Detran - Divisão de Registro de Veículo (DRV) - Belo Horizonte - MG
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Detran - Divisão de Registro de Veículo (DRV)
| Address : | Detran - Divisão de Registro de Veículo (DRV) - R. Miguel Gentil, 357 - Nova Gameleira, Belo Horizonte - MG, 30510-140, Brazil |
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| Postal code : | 30510-140 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.detran.mg.gov.br/veiculos | ||||||||||||||
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Ana Laura Furlanetto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ruim, todos os atendentes ou te atendem com a cara fechada e muita má vontade fazendo com que vc volte 3x para resolver uma coisa, ou ficam conversando enquanto outros estão atendendo. O órgão que mais arrecada e que menos dá retorno. Não tem lugar para estacionar, o entorno é horrível e internamente tbm. Precisamos urgente de um órgão regulamentador para o Detran, assim como tem para telefonia, aeronáutica e tantos outros. Não temos onde reclamar de tanto abuso e descaso. Uma fábrica de multas e extorsão! E 0 retorno para o cidadão. Para termos segurança, pagamos seguro e estacionamento, para termos bom asfalto pagamos pedágio, é uma vergonha!!!
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Flávio Oliveira Jr on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento no guichê foi satisfatório, mas a falta de informações após o agendamento para vistoria e transferência de veículos deixa muito a desejar. Para começar, apesar do agendamento ser feito por aplicativo, somente lá é que dizem ser necessária cópia impressa. Não aceitam apresentação na tela de celular, comprovante enviado por e-mail pelo Detran e disponível por aplicativo. Corre-se o risco de perder o atendimento e ter que fazer novo agendamento por falta de informação e falhas de sistema...
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Thiago Miranda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Depois que o atendimento começou a ser feito por agendamento tem sido mais fluido e até mesmo rápido, tem permanecido menos cheio também e a dinâmica das vistorias e dos guiches de atendimento estão bem melhores. Parabéns a PCMG por prestar um bom serviço aos proprietários de veículos de Belo Horizonte.
 After the service started to be made by appointment, it has been more fluid and even faster, it has also remained less crowded and the dynamics of inspections and service desks are much better. Congratulations to PCMG for providing a good service to vehicle owners in Belo Horizonte.
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PATRICIA P on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vou dar 5 estrelas somente para pontuar que o atendente Hebert é muito profissional e todos deveriam ser igual ele. Eu não fui atendida por ele mas estive observando durante as três horas lá no setor de registro.
Dicas para não passar raiva como passei aí transferir o carro:
1) Leve impressa o email do agendamento completo (povo não aceita eletrônico e cria caso)
2) Leve cópia e original da CNH e a ficha de cadastro do Detran (com seus dados e de transferência)
3) Estamos em 2022, então qualquer coisa que for resolver vai ter pagar o licenciamento de 2022 (sim, vence em março mas não importa tem que pagar)
4) Pague o licenciamento antes, se pagar lá na hora tem que ser espécie ou então ter conta no BB e vai ter que esperar 1hora para constar no sistema deles
5) Ficar calmo pq ninguém explica nada e então vc mesmo tem que se virar
6) As placas tem que pesquisar pq varia de 80 a 200$
7) Se vc não está disposto a ficar lá umas três e horas e estressar pague um despachante.!
I'll give it 5 stars just to point out that the attendant Hebert is very professional and everyone should be just like him. I was not attended by him but I was watching for three hours there in the registration sector.
Tips for not getting angry like I spent there transferring the car:
1) Take the email of the complete appointment printed (people do not accept electronic and create a case)
2) Bring a copy and original of the CNH and the Detran registration form (with your data and transference)
3) It's 2022, so anything that needs to be resolved will have to pay for the 2022 license (yes, it expires in March, but it doesn't matter, you have to pay)
4) Pay the license beforehand, if you pay it on time, it has to be in cash or have a BB account and you will have to wait 1 hour for it to appear in their system
5) Stay calm because no one explains anything and then you have to take care of yourself
6) The plates have to search because it varies from 80 to 200$
7) If you are not willing to stay there for three hours and stress, pay a dispatcher.!
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fabiano pinheiro on Google
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Othon Luiz on Google
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William Santos on Google
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Aline Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Solved my problem. But is a very disorganized place in a bad neighborhood
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