Clinort - - Natal - RN
2.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Clinort -
| Address : | Clinort - - Av. Dr. João Medeiros Filho, 500 - Igapó, Natal - RN, 59104-200, Brazil |
| Phone : | 📞 +878 |
| Postal code : | 59104-200 |
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Gleyce Katianny on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom, o atendimento presencial é ótimo, mais o telefônico é péssimo demais... Todo mês tenho que marcar consulta para meu filho, e sempre começo a ligar as 07h em ponto e é certeza de passar muito tempo esperando pra ser atendida e quando sou atendida na maioria das vezes já tem acabado as vagas. Acho que está com o quadro reduzido de funcionários ou é perversidade mesmo da pessoa que fica responsável pelas marcações. Precisa melhorar só nesse quesito mesmo, pra tentar ganhar pelo menos umas 3 estrelas.
 Well, the face-to-face service is great, but the phone is too bad ... Every month I have to make an appointment for my son, and I always start calling at 7 am sharp and I am sure to spend a lot of time waiting to be attended and when I am most of the time the vacancies have already ended. I think the staff is reduced or it is perversity even for the person who is responsible for the appointments. You need to improve only in this regard, to try to earn at least 3 stars.
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Marquinhos Araújo9 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clínica bem localizada com algumas vagas de estacionamento. O preço das consultas é razoável. Tem núcleo de fisioterapia. As moças das recepção atendem bem. Tem vagas de estacionamento para idoso e deficiente e rampa de acesso na entrada.
Clinic well located with some parking spaces. The price of consultations is reasonable. It has a physiotherapy center. The girls at the reception desk serve you well. It has parking spaces for the elderly and disabled and an access ramp at the entrance.
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Fábio Idalino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento. Só demora muito pra ser atendido..
Great service. It only takes a long time to be attended to ..
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dayane lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, instalações sujas e desorganizadas sem falar na aglomeração de pessoas, pois não há limites.
Você tem uma sessão de acumputura marcada às 14:00 Por ordem de chegada, chaga as 14:14 É só é atendida na recepção para autorização de 15:11. Todo esse tempo esperando ainda ter 19 pessoas na sua frente??? Minha gente 19 pessoas todas com um acompanhante e as recepcionistas trabalham com um ódio imenso! Quando se reclama por ter muita gente elas pedem para você aguardar lá fora como se você fosse um bicho. Não recomendo nunca essa clínica, se você tiver a opção de escolher outro lugar esse é o Conselho que eu dou!
Poor service, dirty and disorganized facilities, not to mention the crowding of people, as there are no limits.
You have an acupuncture session scheduled at 14:00 In order of arrival, arrive at 14:14 It is only attended at the reception for authorization at 15:11. All this time waiting to still have 19 people in front of you??? My people 19 people all with a companion and the receptionists work with an immense hatred! When you complain about having too many people, they ask you to wait outside as if you were an animal. I never recommend this clinic, if you have the option of choosing another place this is the advice I give!
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Bispo Fabio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior atendimento que já vi, da recepção ao médico...a equipe não tem comprometimento com absolutamente nada!
Worst service I've ever seen, from reception to the doctor...the team has absolutely no commitment to anything!
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Leninha Flor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento telefônico péssimo! Para marcar uma consulta com a pediatra,eles disponibilizam apenas um dia na semana(sexta-feira)começo a ligar as 7hs em ponto,algumas vzs chama e ninguém atende,qdo tento novamente só dar ocupado,depois de insistir na ligação uma atrás da outra,as 7:15hs consigo êxito e alguém atende,só para informar que a agenda já encerrou e que terei que esperar mais 8dias para tentar agendar uma consulta pro meu filho que já é paciente ah três anos. Total desrespeito com os pacientes/clientes!!
Deveriam disponibilizar pelo menos,um atendente via WhatsApp tbm,para marcação de consultas,pelo menos para não dependermos apenas do atendimento telefônico. Muito ultrapassado o atendimento dessa clinica,a pessoa ter que ficar se humilhando para conseguir marcar uma consulta. Aff
Terrible phone service! To make an appointment with the pediatrician, they only offer one day a week (Friday) I start calling at 7:00 am, sometimes I call and no one answers, when I try again, I just get busy, after insisting on the call one after the other. another, at 7:15 am I succeed and someone answers, just to inform you that the schedule is already closed and that I will have to wait another 8 days to try to schedule an appointment for my son who has been a patient for three years. Total disrespect for patients / customers!!
They should provide at least one attendant via WhatsApp too, to book appointments, at least so we don't depend only on phone service. The service at this clinic is very outdated, the person having to humiliate himself to get an appointment. aff
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Misaen Saiara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, horrível . Faz meses que tento marcar uma consulta para atendimento pediátrico ,que só é marcado uma vez na semana a partir das sete da manhã e o telefone só toca e quando você consegue ser atendido dizem que já acabou as vagas o que é praticamente impossível pq liga as 7:00 só chama atendem as 7:16 e já acabou as vagas . É algo que os responsáveis da clínica deveriam agir ,mas a clínica parece ser abandonada e nós ficamos a mercê das atendentes que são na sua maioria mau educadas e ignorantes .
Terrible, horrible service. I've been trying for months to make an appointment for pediatric care, which is only scheduled once a week from seven in the morning and the phone only rings and when you manage to be answered they say that the vacancies are over, which is practically impossible because you call the 7:00 only calls, they answer at 7:16 and the vacancies are already over. It's something that the clinic's managers should act on, but the clinic seems to be abandoned and we are at the mercy of the attendants who are mostly rude and ignorant.
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david zullu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show
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