Computer & Co. - Niterói - RJ
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Computer & Co.
| Address : | Computer & Co. - Rua Quinze de Novembro, 8 - loja 110 - Centro, Niterói - RJ, 24025-970, Brazil |
| Phone : | 📞 +7778 |
| Postal code : | 24025-970 |
| Website : | https://www.instagram.com/computer.e.co |
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Monica Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente lugar para comprar fones de jogo,meu filho adorou.
Parabéns aos funcionários,atenciosos e prestativos...loja Nota 10
 Excellent place to buy game headphones, my son loved it.
Congratulations to the staff, attentive and helpful ... Nota 10 store
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Tania Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive um atendimento muito bom o manoel me deu todo suporte sobre o produto que comprei
I had a very good service the manoel gave me all support about the product I bought
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DGomes RJ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui extremamente bem atendido na loja. Vendedor resolveu minhas dúvidas e o preço está dentro do que se paga no shopping. Virei cliente !
I was extremely well attended at the store. Seller solved my doubts and the price is within what you pay at the mall. I became a client!
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André Luis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Insatisfeito com as normas da loja, em menos de 24hs comprei um gimbal e deu problema, ele não teve outro pra repor e não fizeram o estorno no cartão, tive que pegar outros produtos no lugar. Pós venda nem pensar, na hora de vender só falta servir o café, vergonha com o código do consumidor, FICA O ALERTA!!!!!
Dissatisfied with the store's rules, in less than 24 hours I bought a gimbal and there was a problem, he didn't have another one to replace and they didn't charge the card, I had to get other products instead. After sales, don't even think about it, when it comes to selling, all you need to do is serve coffee, shame with the consumer code, THIS IS THE ALERT !!!!!
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Vinicius Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um fone que prometia ser bastante ergonômico e com boa conectividade com o computador, mas na prática fica todo bambo balançando que nem um bambolê. E quanto a conectividade, toda hora desconecta.
Além disso, atendimento pós venda terrível. Tentei trocar 2 dias depois da compra e eles todos exaltadas falaram que não.
Uma coisa é vender algo que não entrega a performance anunciada na hora da venda, outra é a política da loja quanto a trocas e outra é a educação e cordialidade no pós venda, que não existe com eles...
I bought a phone that promised to be very ergonomic and with good connectivity with the computer, but in practice it is all rocking like a hula hoop. And as for connectivity, every time you disconnect.
In addition, terrible after-sales service. I tried to change 2 days after the purchase and they all excitedly said no.
It is one thing to sell something that does not deliver the performance announced at the time of sale, another is the store's policy on exchanges and another is after-sales education and cordiality, which does not exist with them ...
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Amanda Monteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Comprei um carregador de notebook pelo triplo do preço (precisava com urgência e a loja no shopping foi a única que encontrei aberta) e veio com mal contato.
Uma semana depois levei a loja para trocar e fui muito mal atendida, com grosseria por parte do vendedor que não me deu nenhum amparo e disse que eu teria que resolvei diretamente com o fornecedor deles pelo site.
Decepcionada pois fiz a compra com a loja, não com o fornecedor, e esperava um atendimento com o mínimo de educação.
Terrible attendance. I bought a laptop charger for triple the price (I needed it urgently and the store in the mall was the only one I found open) and it came with bad contact.
A week later I took the store to exchange and I was very poorly attended, with rudeness on the part of the seller who did not give me any support and said that I would have to resolve it directly with their supplier through the website.
Disappointed because I made the purchase with the store, not with the supplier, and I expected a service with a minimum of politeness.
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Thaiz Batista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um produto que me parecia inclusive falso, mas não entremos essa questão, a questão principal é que precisava com urgência e ele veio quebrado. Voltei para pedir o estorno do dinheiro em 3 dias (política da loja, como o gerente explicou) para pedir a devolução do produto, com nota fiscal, produto em mãos para testar e foi negada a devolução, apenas a troca pelo mesmo produto ou por outro de mesmo valor.
Péssimos produtos, péssimos preços e péssimo atendimento. Estou tentando resolver através de outros meios esse transtorno que está sendo causado até agora.
I bought a product that even seemed fake to me, but let's not get into that issue, the main issue is that I needed it urgently and it came broken. I went back to ask for a refund within 3 days (store policy, as the manager explained) to request the return of the product, with invoice, product in hand to test and the return was denied, only the exchange for the same product or for another of the same value.
Bad products, bad prices and bad service. I'm trying to solve this inconvenience that is being caused so far through other means.
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Carolina Redfield on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO LUGAR! Comprei um Adaptador HDMI/VGA (que foi MUITO caro inclusive) pois precisava com urgência e o produto NÃO FUNCIONA. Retornei lá em busca do estorno e o gerente me disse que só poderia trocar por outra coisa da loja. Me passou erradamente informações do Código de Defesa do Consumidor e ele ainda me disse que me vendeu esse Adaptador especificamente pq os outros raramente vem funcionando. Então eles já tem total consciência da péssima qualidade dos produtos e te obrigam a levar outros que provavelmente virão quebrados também. É queimação de filme até pro próprio Plaza Shopping ter uma loja dessa do estabelecimento. Exijo meu dinheiro de volta. ISSO É ABSURDO.
TERRIBLE PLACE! I bought an HDMI/VGA Adapter (which was VERY expensive even) because I needed it urgently and the product DOESN'T WORK. I returned there looking for a refund and the manager told me that I could only exchange it for something else from the store. He wrongly gave me information from the Consumer Protection Code and he even told me that he sold me this adapter specifically because the others are rarely working. So they are already fully aware of the poor quality of the products and force you to take others that will probably come broken too. It's film burning even for Plaza Shopping itself to have a store like this in the establishment. I demand my money back. THIS IS ABSURD.
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