Doc Imagem Radiologia Odontológica - Salvador - BA
3/5
★
based on 8 reviews
Contact Doc Imagem Radiologia Odontológica
| Address : | Doc Imagem Radiologia Odontológica - Av. Tancredo Neves, 1632 - Centro, Salvador - BA, 41820-020, Brazil |
| Phone : | 📞 +778 |
| Postal code : | 41820-020 |
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Liliane Pinheiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clínica muito ruim
Funcionários atendem cantando e dançando com música alta enquanto atendem os pacientes. Sem cordialidade ou gentileza, estão muito longe de serem bons profissionais. Apesar de estar localizada num dos melhores centros comerciais de Salvador, não faz jus ao local. Não comendo a ninguém.
 Very bad clinic
Staff attend by singing and dancing to loud music while attending to patients. Without cordiality or kindness, they are far from being good professionals. Despite being located in one of the best shopping malls in Salvador, it does not live up to it. Not eating anyone.
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Evilasio Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive no local para realização de exames por recomendação da Dentista e o atendimento foi perfeito tanto da recepção quanto dos profissionais da radiologia, estão todos de Parabéns atenciosos e buscando o melhor resultado para o paciente!
I was at the site for exams recommended by the Dentist and the service was perfect both from the reception and from the radiology professionals, they are all congratulations attentive and seeking the best result for the patient!
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Rosaura Tinel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, não merecia nenhuma estrela. A recepcionista muito mal educada e ignorante. Fui como particular e recebi o pior tratamento. A recepcionista dificulta ao máximo sua vida. Não entendo como permitem um corpo funcional horrível desse.
Bad service, deserved no stars. The very rude and ignorant receptionist. I was private and got the worst treatment. The receptionist makes your life difficult. I don't understand how they allow such a horrible functional body.
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Isabela Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo o atendimento, apesar dos funcionários, não tem capacidade para atender todo mundo, deixando maior parte dos pacientes em pé enquanto aguarda, além de poucos profissionais para fazer os atendimentos demorando mais de uma hora para atender 3 pacientes.
The service is terrible, despite the employees, it does not have the capacity to serve everyone, leaving most patients standing while waiting, in addition to few professionals to make the calls taking more than an hour to attend 3 patients.
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Ana Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui super bem atendida. Eu estava com forte dores e o exame foi bem rápido. Fui por indicação do meu cirurgião dentista e vou retornar novamente para fazer novos exames.
I was very well attended. I was in severe pain and the exam was very quick. I went to see my dentist and I will return again to do new exams.
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Lucas Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi muito bom fazer o exame fui bem atendido..mas meu probleminha é q meu exame não chegou ainda..na Clinort! E o prazo q mim derão foi de 15 dias.pra chegar na clínica Clinort,onde vou tar fazendo a manutenção do aparelho.e não consigo falar com a atendente!aff
Olá pessoal venho aqui falar q o exame q eu fiz na DOC IMAGEM.foi ótimo .A Demora q eu falei q o Exame não tinha chegado foi pq no tempo q eu fiz.tavamos passando por um momento difícil com essa PANDEMIA..E Muitos comércios acabaram fechando por alguns dias ...e a DOC IMAGEM estava fechada..por isso q eu não conseguia falar com à atendente..e o exame demorou de chegar..
Pesso perdão a DONA da DOC IMAGEM pela primeira forma de mim espressar no Texto Anterior..
Ótimo Atendimento Recomendo!!!
It was very good to take the exam I was well attended..but my little problem is that my exam has not arrived yet..in Clinort! And the deadline I was given was 15 dias.pra arrive at the Clinort clinic, where I will be doing the maintenance of the device. And I can't talk to the attendant!
Hello guys, I come here to talk about the exam I did at DOC IMAGEM.it was great. It took me a while to say the exam wasn’t there because the time I did it.we were going through a difficult time with this PANDEMIC..E Many trades ended closing for a few days ... and the DOC IMAGEM was closed..so I couldn’t speak to the attendant..and the exam was slow to arrive ..
People forgive the DONA of DOC IMAGEM for the first way to express myself in the previous text.
Great Service I recommend !!!
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Andreia Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comparecemos, eu e meu esposo, na manhã de hoje, 04/02/2021, para realização de exames de imagem pelo plano odontológico Unimed Odonto. Entrei em contato por volta das 9:20h para verificar se a clínica estava com muitos pacientes aguardando atendimento e se tinha convênio com a Unimed Odonto. A atendente que me atendeu ao telefone confirmou que a clínica tinha poucos pacientes naquele momento e que aceitava o plano Unimed Odonto.
Ao chegar à Clínica Doc Imagem, cerca de 15 min depois, fui surpreendida pela recepcionista que nos informou que lá não aceita o plano Unimed Odonto. Mesmo informando que havia acabado de ligar e ter tido informação oposta, a recepcionista simplesmente disse que a clínica não tinha convênio com a Unimed Odonto. Fez total descaso com minha situação.
Além da informação incorreta que me fez ter gasto com gasolina, estacionamento no valor de R$ 10,00 mesmo permanecendo no prédio por 20 min, e tempo, meus questionamentos sobre as informações incorretas não foram sequer analisadas ou averiguadas.
Tentei fazer uma reclamação por telefone com a gerência, mas fui informada que a pessoa não poderia atender naquele momento.
Escrevo na esperança que a empresa realize e promova cursos de atendimento ao cidadão/clientes para seus funcionários. É inadmissível que uma informação simples tenha me causado tanto transtorno. Péssimo Serviço.
My husband and I attended this morning, 02/04/2021, to perform imaging exams under the Unimed Odonto dental plan. I contacted around 9: 20h to check if the clinic had many patients waiting for assistance and if it had an agreement with Unimed Odonto. The attendant who answered the phone confirmed that the clinic had few patients at that time and that it accepted the Unimed Odonto plan.
Upon arriving at Clínica Doc Imagem, about 15 min later, I was surprised by the receptionist who informed us that there she does not accept the Unimed Odonto plan. Even informing that she had just called and had opposite information, the receptionist simply said that the clinic did not have an agreement with Unimed Odonto. He totally neglected my situation.
In addition to the incorrect information that made me spend on gas, parking in the amount of R $ 10.00 even though I remained in the building for 20 min, and time, my questions about the incorrect information were not even analyzed or investigated.
I tried to make a complaint over the phone to the management, but I was informed that the person could not answer at that time.
I write in the hope that the company will carry out and promote citizen / customer service courses for its employees. It is unacceptable that simple information has caused me so much trouble. Bad Service.
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Luiza-Adv Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é péssimo! A menina que fez o exame parecia que iria arrancar minha boca de tanta mal vontade no momento de fazer os exames e ajustar as posições do rosto. Extremamente mal educada e ainda fez piadinha de mal gosto da minha sobrancelha com o colega de trabalho dela. Absurdo!
The service is terrible! The girl who took the exam looked like she was going to rip my mouth out so badly when she was doing the exams and adjusting the positions of her face. Extremely rude and even made a bad joke about my eyebrow with her co-worker. Absurd!
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