Clio Ótica - Recife - PE
1.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Clio Ótica
| Address : | Clio Ótica - R. Imperatriz Teresa Cristina, 254 - Boa Vista, Recife - PE, 50060-120, Brazil |
| Phone : | 📞 +87 |
| Postal code : | 50060-120 |
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Optician
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Patricia Moura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo, passei mais de 2 meses para receber o óculos, quando recebi o óculos estava torto tentaram consertar e quebraram o parafuso e a haste, coloquei no procon não compareceram, não existe compromisso e responsabilidade com o cliente, estou pagando o óculos sem poder usá-lo.
 I don't recommend it, I spent more than 2 months to receive the glasses, when I received the glasses it was crooked they tried to fix it and they broke the screw and the stem, I put it in the procon they didn't attend, there is no commitment and responsibility with the customer, I'm paying for the glasses without being able use it.
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Paulo Emilio Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não indico para ninguém, não tem compromisso e não é profissional, não entrega no prazo, quando entregou mais de 2 meses depois, a armação quebrada, voltei na loja várias vezes, mas não resolveram, coloquei no Procon, não compareceram a audiência, agora coloquei na Justiça, vai ter que devolver o dinheiro, com danos materiais e morais, péssima empresas, cuidado que tem várias lojas, 02 na Manoel Borba, e 01 na Imperatriz.
I don't recommend it to anyone, there's no commitment and it's not professional, it doesn't deliver on time, when it delivered more than 2 months later, the frame broken, I went back to the store several times, but they didn't solve it, I put it on Procon, they didn't attend the hearing, now I put it in court, you will have to return the money, with material and moral damages, terrible companies, be careful that there are several stores, 02 in Manoel Borba, and 01 in Imperatriz.
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Liana Galvão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Não entregam o produto, ainda fazem vc perder completamente a paciência
Terrible attendance. They don't deliver the product, they still make you completely lose patience
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maria paula sobral on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO, NÃO COMPREM LÁ
Tive problemas com óculos errados e nada é resolvido, péssimo atendimento, péssimo em TUDO! Precisei acionar a justiça e ainda está em andamento.
TERRIBLE, DO NOT BUY THERE
I had problems with the wrong glasses and nothing is resolved, terrible service, terrible at EVERYTHING! I had to file a lawsuit and it's still in progress.
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Jose Carlos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo. As armações são falsificadas. Vendem gato por lebre. Comprei um óculos pra meu filho e pra mim. Todos dois errados.. troquei as duas. Mas pior ainda. Gastei 2.300. So extress. A atendente lá só atende bem até vc pagar. Depois já era. As duas armações que peguei . São falsificadas. Absurdo aquelas óticas da Manoel Borba. E um monte que estão instaladas em recife e regido metropolitana. Vou entrar na justiça.
Terrible. The frames are fake. They sell cat in a hare. I bought glasses for my son and myself. Both wrong.. I changed both. But even worse. I spent 2,300. I'm stressed. The attendant there is only good until you pay. Then it was. The two frames I got. They are counterfeit. Those optics from Manoel Borba are absurd. And a lot that are installed in Recife and metropolitan area. I will go to court.
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wi 000 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, precisei implorar pela nota fiscal durante semanas. Além disso, ,após alguns meses, as lentes do óculos ficaram danificas. Não comprem porque terão dor de cabeça, funcionários patéticos e incompetentes que apenas atendem bem o cliente no momento da compra. Após á compra, é preciso insistir muito para que cumpram com as devidas obrigações legais.
Terrible, I had to beg for the receipt for weeks. Also, after a few months, the eyeglass lenses got damaged. Do not buy because you will have a headache, pathetic and incompetent employees who only serve the customer well at the time of purchase. After the purchase, it is necessary to insist a lot so that they comply with the necessary legal obligations.
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Fatima Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ 3 estrelas para os funcionários! O atendimento é excelente mas, a finalização quer dizer, o cumprimento do prazo é PÉSSIMO! IRRITA OS CLIENTES COM Promessa DIFICILMENTE cumpridas. NÃO RECOMENDO! Descaso total com os clientes. Constrangedor para os funcionários que, como excelentes profissionais, se vêm em verdadeira saia justa com a entrega quase sempre enganosa!!!
MORAL DA HISTÓRIA: PROCON!
3 stars for the staff! The service is excellent, but the completion means that the deadline is TERRIBLE! ANNOYS CUSTOMERS WITH DIFFICULTY FULFILLED PROMISE. I DO NOT RECOMMEND! Total disregard for customers. Embarrassing for the employees who, as excellent professionals, find themselves in a real fair game with the delivery almost always misleading!!!
MORAL OF THE STORY: PROCON!
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Michelle Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma falta de respeito com o consumidor.
Fiz minha lente de contato em junho do ano passado (2021), em junho desse ano vai fazer 1 ano e até agora não recebi minha lente. Solicitei meu dinheiro de volta e não quiseram pagar, fui no procon e nem na audiência compareceram.
Uma falta de respeito total
Não recomendo!
A lack of respect for the consumer.
I made my contact lens in June of last year (2021), in June of this year it will be 1 year and so far I have not received my lens. I asked for my money back and they didn't want to pay, I went to the procon and they didn't even attend the hearing.
A total lack of respect
I do not recommend!
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