CordonTextil Indústria e Comércio Ltda - São Paulo - SP
3.3/5
★
based on 8 reviews
CordonTextil
Buscando sempre pelo melhor resultado, acompanhamos a evolução do mercado investindo em novas tecnologias, para proporcionar o melhor desempenho e qualidade em nossos produtos. Com atendimento em todo território nacional, comercializamos mercadorias em diversos segmentos, contando com um atendimento diferenciado e exclusivo para cada cliente, e com uma equipe qualificada e disposta para dar todo suporte e auxílio necessário.
Contact CordonTextil Indústria e Comércio Ltda
| Address : | CordonTextil Indústria e Comércio Ltda - R. Carmópolis de Minas, 771 - Vila Maria, São Paulo - SP, 02116-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 02116-010 |
| Website : | http://www.cordontextil.com.br/ |
| Categories : |
|
L
|
Leonardo Araujo Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realizei a compra de cordão elástico com a empresa. Além de todos os rolos virem com menos do que 100mts (vieram com 85mts, 92mts, 95mts, mas nenhum com os 100mts) vieram cheio de defeitos. Pra quem revende, não aconselho a empresa, pois caso envie o rolo fechado, corre o risco de desapontar o cliente, alem de enviar a ele menos do que foi adquirido.
 I purchased the elastic cord with the company. In addition to all the rolls coming with less than 100mts (they came with 85mts, 92mts, 95mts, but none with 100mts) they came full of defects. For those who resell, I do not advise the company, because if you send the roll closed, you risk disappointing the customer, in addition to sending him less than what was purchased.
|
|
R
|
Ricardo Mangili on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ao cliente péssimo, não retornam mensagem de whatsapp telefone quase nunca atendem, e olha que tento hein, são várias compras e sempre o mesmo atendimento.
Terrible customer service, they don't return whatsapp messages on the phone they almost never answer, and look how I try, there are several purchases and always the same service.
|
|
l
|
lucas carlos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento
Great service
|
|
M
|
Mccm Mccm on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desrespeito com o cliente, não informam correto o prazo para entrega, sempre segunda ou terça despacha, mas não sabe qual semana. Acabei perdendo material por conta de cancelamento de pedido do cliente, porque estava simplesmente só faltando a cordinha. NÃO RECOMENDO!!!!!!!! PÉSSIMO ATENDIMENTO QUANDO PRECISA RESOLVER OU OBTER ALGUMA INFORMAÇÃO DO SEU PEDIDO.
Disrespect for the customer, they do not inform the correct delivery time, always Monday or Tuesday, but do not know which week. I ended up losing material due to the cancellation of the customer's order, because I was just missing the string. I DO NOT RECOMMEND!!!!!!!! GREAT SERVICE WHEN YOU NEED TO RESOLVE OR OBTAIN ANY INFORMATION FROM YOUR ORDER.
|
|
R
|
Rui Motta Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Simplesmente os melhores elásticos que já comprei. Tive o prazer de visitar a fábrica e fui muito bem recepcionado. Dá pra notar que o foco no cliente é um dos pilares da empresa.
Simply the best elastics I've ever bought. I had the pleasure of visiting the factory and was very well received. You can see that customer focus is one of the company's pillars.
|
|
B
|
Bruna Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Era boa, mas de 1 ano para cá está terrível! Não respondem e-mail com as cotações, prazos aumentam a cada pedido sem nem mesmo comunicar. Além de aumentar o prazo de entrega, ainda atrasam mais de 30 dias na entrega do pedido. E falar ao telefone com alguém é um sacrifício! Além disso, tratam o cliente como se estivessem fazendo um favor em atender e vender para nós.
Além disso, a qualidade do material também andou caindo e para ter a reposição de material com defeito é um sufoco! Já tem uns 6 meses que aguardo o envio de 80 metros de fita para reposição por defeito de fabricação e estão simplesmente ignorando o assunto.
It was good, but for 1 year now it's been terrible! They do not respond to e-mails with quotations, deadlines increase with each order without even communicating. In addition to increasing the delivery time, they still delay more than 30 days in order delivery. And talking on the phone to someone is a sacrifice! In addition, they treat the customer as if they were doing us a favor by serving and selling to us.
In addition, the quality of the material has also been falling and to have defective replacement material is a suffocation! I have been waiting for about 6 months to send 80 meters of tape for replacement due to manufacturing defect and they are simply ignoring the matter.
|
|
F
|
Ferreira Prado Shop on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente a questão prometida do prazo de despacho deixa a desejar e a questão de logística é outro problema, eles só fazem cotação com os Correios que é muito caro, se você quiser outra transportadora você pode conta própria tem que correr atrás e ainda pedir para eles coletaram lá na fabrica deles. O problema é para quem não é da capital ter que fazer esse transmite, é algo bem chato. Para uma empresa desse porte eles deveriam oferecer mais opções de transporte para o cliente e não somente os Correios, acho que deveria ser revisto essa política. O rapaz que me atende disse que a diretoria não permite que eles façam cotação com outras transportadoras, sempre compro das empresas de São Paulo e é a primeira empresa que tive esse problema, acho que isso deveria ser revisto pela empresa para melhor atender os seus clientes.
Unfortunately, the promised issue of the dispatch period leaves something to be desired and the logistics issue is another problem, they only quote with the Post Office, which is very expensive, if you want another carrier you can do it yourself, you have to go after it and ask for them. collected there at their factory. The problem is for those who are not from the capital to have to do this broadcast, it's something very boring. For a company of this size they should offer more transport options for the customer and not just the Post Office, I think this policy should be reviewed. The guy who works with me said that the board doesn't allow them to quote with other carriers, I always buy from companies in São Paulo and it's the first company I had this problem, I think this should be reviewed by the company to better serve their customers .
|
|
P
|
Paulo Simionato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
|
Write some of your reviews for the company CordonTextil Indústria e Comércio Ltda
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Weaving mill,
Nearby places CordonTextil Indústria e Comércio Ltda
