Diagmed - Sumaré - Sumaré - SP
2.9/5
★
based on 8 reviews
Diagmed Medicina Diagnóstica - Especialistas em exames diagnósticos - Diagmed.com.br
Clínica de diagnósticos por imagem na cidade de Campinas a ter Tomografia, Ressonância magnética, Alta complexidade e Radiologia digital.
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| Address : | Diagmed - Sumaré - Praça da República, 234 - Centro, Sumaré - SP, 13170-003, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 13170-003 |
| Website : | http://www.diagmed.com.br/ |
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Jordan TNS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou a horas tentando agendar . Me pedem pra aguardar 1 minuto e não voltam mais!!! Péssimo atendimento. Atendentes mau educadas...
 I've been trying to schedule for hours. They ask me to wait 1 minute and they don't come back!!! Terrible attendance. Rude attendants...
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Grayce Paiva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Queria deixar registrado o meu acolhimento ,empatia e transparência que obtive com alguns funcionários da clínica em especial a coordenadora da unidade Monique Marquês e a profissional de Radiologia Médica Vanessa Sartori e a Enfermeira Luana que com todo conhecimento e clareza acolheram e conseguiram um encaixe de ressonancia para a minha mãe na data do dia 18/11 , me explicaram os procedimentos que seriam feitos e como funcionava o exame . Mesmo minha mãe c dificuldades de entendimento obtiveram a paciência para executar o exame queria agradecer pelo o acolhimento e a prestação de serviço continuem assim e que Deus abençoe todos vocês . Grata Greyce
I would like to register my welcome, empathy and transparency that I obtained with some of the clinic's employees, in particular the unit coordinator Monique Marquês and the Medical Radiology professional Vanessa Sartori and Nurse Luana, who with all knowledge and clarity welcomed and achieved a resonance fit. to my mother on the date of 11/18, they explained to me the procedures that would be done and how the exam worked. Even my mother and difficulties in understanding got the patience to run the exam. I wanted to thank you for the welcome and the provision of service continue like this and may God bless you all. thank you greyce
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Elton on Google
★ ★ ★ ★ ★ Inadmissível ter que ficar esperando por mais de UMA HORA, pra fazer um exame com horário marcado, chegamos com 15min. de antecedência e tomamos um chá de cadeira desses... Pra quê marcar horário??? Tremenda falta de respeito, vcs acham que as pessoas não tem mais nada pra fazer da vida??? Avisem que não tem horário... avisem que vcs não cumprem horário, aí fica a critério das pessoas se querem perder parte do dia esperando ser atendido...
Inadmissible to have to wait for more than ONE HOUR, to do an exam by appointment, we arrived with 15 minutes. in advance and we had a chair tea like that ... Why make an appointment ??? Tremendous lack of respect, do you think people have nothing else to do with their lives ??? Warn that you don't have a schedule ... warn that you don't keep a schedule, then it is up to the people to decide if they want to lose part of the day waiting to be attended ...
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Gabriele Morais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, liga, ficam transferindo e ninguém atende, total descaso com os pacientes. Não recomendo.
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Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma demora absurda para ser atendido,espero não precisar,mas se acontecer pensarei 10 vezes antes de me dirigir a unidade Sumaré.
An absurd delay to be attended, I hope I don't need to, but if it happens I'll think 10 times before heading to the Sumaré unit.
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Lucineide Teodoro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não consegui nem marcar o exame, imagina ser atendida. Fica na espera após escolher a unidade, mais e 15 minutos, pois enjoei da mensagem, aguardei, pois sua ligação é muito importante para nós, imagina se fosse importante. Acho muito descaso.
I couldn't even schedule the exam, imagine being attended to. It stays on hold after choosing the unit, more than 15 minutes, because I got tired of the message, I waited, because your call is very important to us, imagine if it was important. I find it very neglectful.
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Edna Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou tentando desde cedo agendar alguns exames, poeem fica uma gravação ha mais de 20 min. Acabei desligando. O pior que lendo as avaliações, se percebe que não aprimoram no atendimento.
I'm trying early to schedule some exams, so there's a recording for more than 20 min. I ended up hanging up. The worst thing is that reading the reviews, you can see that they do not improve in service.
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Talita Cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Segunda vez que tento realizar um exame nesta unidade, na primeira fui informada 15 minutos antes que meu exame havia sido cancelado, pois a máquina apresentava problemas desde o dia anterior, eu já estava me deslocando para a cidade. Na segunda vez, mesmo sendo o primeiro horário, fiquei aguardando mais de uma hora e não consegui fazer o exame, além disso fiquei com uma roupa para exame em uma pequena sala de espera com diversas pessoas, extremamente desconfortável com a situação!
Second time I try to perform an exam in this unit, the first time I was informed 15 minutes before my exam had been canceled, because the machine had problems since the day before, I was already moving to the city. The second time, even though it was the first time, I was waiting more than an hour and I couldn't take the exam, in addition I was left with an exam outfit in a small waiting room with several people, extremely uncomfortable with the situation!
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