CVP - Clínica Veterinária 24h - Rio de Janeiro - RJ

O Bob, meu cachorro, precisou passar por um procedimento cirugico e desde o primeiro atendimento me senti muito acolhida. Os proficionais foram maravilhosos, em especial a anestesista que me explicou todo o processo.

Eu gostei do atendimento na Recepção, as funcionárias são simpáticas e gentis. E também gostei do atendimento da Médica Veterinária Karine Solomon. Atendimento diferenciado, Ambiente Limpo, segurança no atendimento, e apoio no caso de internação.

Um dos atendimentos mais perfeitos da Tijuca em todos os aspectos.Delicadeza ,agilidade e carinho.Toda equipe da recepção aos especialistas nota 1 milhão. Lambeijos da paciente Teela Savoy Gratidão de mãe de pets Tania Savoy

O atendimento é maravilhoso, começando na recepção com a Letícia! Oftalmo dr Marcos Vinícius é excelente e os veterinários Priscila , dra Carine também são maravilhosos. O Caio , dr Marlon também são excelentes. Todos estão de parabéns ??????

Fui bem atendida pelas recepcionistas Letícia e Jéssica são muito anteciosas. Estou muito grata com a odonto Dra Nathália e o Nefro Dr Carlos nota 1000. Quero tbm agradecer a equipe de internação. E toda a equipe médica. Tbm não posso deixar de elogiar a equipe da limpeza.

Atendimento impecável! Clinica linda, super limpa e espaçosa! O preço é otimo e os profissionais são super atenciosos. Precisei fazer exame de sangue, raio x e ultra na minha cachorra, ela deu trabalhando fazendo força (tem 25 kg, é uma american Staffordshire) e foram super pacientes e a amorosos com ela. Indico muito!!

Os veterinários são atenciosos e muito bons, a recepção também, porém o preço não é popular, infelizmente, muito salgado. Meu gato ficou internado 4 dias e não adiantou muito, no veterinário da Mangueira gastei 100,00 com medicação soro e ele está se recuperando.

A clínica veterinária é nova, bem estruturada, as meninas da recepção estão de parabéns pelo atendimento atencioso e gentil. O atendimento não foi demorado mas tenho algumas considerações importantes. Fui levar meu cachorro para vacinar. A vacina dele estava atrasada por dois meses, devido ao nascimento do meu filho que fez com que eu atrasasse a ida ao veterinário. No primeiro atendimento, o médico veterinário disse que ele precisaria fazer um hemograma completo + bioquímico para vaciná-lo, pois era protocolo da clínica. Eu achei esquisito, já que isso nunca me foi solicitado em nenhuma outra veterinária mas tudo bem, era do meu interesse fazer os exames já que futuramente pretendo realizar um procedimento de limpeza de tártaro e com isso eu já teria os exames em mãos. Porém no retorno, a situação já me desagradou completamente. Meu cachorro tem 12 anos e é portador de Síndrome de Cushing e também é cardiopata. O exame dele estava ótimo, apenas com uma discreta alteração de neutrófilos e pequena alteração hepática. Estou super acostumada a ver exames extremamente alterados dele mas esse foi um dos melhores, inclusive. A alteração discreta hepática é por conta da doença crônica dele. A veterinária viu o resultado e solicitou que eu realizasse um ultrassom pra investigar se havia alguma coisa para justificar aquele resultado. Eu teria que fazer o ultrassom antes e vacinar somente após o resultado. Recusei. Nunca vi nenhum lugar solicitar tanto exame para vacinar um cachorro clinicamente bem, estável em suas patologias e que se mantém saudável. Obviamente nenhum resultado será perfeito em um animal com essas doenças e ele faz uso de diversos medicamentos para controle. Me senti desconfortável pois a impressão que tive é que a clínica solicita muitos exames para gerar um custo maior na conta do tutor, já que teoricamente a grande maioria é leiga e acaba acatando essas solicitações. Por ser uma clínica popular, os preços são super em conta. Porém, de tanto pedir exames sem grande necessidade (como o ultrassom para vacinar um animal, por exemplo), o valor sobe a ponto de equivaler a uma veterinária comum do bairro. Eu disse que não faria e estava disposta até mesmo ir embora sem vacinar e ir em outro local. As vacinas que ele precisava tomar não necessitava de exames prévios (anti rábica e V8). A veterinária então aplicou as vacinas normalmente, após a minha recusa de realizar o ultrassom, o que me fez ter a certeza de que não era pré requisito para vaciná-lo. Não haveria prejuízo algum a saúde dele, pelo contrário, ele corria mais riscos em não ser vacinado do que não realizando um ultrassom para vacinar. Se eu tivesse concordado, certamente o exame seria feito e logo achariam outro motivo para postergar ainda mais a vacinação e assim solicitar mais e mais exames. Sugiro que vocês repensem essa questão pois dessa forma perderão clientela, pois o público busca a clínica não só pelo excelente atendimento mas também pelo valor acessível. Sou uma tutora extremamente zelosa e por ter cachorros a minha vida inteira, estou “cascuda” em relação ao assunto, pois já fui passada muito pra trás em momentos de vulnerabilidade. Gostei da clínica, achei o atendimento ok mas essa questão já me deixou com pé atrás. É isso, sem mais considerações.