Conect Internet - Ipatinga - MG
3.3/5
★
based on 8 reviews
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| Address : | Conect Internet - Av. Minas Gerais, 840 - Loja 02 - Jardim Panorama, Ipatinga - MG, 35164-192, Brazil |
| Phone : | 📞 +9997 |
| Postal code : | 35164-192 |
| Website : | http://www.conectinfo.net.br/ |
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Christian Wagner on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não entregam o que anunciam, a Net e muito instável, não recomendo a ninguém melhor pegar de outras operadoras tipo a Vivo. Outra coisa fiquei sabendo que quando vc faz um teste de conexão pra ver a velocidade de dados, o sistema da um boost de velocidade no primeiros segundos aonde está rolando o teste. Dps disso a Net fica lixo. Péssima empresa, e pra cancelar ainda tem que ir pessoalmente e cobram multa. Muita safadeza.
 They do not deliver what they announce, the Net is very unstable, I do not recommend to anyone better to take from other operators like Vivo. Another thing I learned that when you do a connection test to see the data speed, the system boosts speed in the first few seconds where the test is going. After that, the Net gets rubbish. Bad company, and to cancel you still have to go in person and charge a fine. Too much naughtiness.
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Sandro Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima experiencia, fiquei 4 meses com a internet.. pelo menos uns 3 passando raiva.. cai mt.. nao serve pra quem joga online. mt lag e latencia. colocaram meu nome errado e eu pedi p mudar toda vez e nao mudaram.. so efetuaram a troca no momento que fui la pagar a tal muda de recisao..
falando sobre multa.. eles cobram um valor fixo de 200 reais.. e de acordo com a lei
"A multa não pode ser superior a 10% do valor do serviço contratado. Acima disso o valor é considerado abusivo"
irei no procon tomar providencias, meu dinheiro não é capim para pagar todo mes adiantado um valor p um servico que nao é prestado da forma que contratei.. cansei de acordar as 6 da manha p começar a trabalhar e ver que nao tinha internet.. tive que rotear a net do meu telefone.
NAO RECOMENDO.. se voce tem essa internet.. toda vez que ela cair ou ficar lenta.. liguei e abra um protocolo de atendimento.. que ai caso queira cancelar ja vai ajudar caso queira ir correr atras dos seus direitos.
MAIS ALGUMAS COISINHAS SOBRE ESSA MULTA ABUSIVA
"Quando o motivo do cancelamento é a má qualidade na prestação do serviço, a regra é outra, pois a quebra de contrato ocorre porque o consumidor se fidelizou em troca de um serviço, mas descobriu que ele é ruim ou diferente do que lhe foi prometido. Assim, ele tem direito a rescindir o contrato sem pagar a multa, mesmo que esteja dentro do prazo de carência. No entanto, o Idec ressalta que não são raras as empresas que dificultam este desvínculo sem ônus. Se isso ocorrer, o Idec recomenda ao consumidor que faça um pedido formal de rescisão do contrato à empresa e, caso não surta efeito, procure o Procon da cidade onde mora ou, em último caso, a Justiça."
Pessima experience, I was 4 months with the internet .. at least about 3 experiencing anger .. falls mt .. it is not suitable for those who play online. mt lag and latency. they put my name wrong and I asked to change it every time and they didn’t change .. they only made the change when I went there to pay for this change of decision ..
talking about a fine .. they charge a fixed amount of 200 reais .. and according to the law
"The fine cannot be more than 10% of the value of the contracted service. Above that, the value is considered abusive"
I will go to the procon to take action, my money is not grass to pay every month in advance a price for a service that is not provided the way I contracted .. I got tired of waking up at 6 am to start working and see that I had no internet .. I had to route my phone's net.
DO NOT RECOMMEND .. if you have this internet .. every time it falls or becomes slow .. I called and opened a service protocol .. that if you want to cancel it will help if you want to go after your rights.
MORE SOME THINGS ABOUT THIS ABUSIVE FINE
"When the reason for the cancellation is the poor quality of service provision, the rule is different, as the breach of contract occurs because the consumer has become loyal in exchange for a service, but found that it is bad or different from what was promised Thus, he has the right to terminate the contract without paying the fine, even if it is within the grace period, however, Idec points out that it is not uncommon for companies to hinder this link without charge. to the consumer who makes a formal request for the termination of the contract to the company and, if it has no effect, look for Procon of the city where he lives or, in the last case, the Justice. "
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Renato Januário on Google
★ ★ ★ ★ ★ Internet boa veloz mais deixa a desejar no atendimento ao cliente !!!!!
Good fast internet but leaves something to be desired in customer service !!!!!
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Alexandre Brolota on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top demais. Trabalham com Equipamentos de primeira linha! Recomendo para empresas de médio e grande porte.
too top. They work with top of the line equipment! Recommend for medium and large companies.
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Lorena Grazielle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pensa em uma Internet ruim, você paga por uma coisa que não recebe. Suporte fim de semana não existe, é um lenga lega danado e pior que aos finais de semana é quando a Internet cai de em 3 minutos, não roda nem vídeo. Não recomendo, só passa raiva.
Think of a bad Internet, you pay for something you don't get. Weekend support doesn't exist, it's a hell of a lot and worse than weekends is when the Internet drops every 3 minutes, doesn't even run the video. I don't recommend it, it just pisses me off.
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Ana Laura de Castro Aragão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Otima experiência com a empresa. A internet funciona muito bem comigo, rápida e nunca me deixou na mão! Preciso muito dela pois trabalho online e faço muitas reuniões, e o sinal é ótimo. Além de que fui muito bem atendida, e sempre me trataram com atenção, cuidado e respeito. Indico para todos!
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Junia Algieri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima Internet. No começo qndo contrata é uma maravilha. Já sou cliente há 4 anos e de 2 anos pra cá só ladeira abaixo.
É raro um final de semana q funciona.
Pago por 4mega e não chega nem 1
Agora mesmo já tem 4 dias sem Internet e qndo consegui falar com algum atendente a desculpa é sempre a mesma( falta energia na torre ou os técnicos já estão trabalhando pra solucionar o problema e nisso já se passaram 4 dias e nada) E agora parece q desligaram o telefone pq só dá ocupado pra não terem q se explicar pra ninguém.
Bad Internet. In the beginning when you hire it is a wonder. I've been a customer for 4 years and it's only been downhill for 2 years.
It's rare for a weekend that works.
Paid for 4mega and not even 1 arrives
Right now it's been 4 days without Internet and when I managed to talk to an attendant the excuse is always the same (the tower lacks power or the technicians are already working to solve the problem and it's been 4 days and nothing) And now it seems that They hung up the phone because it's just busy so they don't have to explain themselves to anyone.
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Wevisky Silveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ ??
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