Consultório Dr Rafael Guedes - João Pessoa - PB
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Consultório Dr Rafael Guedes
Address : | Consultório Dr Rafael Guedes - Rua Empresário João Rodrigues Alves,125, Ed. Delta Center, Sala 1107B - Bancários, João Pessoa - PB, 58051-022, Brazil |
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Phone : | 📞 +898778 | ||||||||||||||
Postal code : | 58051-022 | ||||||||||||||
Website : | https://consultorio-dr-rafael-guedes.negocio.site/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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Categories : |
Oral surgeon
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Surgeon
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Nathalya Pontes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissional excelente e muito competente. Atendimento com base em evidências científicas, tira todas as dúvidas com bastante paciência.
Já fiz vários procedimentos cirúrgicos e todos foram muito bem sucedidos graças a competência do profissional. Pós operatório quase indolor. Super recomendo!
Excellent and very competent professional. Service based on scientific evidence, takes all doubts with great patience.
I have already had several surgical procedures and all have been very successful thanks to the professional's competence. Almost painless postoperative. Super recommend!
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Ivanalle Pontes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se você for alguém muito sensível a dor melhor procurar outro profissional.
No geral não foi um atendimento muito satisfatório, não sei qual o problema mas o dentista parecia ter muita má vontade em atender, quando voltei pra tirar os pontos ele nem chegou a avaliar como estava, muito mal deu bom dia.
Ultimamente o mercado no geral carece de profissionais mais atenciosos com o bem estar dos clientes.
If you are someone who is very sensitive to pain it is best to look for another professional.
In general it was not a very satisfactory service, I don't know what the problem was but the dentist seemed to be very unwilling to attend, when I came back to get the stitches he didn't even assess how he was doing, very badly said good morning.
Lately the market in general lacks professionals more attentive to the well-being of customers.
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CLAUDIANO NASCIMENTO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não cheguei nem a ser atendido pelo Dr. Rafael, e já desisti simplismente pela falta de empatia do mesmo. A primeira consulta já tinha sido desmarcada e eu só soube porque eu entrei em contato para confirmar o horário, daí a auxiliar disse que estava ligando para todos os pacientes cancelando, no entanto isso é pra ser avisado pelo menos um dia antes, se é que ela iria ligar avisando. Mais aí então foi remarcado para outro dia, fui para a consulta, fiquei lá mais de uma hora esperando, quando chega minha vez de ser atendido a auxiliar vem e diz que o médico iria dá uma saída, mas que seria rápido. Até aí pensei "vou esperar mesmo assim", mais quando o Dr. saiu da sala e nem olhou pra minha cara e se quer deu boa tarde, daí mesmo já desisti. Já deu pra imaginar a forma que ele trata seus pacientes, ou nesse caso os pacientes que usam planos.
I didn't even get to be attended by Dr. Rafael, and I already gave up simply because of his lack of empathy. The first appointment had already been canceled and I only knew why I got in touch to confirm the time, so the assistant said she was calling all patients canceling, however this is to be notified at least a day before, if at all. she would call warning. But then it was rescheduled for another day, I went to the consultation, I was there for over an hour waiting, when my turn comes to be seen, the assistant comes and says that the doctor would go out, but it would be quick. So far I thought "I'll wait anyway", but when the doctor left the room and he didn't even look at my face and if he wanted to say good afternoon, then I gave up. You can already imagine the way he treats his patients, or in this case the patients who use plans.
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Natalia Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente profissional! Fiz 3 cirurgias no ano com ele, foi excelente. Super habilidoso, atencioso e paciente. Não sentir uma dor se quer . E olhe que as cirurgias foram complicadas. Mais tudo deu certo . Recomendo
Excellent professional! I had 3 surgeries in the year with him, it was excellent. Super skilled, attentive and patient. Do not feel a pain if you want. And look, the surgeries were complicated. Everything else worked out. I recommend
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Luiz Eduardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento! Muito profissional. E a paisagem do consultório é show!
