COLD CAR - Aracaju - SE

4.5/5 based on 8 reviews

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COLD CAR - Av. Eng. Gentil Tavares, 635 - Getúlio Vargas, Aracaju - SE, 49055-260, Brazil

Phone : 📞 +79797
Postal code : 49055-260
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COLD CAR - Av. Eng. Gentil Tavares, 635 - Getúlio Vargas, Aracaju - SE, 49055-260, Brazil
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Leandro Mattos on Google

Desse lugar só tenho que parabenizar o gerente que lamentavelmente é sobrecarregado de tarefas! Em poucos minutos de atendimento eu vi esse rapaz fazer meu atendimento, atendeu outro cliente, enquanto isso atendeu telefone pois não vi nenhuma secretária e enquanto me explicava a situação do meu carro o outro técnico sem bom senso pedia uma peça interrompendo o atendimento provavelmente o estoque também é nas costas do gerente. é uma vergonha uma oficina ter apenas um técnico e lotada de veículos para serviço sem contar que quando cheguei o próprio gerente estava fazendo serviço de outro carro que já estava no local que logicamente atrasou o serviço que ele já estava executando. Não fiz meu serviço por falta de funcionários nesse lugar e o dono não sabe negociar. Nota 10 para o coitado do gerente e 0 para o estabelecimento!!!
From this place I just have to congratulate the manager who is sadly overloaded with tasks! In a few minutes of service I saw this guy do my service, he saw another customer, meanwhile he answered the phone because I didn't see any secretary and while he explained the situation of my car, the other technician without common sense asked for a part, interrupting the service, probably the stock it's also on the manager's back. It is a shame for a workshop to have only one technician and full of vehicles for service, not to mention that when I arrived, the manager himself was doing service on another car that was already there, which logically delayed the service he was already performing. I didn't do my job due to lack of employees in this place and the owner doesn't know how to negotiate. Note 10 for the poor manager and 0 for the establishment!!!
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Douglas Dutra on Google

Excelente! Indico de olho fechado. O pessoal é profissional e não inventa serviço. São francos. O atendimento e a explicação do Alex fazem a diferença. Gostei da resolutividade dos meus problemas e vou voltar para levar o outro carro.
Great! I indicate with my eyes closed. The staff is professional and does not invent service. They are frank. Alex's service and explanation make the difference. I liked the resolution of my problems and I'm going back to take the other car.
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Ítalo Menezes on Google

Se você não quer perder a paciência e tem algo pra resolver, vá diretamente ao GERENTE que se comporta mais como dono do lugar que o próprio proprietário que se faz de desentendido para não assumir responsabilidade nenhuma! E sinceramente tem diploma na parede mas mostrou não entender tão bem de ar condicionado, se não fosse o interesse do gerente em resolver meu problema teria ido embora sem pensar duas vezes
If you don't want to lose your patience and have something to solve, go directly to the MANAGER who behaves more like the owner of the place than the owner himself who pretends to be ignorant so as not to assume any responsibility! And honestly, there's a diploma on the wall but he didn't understand air conditioning so well, if it wasn't for the manager's interest in solving my problem I would have left without thinking twice
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Wilton Peixoto on Google

Ótimo atendimento, preço acessível e trabalho muito confiável.
Great service, affordable price and very reliable work.
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Edenival Souza Miranda on Google

Um ótimo atendimento e ótimos profissionais
Great service and great professionals
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Wladimir C. Duarte on Google

A remontagem foi mal feita, deixou parafusos faltando nos bicos do gás, deixou um parafuso solto dentro do trambulador de câmbio que fez com que soltasse o terminal da alavanca de marcha. Pedi para consertar, vieram olhar, colocaram os para fusos dos bico de gás, porém o problema do câmbio, não tiveram a humildade de pelo menos verificar, simplesmente, disseram que não foi durante a montagem, que era bateria. Levei na oficina e foi verificado, que era apenas um parafuso solto que ficou durante a montagem, destravou o terminal do trambulador. Quanto ao defeito do ar condicionado, ainda está em teste. 01/03/2022: Testado ar condicionado durante 09 meses, sem problemas, o serviço do ar condicionado ficou perfeito.
The reassembly was poorly done, it left screws missing from the gas nozzles, it left a screw loose inside the gear shifter that made the gear lever terminal come loose. I asked for it to be fixed, they came to look, they put the screws for the gas nozzles, but the problem with the exchange, they did not have the humility to at least check, they simply said that it was not during the assembly, that it was battery. I took it to the workshop and it was verified, that it was just a loose screw that was left during assembly, unlocked the trombulator terminal. As for the defect of the air conditioning, it is still under test. 01/03/2022: Air conditioning tested for 09 months, no problems, the air conditioning service was perfect.
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jonathas francisco santos on Google

Bem organizado com profissionais muito bom, responsabilidade e qualidade nos serviços prestados, com explicações e clareza no que estão fazendo... Gostei super recomendo...
Well organized with very good professionals, responsibility and quality in the services provided, with explanations and clarity on what they are doing... I liked it, I highly recommend it...
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