CTO Centro Traumatológico Ortopédico - São José do Rio Preto - SP
2.8/5
★
based on 8 reviews
Contact CTO Centro Traumatológico Ortopédico
| Address : | CTO Centro Traumatológico Ortopédico - R. Ondina, 477 - Vila Redentora, São José do Rio Preto - SP, 15015-205, Brazil |
| Phone : | 📞 +789 |
| Postal code : | 15015-205 |
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Marilia David on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1 estrala apenas para comentar , pois o atendimento foi Péssimo !
Fiquei mais de 1:30h esperando para realizar fisioterapia (isso que estava marcado) passei pela recepção , executaram minha guia e me deram uma senha manual para aguardar na sala onde fazem o atendimento. Ao chegar perguntei onde era o local, a moça disse que era só esperar que iriam chamar a senha... Enfim, não chamaram senha nenhuma, passou um rapaz na minha frente... Pois e encerram o atendimento da fisio sem ao menos se informar se ainda havia paciente na sala de espera ! Acho um absurdo a falta de controle de senhas distribuídas e falta de informação adequada ! Lamentável !!!
 1 pops just to comment, because the service was terrible!
I was waiting for more than 1: 30h to undergo physiotherapy (which was scheduled) I went through the reception, executed my guide and gave me a manual password to wait in the room where they do the service. When I arrived I asked where the place was, the girl said that it was just to wait that they would call the password ... Anyway, they didn't call any password, a boy passed in front of me ... Well and they end the physio service without even being inform if there was still a patient in the waiting room! I find it absurd the lack of control of distributed passwords and lack of adequate information! Unfortunate !!!
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Vinicius Pasqualotto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível
Tempo de espera elevado, secretaria pediu pra estar no primeiro horário pra ser mais tranquilo por se tratar de criança, mesmo assim a espera pela consulta demorou 2 horas, é isso que não tinha ninguém na clínica (se é que se pode chamar de clínica aquele muquifo)
Não tem respeito com os seus próprios pacientes
Lamentável
Horrible
Long waiting time, the secretariat asked to be in the first hour to be more relaxed because it was a child, even so the wait for the consultation took 2 hours, that's what there was no one at the clinic (if you can call that clinic a muquifo)
Has no respect for their own patients
Unfortunate
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Bia Paixao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faço tratamento a 5 meses com Dr. Pedro, sempre fui bem tratada pelos colaboradores, médicos e fisioterapeuta. Os problemas são: tem dias que demora a consulta, o ar condicionado da sala da fisioterapia está quebrado e as bicicletas de da fisioterapia estão danificadas. Fora isso atendimento ótimo.
I have been treated for 5 months with Dr. Pedro, I have always been treated well by employees, doctors and physiotherapists. The problems are: there are days that the consultation takes longer, the air conditioning in the physiotherapy room is broken and the physiotherapy bikes are damaged. Other than that, great service.
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Evandro L Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se paga convênio e quer se sentir no SUS vá ao CTO do dr. Pedro Olmos e seus filhos. Ele pega os pacientes no plantão do Beneficiência Portuguesa e depois fica enrolando o cidadão pra ganhar as consultinhas. Tente marcar retorno antes de 30 dias e tenha o pedido negado pelas secretárias: "tem que dar 30 dias" (caso contrário o convênio não paga a consultinha). E é consultinha no diminutivo porque são atendidos pelo menos 30 pessoas no mesmo horário com uma média de 1 minuto por paciente. Melhor correr o risco de pegar um médico recém formado que atende no SUS, mas ainda tenha algum escrúpulo, que ser atendido por um dinossauro que só quer saber mesmo é de dinheiro. Como se não bastasse, com a pandemia de covid eles, seguindo a orientação da vigilância de imbecilidade, interditaram 70% dos assentos, mas a quantidade de pessoas que entra na recepção continua a mesma. Ou seja, covid só pega se o vetor estiver sentado. Parabéns aos envolvidos
If you pay health insurance and want to feel at SUS go to the CTO of dr. Pedro Olmos and his children. He picks up the patients on duty at Beneficidade Portuguesa and then keeps rolling around the citizen to win consultations. Try to schedule a return before 30 days and have the request denied by the secretaries: "you have to give it 30 days" (otherwise the agreement does not pay the consultation). And it is consulted in the diminutive because at least 30 people are attended at the same time with an average of 1 minute per patient. Better to take the risk of catching a newly graduated doctor who attends SUS, but still has some qualms, than being treated by a dinosaur that just wants to know is money. As if that were not enough, with the covid pandemic they, following the guidance of the imbecility surveillance, banned 70% of the seats, but the number of people entering the reception remains the same. That is, covid only picks up if the vector is sitting. Congratulations to those involved
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Bruna Abreu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar lotado, depois de uma hora esperando , fui perguntar para a recepcionista se tinha alguma previsão e a resposta:o médico acabou de chegar e ainda tem vários na sua frente. Ou seja, o médico chegou super atrasado e ninguém fala nada, desmarquei minha agenda para poder passar em consulta e senti um descaso e desrespeito enorme. Péssimo lugar.Fui embora sem passar em atendimento pois para mim qualidade e respeito são essenciais
Crowded place, after waiting an hour, I went to ask the receptionist if she had any forecast and the answer: the doctor has just arrived and there are still several in front of him. In other words, the doctor arrived super late and nobody says anything, I canceled my schedule to be able to go to an appointment and I felt a huge disregard and disrespect. Terrible place. I left without going through the service because for me quality and respect are essential
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elisabete pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento,as meninas da recepção estão de parabéns, Doutor Pedro um excelente ortopedista!!
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Le Paranhos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeira vez que passei no CTO, fui bem atendida na recepção, não houve demora, o Doutor Heitor também me atendeu bem e foi atencioso.
First time I went to the CTO, I was well attended at the reception, there was no delay, Doctor Heitor also served me well and was attentive.
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Angelica Farias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os médicos são competentes mas desorganização; a falta de respeito com os pacientes é algo assustador. Atrasos de mais de 90 min para uma consulta. A clínica deveria melhorar seus sistemas( atualmente arcaicos) para operar de uma forma eficiente e profissional.
Doctors are competent but disorganized; the lack of respect for patients is frightening. Delays of more than 90 min for an appointment. The clinic should improve its systems (currently archaic) to operate in an efficient and professional manner.
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