Excellent service! Very professional. And the office landscape is awesome!
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Carlos Edu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente profissional, toda equipe competente, fui atendido muito bem e o procedimento de extração de um dente não doeu nada, foi rápido e tranquilo.
Recomendo o Dr Rafael Guedes.
Excellent professional, all competent team, I was very well attended and the tooth extraction procedure didn't hurt at all, it was quick and smooth.
I recommend Dr Rafael Guedes.
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Maria Luiza Leite Bizerril on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, péssimo profissional. Fui extrair um siso, levei muita anestesia, até aí tudo bem, achava que estava abrindo a boca o suficiente para o Dr. realizar o procedimento mas não tinha certeza pois não estava sentindo nada, o Dr. falou "você tem que colaborar, manter a boca aberta pra que eu possa fazer meu trabalho", de uma maneira super chata, depois de um tempo ele machucou minha garganta com o equipamento que ele estava usando pra quebrar o dente, recuei e comecei a chorar de dor e de nervoso, ele falou "tá vendo o que acontece se você não colaborar?" super arrogante e desumano, não estou conseguindo nem tomar água de tanta dor desse machucado, isso não é normal, estou totalmente abalada, não volto nem pra retirar os pontos, o Dr. não é um bom profissional, não tem educação, muito menos empatia, pois isso não é jeito de tratar um paciente ao fazer um procedimento como esse.
Terrible service, terrible professional. I had a wisdom extracted, I took a lot of anesthesia, so far so good, I thought I was opening my mouth enough for the Dr. to perform the procedure but I wasn't sure because I wasn't feeling anything, the Dr. said "you have to collaborate, maintain my mouth open so I can do my job", in a super annoying way, after a while he hurt my throat with the equipment he was using to break the tooth, I backed away and started crying with pain and nervousness, he he said "can you see what happens if you don't cooperate?" super arrogant and inhumane, I can't even drink water because of so much pain from this wound, this is not normal, I'm totally shaken, I don't even go back to remove the stitches, the doctor is not a good professional, he has no education, much less empathy , as this is no way to treat a patient when having a procedure like this.
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Weslen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Particularmente eu gostei do atendimento, achei o Doutor bem técnico e me explicou de forma simples meu caso, e as possíveis consequências para me deixar ciente a técnica também foi bem educada. Ele é uma pessoa séria (e isso não é defeito, porém algumas pessoas podem ter interpretado essa seriedade de outra forma), me deu sim bom dia e foi educado diferente do que outras pessoas estão relatando, quem estiver lendo os comentários e ainda não foi atendido, não vá com preconceito, marque sua consulta e descubra você mesmo. A única coisa que eu não gostei foi com relação ao atendimento no whatsapp que as vezes demora muito, tentei marcar no dia 23(segunda) e só recebi um retorno pedindo meus dados no dia 29(domingo), até desanimei e nem ia fazer mais a cirurgia só mudei de ideia duas semanas depois porque realmente precisava e só por esse motivo não darei 5 estrelas. Todavia, o mais importante que foi a cirurgia foi bem tranquila, rápida e não senti dores, saí de lá ciente de tudo que precisava fazer para ter um bom pós-operatório.
I particularly liked the service, I thought the Doctor was very technical and he explained my case in a simple way, and the possible consequences for making me aware, the technique was also very polite. He is a serious person (and this is not a defect, but some people may have interpreted this seriousness differently), he did say good morning to me and was polite different from what other people are reporting, whoever is reading the comments and hasn't been answered, do not go with prejudice, schedule your appointment and find out for yourself. The only thing I didn't like was the service on whatsapp, which sometimes takes a long time, I tried to make an appointment on the 23rd (Monday) and I only received a return asking for my details on the 29th (Sunday), I even got discouraged and I wasn't even going to do it anymore the surgery only changed my mind two weeks later because I really needed it and for that reason alone I won't give 5 stars. However, the most important thing was that the surgery was very calm, quick and I didn't feel pain, I left there aware of everything I needed to do to have a good postoperative period.
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