Confiance Medical Diagnostics - Campinas - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Confiance Medical Diagnostics
| Address : | Confiance Medical Diagnostics - Av. Sen. Antônio Lacerda Franco, 477 - Vila Rica, Campinas - SP, 13050-526, Brazil |
| Phone : | 📞 +9779 |
| Postal code : | 13050-526 |
| Website : | http://www.confiance.com.br/ |
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Rodrigo Barao Mota on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, equipe despreparada, melhor andar um pouco mais e ir em outro lugar
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Cristiano de Marchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Segunda vez que faço exame toxicológico lá. Muito bom o atendimento dos profissionais. Preços na média
 Second time I do a drug test there. Very good service from professionals. Average prices
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Núbia Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Moro em Campinas ha 5 meses, já fui em muitos laboratórios em cidades que morei! E hoje venho aqui dizer que esse laboratório está de parabéns em todos os quesitos!!! Funcionários de uma gentileza maravilhosa desde a recepção até o último atendimento!! Todos cordiais! A técnica de enfermagem Tatiane é muito simpática e acertou de primeira minha veia que é difícil!! No final ainda tem um cafezinho, ou capuccino, chocolate ou suco, pão de queijo e bolachinhas!! Nunca vi isso em laboratórios! Os donos são visionários e só tendem a crescer mais e mais pois sabem selecionar funcionários bem preparados! O ambiente é limpo e muitíssimo organizado!!! Saí de lá me sentindo muito bem, pois até a funcionária que te entrega o café te deseja um excelente dia e uma boa semana ? isso enche o coração da gente de amor e gratidão e nos faz acreditar que a humanidade não está perdida não e que ainda existem muitas pessoas boas nesse mundo!!! ❤️❤️❤️❤️❤️
I've been living in Campinas for 5 months, I've been to many laboratories in cities where I've lived! And today I come here to say that this laboratory is to be congratulated in all aspects!!! Wonderful kind staff from reception to the last service!! All friendly! The nursing technician Tatiane is very friendly and hit my streak right away, which is difficult!! At the end there's still a coffee, or cappuccino, chocolate or juice, cheese bread and cookies!! I've never seen this in labs! Owners are visionary and only tend to grow more and more because they know how to select well-prepared employees! The environment is clean and very organized!!! I left there feeling very good, because even the employee who gives you the coffee wishes you a great day and a good week ? this fills people's hearts with love and gratitude and makes us believe that humanity is not lost and that there are still many good people in this world!!! ❤️❤️❤️❤️❤️
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Samuel Moraes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Técnicas de enfermagem sem qualificação! O pedido de exame da minha filha foi solicitado com URGÊNCIA, chegando lá a técnica de enfermagem puncionou os dois braços dela e perdeu as duas veias. Tivemos que esperar o braço se recuperar para poder realizar o procedimento novamente. Não são capacitadas para atender crianças, além do procedimento ter sido doloroso tbm foi ineficaz e trouxe prejuízo para obter o resultado dentro do período solicitado pela médica!!
Nursing techniques without qualification! My daughter's examination request was urgently requested, and when she got there, the nursing technician punctured both her arms and lost both veins. We had to wait for the arm to recover to be able to perform the procedure again. They are not able to care for children, in addition to the procedure being painful, it was also ineffective and brought damage to obtain the result within the period requested by the doctor!!
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Vanessa Muriel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar do momento crítico da Pandemia e a alta procura por exames, o laboratório continua com atendimento MT ágil e a entrega dos resultados antes do previsto. Recepcionistas e enfermeiras atenciosas e prestativas.
Despite the critical moment of the Pandemic and the high demand for exams, the laboratory continues with agile MT service and delivery of results ahead of schedule. Attentive and helpful receptionists and nurses.
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André Ferreira da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fazia exame em outro laboratório. Resolvi ir até o confiance e fiquei admirado com a organização ,atendimento e profissionalismo de todos. Recomendo sem dúvida.
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Carolina Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demora para fazer o teste de covid está fora do normal.
Entende se que pelo surto o número de pessoas para procurar o serviço é alto, porém 1 hora de espera só para passar a carteirinha e fazer cadastro é demais.
Fora que todas as pessoas ficam em um local FECHADO, com portas e janelas fechadas.
As estagiárias que coletam o exame demonstram insegurança na realização do exame e atendimento.
A desorganização é visível.
Delay to take the covid test is out of the ordinary.
It is understood that due to the outbreak, the number of people looking for the service is high, but 1 hour of waiting just to pass the card and register is too much.
Outside that all people stay in a CLOSED place, with doors and windows closed.
The interns who collect the exam demonstrate insecurity in performing the exam and care.
The disorganization is visible.
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Fernando Novais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento pior impossível.
Fui fazer um exame, entreguei todas as guias para a atendente que não verificou que uma nao estava autorizada e não foi colocado para colher junto. Ao conferir vi que estava faltando um exame, liguei no convênio para autorizar e tive que ir novamente para coleta, quando voltei para verificar com a atendente ela simplesmente olhou lá e disse que o exame tinha sim sido realizado e GRITOU "aqui senhor o exame" e falou o nome do exame que estava faltando, total falta de discrição.
Na hora de retirar o resultado, sala de espera VAZIA e 6 atendente conversando e rindo, e nada de chamar. Foi preciso chegar um rapaz aí sim chamar.
Não conheço as outras unidades e não tenho parâmetros para para comparação entre a própria rede, porém co.parado com os outros laboratórios da cidade o atendimento prestado é muito abaixo do aceitável.
Worst service impossible.
I went for an exam, I gave all the guides to the attendant who didn't verify that one was not authorized and was not put together to collect. When checking I saw that an exam was missing, I called the insurance company to authorize it and I had to go again for collection, when I went back to check with the attendant she simply looked there and said that the exam had indeed been carried out and SCREAMED "here, sir, the exam" and spoke the name of the exam that was missing, total lack of discretion.
At the time of withdrawing the result, the waiting room EMPTY and 6 attendants talking and laughing, and no calling. A boy had to get there to call.
I don't know the other units and I don't have parameters for comparison between the network itself, but compared to the other laboratories in the city, the service provided is far below acceptable.
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