falei com o responsável da clínica no momento ( Gleison) ele ligou pra ela e às 14:17 ela chegou...fez o exame com má vontade...pq reclamamos do atraso. Não farei mais nenhum tipo de exame nessa clínica.
Good Morning!! I am not complaining ... but in this case it deserves ... on June 29, a test was scheduled for my husband at 1:00 p.m. The doctor in charge of the exam, Dr. Giovanna Arze Rocha Laranjeira, arrived at 2:00 p.m. ... my husband took the exam. Last week a clerk from the clinicords contacted us saying that the device that took the exam had given a problem and the exam had not worked ... we rescheduled the exam for 7/13 at 2:00 p.m. and it is not that for the second time the doctor was late ... only this time I waited for 10 minutes to complain ... I was told she was on the way ... how can you schedule patient for 14 hours and be on her way 14:10 ?? was to be attending already !! finally I spoke with the head of the clinic at the moment (Gleison) he called her and at 14:17 she arrived ... she did the examination with ill will ... because we complained about the delay. I will not do any further examination at this clinic.
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Alice Albuquerque on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior experiência possível. Primeira consulta demorou 1 hora ou mais pra atender,falta de respeito total com o paciente . Logo após no retorno na verdade não houve pois o médico por duas vezes cancelou, médico pediu exames e não pude mostrar pois ele não atende . Pior clínica possível nunca vi pior que essa . Dei uma estrela pq não da pra dar menos que isso.
Worst experience possible. First appointment took 1 hour or more to attend, lack of total respect for the patient. Right after the return, in fact there was no because the doctor twice canceled, the doctor asked for exams and I couldn't show because he doesn't answer. Worst possible clinic I have ever seen worse than this. I gave a star because I can't give less than that.
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Évio Xavier Farias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os profissionais são excelentes mas não há condições de continuar pois a dificuldade em controlar os horários é terrível. Tive três experiências ambas fui chamado 60min depois do horário. Não há justificativa para esse erro pois parece é norma da casa, poderia pelo menos ao marcar fazer parecido com seriado do Chaves. " Você marca as 10:00 chega às 09:40 e vai ser atendido às 11:20.
The professionals are excellent but there is no way to continue as the difficulty in controlling the schedule is terrible. I had three experiences both I was called 60min after hours. There is no justification for this error as it seems to be the norm of the house, it could at least make it similar to a series by Chaves. " You make an appointment at 10:00 am, arrive at 9:40 am and will be answered at 11:20 am.
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fabricio santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ O local (Centro de Guarulhos) é péssimo, as condições de higiene do local, assim como distanciamento social são péssimos, um monte de pacientes esperando em bancos amontoados, em sua maioria idosos que penam para subir uma escadaria íngreme.
Além disso, o equipamento de MAPA que fui submetido a usar era extremamente velho, com um case de couro rasgado e mal conservado.
Por fim, resultados dos exames só são entregues presencialmente, mesmo aqueles que não tem nenhum imagem colorida, apenas laudo normal, forçando os pacientes que já pertencem ao grupo de risco por serem na maioria cardiopatas a comparecerem naquele local com muita aglomeração, tendo que se deslocar inutilmente para retirar um resultado que poderia ser disponibilizado em sistema online ou mesmo por email.
A simples informação para saber se um exame já está pronto precisa aguardar o "responsável" voltar do seu horário de café pra saber se pode ir até o local retirar o exame, a atendente não consegue sequer informar os pacientes se podem ir retirar os resultados.
Definitivamente não é o padrão de excelência e qualidade de atendimento em nenhum aspecto, até mesmo o SUS consegue ofertar melhores condições aos pacientes.
The place (Guarulhos Center) is terrible, the conditions of hygiene of the place, as well as social distance are terrible, a lot of patients waiting in huddled benches, mostly elderly people who struggle to climb a steep staircase.
In addition, the MAPA equipment that I was subjected to using was extremely old, with a torn and poorly maintained leather case.
Finally, test results are only delivered in person, even those who have no color image, just a normal report, forcing patients who already belong to the risk group because they are mostly cardiopaths to attend that place with a lot of crowding, having to move uselessly to remove a result that could be made available online or even by email.
The simple information to know if an exam is already ready needs to wait for the "responsible" to come back from his coffee time to find out if he can go to the place to pick up the exam, the attendant is not even able to inform the patients if they can get the results.
It is definitely not the standard of excellence and quality of care in any aspect, even the SUS is able to offer better conditions to patients.
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Valeria Araujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dra Kezy é ótima profissional, só que nunca tem vaga para passar com ela, como uma criança autista fica 6 meses sem passar com a Neuro....Estou indignada
Dr Kezy is a great professional, but she never has a vacancy to spend with her, as an autistic child does not spend 6 months with the Neuro... I'm outraged
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Thiago Restivo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível!!! Horário marcado às 10:30 e fui atendido por volta de meio dia. Um absurdo isso. Agendam muitas pessoas para o mesmo horário, falta de respeito. Vou comunicar meu convênio e vou procurar meu direitos.
Horrible!!! Appointment at 10:30 am and I was attended around noon. This is absurd. They schedule too many people for the same time, lack of respect. I will communicate my agreement and I will look for my rights.
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Adriana Silva Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre que venho passo nervoso, eles não cumprem o horário marcado. O atraso no atendimento é a marca registrada infelizmente. E não avisam e quando vamos perguntar respondem com insatisfação. Não recomendo a clínica, pode ter médicos bons, mas o lugar precisa ser bom desde o atendimento até a finalização da consulta e exame. E isso não tem, por favor tentem melhorar os horários pq ficar horas esperando ser atendido é muita é falta de respeito.
Whenever I come I'm nervous, they don't keep to the appointment. The delay in service is the hallmark unfortunately. And they don't warn and when we ask, they respond with dissatisfaction. I do not recommend the clinic, it may have good doctors, but the place needs to be good from the service to the completion of the consultation and examination. And that doesn't exist, please try to improve the hours because waiting hours to be served is a lot of lack of respect.
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