Company Gontijo Transportation - Cel. Fabriciano - MG
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Company Gontijo Transportation
Address : | Company Gontijo Transportation - R. Pedro Nolasco, 400 - Centro, Cel. Fabriciano - MG, 35170-300, Brazil |
Phone : | 📞 +89 |
Postal code : | 35170-300 |
Website : | http://www.gontijo.com.br/ |
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Tiago Silveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa cumpre com os horários, infelizmente não tem o conforto do valor que é cobrado.
E os banheiros ainda deixam o ônibus cheiro horrível e pra piorar entopem o ônibus com algum produto com cheiro de eucalipto muito forte qie mistura com cheiro do banheiro e foca muito ruim. Ainda falta lugares para carregar o celular e ponto de wifi.
Company meets the schedules, unfortunately does not have the comfort of the amount that is charged.
And the toilets still make the bus smell horrible and to make it worse clog the bus with some very strong eucalyptus smelling product that mixes with the bathroom smell and very bad seal. There are still places to charge the phone and wifi point.
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Mirelly Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alguns funcionários não passam as informações direito e prejudicam o embarque dos passageiros e o ônibus passa adiantado do horário e cria muito transtorno para remarcar passagem
Some employees do not pass the information right and hinder the boarding of passengers and the bus goes ahead of schedule and creates a lot of inconvenience to reschedule a ticket
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Sidney Rosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível viajei para são Paulo o ônibus todo acabado que veio de Mossoró RN com banheiro com mal cheiro sem água ainda por cima o bebedouro estava amarrado com uma corda e pra finalizar caiu uma pedaço da madeira onde fica o ar condicionado em cima de minha cabeça fora o atraso dos ônibus parabéns Gontijo continue assim vocês vão longe
Horrible I traveled to Sao Paulo the all-finished bus that came from Mossoró RN with smelly bathroom without water on top the water fountain was tied with a rope and finally fell a piece of wood where is the air conditioner on top of my head outside the delay of the bus congratulations Gontijo continue like this you go far
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Mariana Bitencourt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passei muita raiva voltando de Venda nova(espírito santo) pra Timóteo (minas gerais). O motorista era um grosso. Chegou em venda nova, nao quis nos atender, saiu do ônibus e foi comer, quando voltou tentamos falar com ele e ele nos ignorou e já estava saindo da parada sem eu e meu noivo. Quando repeti a ele que íamos naquele ônibus, ele nos respondeu "ah vai?" E desceu de novo até bufando, não guardou nossas malas e reclamou da nossa passagem dizendo que ela não era valida(porque estava marcado pro ônibus chegar em venda nova 23:30 do dia 09/09, mas o ônibus atrasou e estava saindo de venda nova 00:10 do dia 10/09) e não queria deixar a gente embarcar de forma alguma. Depois de muita discussão ele falou "Só vou deixar vocês embarcarem porque tem vaga no ônibus" como se ele estivesse fazendo um favor, sendo que não era pois nos pagamos pela passagem e também pelo bom atendimento que foi uma bosta.
I spent a lot of anger coming back from Venda nova (Espírito Santo) to Timóteo (Minas Gerais). The driver was thick. He arrived at a new store, he didn't want to meet us, he got off the bus and went to eat, when he came back we tried to talk to him and he ignored us and was already leaving the parade without me and my fiance. When I repeated to him that we were going on that bus, he answered "oh will it?" And he went down again, snorting, didn't keep our bags and complained about our ticket saying that it was not valid (because it was scheduled for the bus to arrive at a new sale 23:30 on 09/09, but the bus was delayed and was leaving for sale new 00:10 of 9/10) and did not want to let us board at all. After a lot of discussion he said "I'm just going to let you board because there is a seat on the bus" as if he were doing you a favor, since it wasn't because we paid for the ticket and also for the good service that was crap.
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Victoria Kesia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui hoje dia 02/03/2021, sinceramente não é a primeira vez que fico triste com essa empresa, eu adoro viajar nela, acho o ônibus bem confortável, porém seus atendentes (alguns) são péssimos, principalmente as duas moças que me atendeu pela manhã no guinche da rodoviária de Coronel Fabriciano, estava com problema em relação a documento errado na passagem e elas não fazem nada, dizem que não são responsável pela minha compra na internet, realmente pode até não ser, mas deveriam sim ter acesso, e acredito que tenha, não quiseram arrumar e muito menos imprimir a passagem. Se amanhã eu não conseguir embarcar a empresa será respinsabilizada por isso, pois minha parte eu fiz. Nesse exato momento estou à quase duas horas tentando falar com algum atendente pelo chat no site, mas está impossível! E alguns funcionários sem vontade alguma de trabalhar, então as duas que me atenderam hoje e que falaram que não tinha nada a ver com o problema, se não quer trabalhar, sai da empresa! Tem muitas pessoas querendo a oportunidade, se não tem paciência para trabalhar com o público, saia, exige paciência e educação, coisa que passou bem longe no meu atendimento. Espero que a empresa reveja o conceito ao contratar funcionários.
I went today 03/02/2021, honestly it is not the first time that I am sad with this company, I love to travel on it, I find the bus very comfortable, but its attendants (some) are terrible, especially the two girls who attended me by morning at the Coronel Fabriciano bus station, I had a problem with the wrong document on the ticket and they do nothing, they say they are not responsible for my purchase on the internet, it really may not be, but they should have access, and I believe that you have, they didn't want to fix it, much less print the ticket. If I am unable to board the company tomorrow, I will be held responsible for that, because I did my part. Right now I'm almost two hours trying to talk to an attendant by chatting on the site, but it's impossible! And some employees with no desire to work, so the two who attended me today and said that it had nothing to do with the problem, if you don't want to work, leave the company! There are a lot of people wanting the opportunity, if you don't have the patience to work with the public, leave, it requires patience and education, something that has gone a long way in my service. I hope the company will review the concept when hiring employees.
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Marlon Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1 Estrela é muito .. pq se pudesse daria 0 pelo atendimento oferecido pela 2 funcionárias do guinches da rodoviária de Fabriciano. Falta de profissionalismo, sem vontade nenhuma para atender e responder nossas perguntas.
1 Star is a lot.. because if I could, I would give 0 for the service offered by the 2 employees of Fabriciano's bus station. Lack of professionalism, unwilling to answer and answer our questions.
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Mateus Grijó on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passagens no site podem ter desconto.
Recomendo comprar o bilhete antes de embarcar na rede Graal. Na rodoviária tem um guichê também.
Tickets on the website may be discounted.
I recommend buying the ticket before boarding the Grail network. There is also a counter at the bus station.
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Tarsis Neves on Google
★ ★ ★ ★ ★ God
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