Dr. iPhone - Floresta - Belo Horizonte - MG
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Dr. iPhone - Floresta
Address : | Dr. iPhone - Floresta - Av. Francisco Sales, 340 - Floresta, Belo Horizonte - MG, 30150-220, Brazil |
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Phone : | 📞 + | ||||||||||||||
Postal code : | 30150-220 | ||||||||||||||
Website : | https://caiuquebrou.com.br/ | ||||||||||||||
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Jhodson Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Incrível, os atendentes desde a manutenção da tela do meu primeiro aparelho até a compra do novo fui extremamente bem atendido, equipe sensacional, amável, empática e carinhosa!!
Ganharam um cliente
Incredible, the attendants from the maintenance of the screen of my first device to the purchase of the new one, I was extremely well attended, amazing, kind, empathetic and caring staff!!
won a customer
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Maggy de Matos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi uma experiência PERFEITA!!! Sempre é, aliás, toda vez que compareço na empresa. Willer, Rogério e o Fábio têm A MAIOR paciência comigo (pois sou uma senhora já idosa…). Recomendo sempre!
It was a PERFECT experience!!! It always is, in fact, every time I attend the company. Willer, Rogério and Fábio have the MOST patience with me (because I am an elderly lady…). I always recommend!
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Vinicius Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente não tive uma boa experiência com a empresa, inicialmente foi me pedido um prazo de 5 dias para reparo de um Iphone 11 que não detectava o chip, após este prazo entrei em contato e foi me solicitado mais um prazo de 10 dias uteis, passado este novo prazo a atendente me disse que o técnico ainda estava tentando reparar o circuito porem sem sucesso, pedi o aparelho de volta e me pediram mais alguns dias para remontar o aparelho. Resumo da opera o aparelho voltou com um curto na placa que me custou R$990,00 em uma assistência realmente especializada que fez o reparo inicial mais o reparo do dano causado pelo técnico da loja, se você tem um iphone não procure este local! Um pessoa da loja entrou em contato para verificar o meu caso estou aguardando retorno! Atualizando entrei em contato com a empresa como me foi sugerido e a saída encontrada seria a compra de um aparelho semi novo com desconto porem os preços dos aparelhos semi novos estavam mais caros que os aparelhos novos em demais lojas
Unfortunately I didn't have a good experience with the company, initially I was asked for a period of 5 days to repair an Iphone 11 that did not detect the chip, after this period I got in touch and was asked for another period of 10 working days, passed this new deadline the attendant told me that the technician was still trying to repair the circuit but without success, I asked for the device back and they asked me for a few more days to reassemble the device. Operation summary the device came back with a short on the board that cost me R$990.00 in a really specialized assistance that did the initial repair plus the repair of the damage caused by the store technician, if you have an iphone don't look for this place! A store person contacted me to check my case and I'm waiting for a response! Updating, I contacted the company as suggested and the solution found would be to buy a semi-new device at a discount, but the prices of semi-new devices were more expensive than new devices in other stores
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Biel Jrdm on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de PARABENIZAR o atendimento do pessoal da recepção!!! Wilker e Flávio que resolveram meu problema com grande louvor!! Fico muito feliz em ter sido atendido por essa equipe de profissionais!!
Eu super indico a Dr iPhone!! Sai com um 11 Pro Max e estou muito satisfeito!!
I would like to congratulate the service of the reception staff!!! Wilker and Flávio who solved my problem with great praise!! I am very happy to have been attended by this team of professionals!!
I highly recommend Dr iPhone!! I left with an 11 Pro Max and I am very satisfied!!
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Paloma Larissa on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Nathy me deu o melhor atendimento que alguém poderia receber, super atenciosa, com um carisma e atenção sem igual. Obrigado a todos e que equipe sensacional. Estão de parabéns. Irei indicar para várias pessoas sempre. ????
Nathy gave me the best service anyone could receive, super attentive, with unparalleled charisma and attention. Thank you all and what an amazing team. They are to be congratulated. I will always recommend it to many people. ????
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carolina fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui atendida pelo João Pedro, super simpático, me deu descontinhos, meu celular tinha quebrado o Display e a câmera (iPhone 11).
Os motoboys super educados, muito eficiente! Pontual!
Fora que foi o melhor preço e condição de pagamento. Recomendo muito! Parabéns pelo trabalho! Obrigada !
I was attended by João Pedro, super friendly, he gave me discounts, my cell phone had broken the Display and the camera (iPhone 11).
The motoboys super polite, very efficient! One-off!
It was the best price and payment terms. I highly recommend! Congratulations on the work! Thanks !
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Eloy Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acho que a melhor de todas, tudo é feito na nossa frente, os atendente são todos muito educados! Troquei minha placa e no mesmo dia entregaram, depois minha tela e na hora mesmo fizeram lá. Eles sempre respondem até mesmo perguntas simples. Não tenho o que reclamar a melhor de BH sem dúvida
I think the best of all, everything is done in front of us, the attendants are all very polite! I changed my plate and on the same day they delivered, then my screen and at the same time they did it there. They always answer even simple questions. I have nothing to complain about the best in BH without a doubt
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Nicole on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei minha bateria (que era original) para trocar em março de 2022. Na mesma data comprei um cabo que me disseram ser o melhor porque era homologado, ou seja, paguei 249,00 na bateria mais 69,90 no cabo. No mesmo mês a bateria deu um problema estranho e acabei não levando pra resolver por falta de tempo. Meses depois, em maio, fui conectar o cabo deles e apareceu uma mensagem de “acessório não compatível” (o tal cabo homologado e caro). Depois disso, passei a não conseguir carregar com o cabo e levei pra trocar. O gerente disse que minha fonte era muito potente por ser original, e quando perguntei se ele achava que o cabo deles poderia ter estragado minha fonte, ele disse que sim (porque agora ela não carregava com cabo nenhum). Tive que, além de perder meu acessório original, comprar outra fonte!! Ao questionar ele disse “você não quer que eu te dê outra fonte né?” Mesmo assumindo que foi o produto deles que danificou o meu original. Comprei a fonte em outro lugar, mas realmente não indico. Optem por acessórios originais ou por locais que pelo menos escutam seus usuários e tentam solucionar os problemas (que eles mesmos causaram!). Experiência bem frustrante. Deixaram a desejar tanto na qualidade dos acessórios (bateria e cabo tiverem que ser trocados com dois meses!!!!) como no atendimento, preços e resolução de problemas. Para não ser injusta, os atendentes e técnicos são legais e atenciosos.
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