Detran-RJ - Niterói - RJ
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Detran-RJ
| Address : | Detran-RJ - Centro, Niterói Shopping - 6º Andar, Niterói - RJ, 24020-004, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 24020-004 |
| Website : | http://www.detran.rj.gov.br/ |
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Heldo Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tinha muita gente! Mas estava tudo organizado! Parabéns Detran.
 There were many people! But it was all organized! Congratulations DMV.
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Matheus Castellar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os funcionarios prontamente me ajudaram na 2 via do rg e cnh por motivo de roubo. Fico grato pela disposição e sensibilidade comigo. Deixo desde já meu elogio ao carinha de verde da recepção (n lembro o nome, mas vcs devem saber quem é).
The employees promptly helped me in the 2nd copy of the rg and cnh due to theft. I am grateful for your willingness and sensitivity to me. I leave in advance my compliment to the green guy at the reception (I don't remember the name, but you must know who it is).
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Sergio Roberto do Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Parabéns pela agilidade e orientação. Fiquei surpreso por ser um órgão público.
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Patricia Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou tentando agendar a uma semana, nem vaga para Niterói tem, meu amigo foi na quinta feira, não agendou pagou 80,00, e fez na hora, pagando nem precisa agendar, absurdo!!
I'm trying to schedule a week, there isn't even a place for Niterói, my friend went on Thursday, he didn't schedule, he paid 80.00, and he did it on time, paying and he doesn't even need to schedule, absurd!!
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Glorinha Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ A organização é um lixo!! Fiz agendamento pela internet para fazer a identidade do meu filho que é especial, ele precisou faltar escola para isso, pois só tinha as 16:20h e chegando lá o agendamento simplesmente não constava no sistema e nada foi feito. Além disso, fui pegar a minha CNH que já deveria estar disponível há 15 dias e eles não sabem me explicar pq ainda não chegou. As que foram feitas depois já estavam lá e as que foram feitas antes tb. E pra saber se já chegou tenho que ficar indo lá. Ou seja, perdendo tempo e dinheiro toda semana para isso ( já tentei 4x e nada!!).
Um verdadeiro absurdo!!
The organization is rubbish!! I made an appointment over the internet to make the identity of my son, who is special, he had to miss school for that, as it only had 4:20 pm and when he got there, the appointment simply wasn't in the system and nothing was done. Also, I went to get my driver's license which should have been available 15 days ago and they can't explain it to me because it hasn't arrived yet. The ones that were made after were already there and the ones that were made before too. And to find out if it's already here, I have to keep going there. That is, wasting time and money every week for this (I've tried 4x and nothing!!).
A real nonsense!!
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Luis Fernando Melo Carballo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior serviço publico do planeta terra
Sempre com sistema parado
Mandando vc voltar outro dia
Nao conheço um serviço que seja mais bagunçado que este !!!!!!
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Elen Dawson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gente, alguém me explica pq colocam uma atendente que não gosta de atender???? Funcionária que diz se chamar Giovana que fica no balcão de triagem, uma má vontade e super grossa com TODOS que chegam lá, em 30min na fila do lado de fora (mesmo com horário agendado) vi ela maltratar 4 pessoas (uma delas, eu).
Sem contar que o ambiente é lotado e barulhento , funcionários brincando um com o outro….
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G M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Por causa do feriado marcaram mais gente por horário que conseguem atender. O sistema ficou fora do ar pela manhã atrasando mais ainda, fila enorme embaixo de sol. Uma vergonha deixar as pessoas, inclusive idosos, passarem por isso quando pagamos caro pelos serviços. Fiquei 2h esperando apenas para tirar uma foto. O sistema de senhas é precário, não tem uma tela ou nada eletrônico, os atendentes têm que chamar na voz e às vezes é difícil de ouvir.
Because of the holiday, they booked more people for the time they can attend. The system was down in the morning delaying even more, huge queue under the sun. A shame to let people, including the elderly, go through this when we pay dearly for services. I waited 2 hours just to take a picture. The password system is precarious, it doesn't have a screen or anything electronic, the attendants have to call in voice and sometimes it's hard to hear.
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