Dra. Maria de Lourdes R. Fernandes - Mogi das Cruzes - SP

3/5 ★ based on 8 reviews

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Dra. Maria de Lourdes R. Fernandes - Av. Braz de Pina, 596 - Vila Vitoria, Mogi das Cruzes - SP, 08730-020, Brazil

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Dra. Maria de Lourdes R. Fernandes - Av. Braz de Pina, 596 - Vila Vitoria, Mogi das Cruzes - SP, 08730-020, Brazil
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Thaiza Fazzini on Google

★ ★ ★ ★ ★

Faço tratamento com a Dra Maria de Lourdes a anos e sempre fui muito bem cuidada e tratada pela própria médica e a equipe de recepção. Concordo que as vezes as consultas demoram, porém temos que entender que se trata de uma clínica de neurologia e psiquiatria, os casos em sua maioria são delicados. Tenhamos mais empatia. Sempre olhar a si mesmo antes de julgar o próximo.
I have been treating Dr. Maria de Lourdes for years and I have always been very well taken care of and treated by the doctor and the reception staff. I agree that sometimes consultations take time, but we have to understand that it is a neurology and psychiatry clinic, the cases in most cases are delicate. Let us have more empathy. Always look at yourself before judging others.
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Lea Ribeiro on Google

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Levei minha irmã que tem um histórico de problemas pisciquicos e que se agravaram grandemente com o falecimento do filho dela de 5 anos a poucos meses. Na primeira consulta a médica fez um atendimento razoåvel e nesse atendimento prescreveu alguns remédios. Após alguns dias retornamos a consulta de retorno e fomos surpreendidas com o péssimo atendimento da médica que em plena consulta estava extremamente grossa, agindo com tons de deboches e até desacreditando dos relatos e queixas da minha irmã que até passou mal com os remédios prescritos ( sabemos que isso é comum se tratando de remedios). O mais surpreendente é a médica dizer em tÎ irÎnico que minha irmã precisa se controlar, se fosse tão simples não teríamos desembolsado R$ 400,00 para deixar o estado clinico pior da minha irmã. Fomos atrås de uma ajuda profissional e não conselhos de roda de amigos. Minha irmã estå doente e não com frescura.
I took my sister who has a history of psychiatric problems and which got worse with the death of her 5-year-old son a few months ago. In the first consultation the doctor did a reasonable service and prescribed some medicines in this service. After a few days we returned to the return visit and we were surprised by the terrible service of the doctor who was in full consultation extremely thick, acting with tones of debauchery and even discrediting the reports and complaints of my sister who even got sick with the prescription drugs (we know that this is common when it comes to medicines). The most surprising thing is that the doctor says in ironic tones that my sister needs to control herself, if it had been so simple, we would not have disbursed R $ 400.00 to leave my sister's condition worse. We went for professional help and not advice from friends. My sister is sick and not fresh.
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Bruna Andrielli on Google

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Tratou meu filho com desdém e disse que eu não tinha pulso firme com ele. Meu filho é autista.
He treated my son with disdain and said I didn't have a firm grip on him. My son is autistic.
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Fernanda Viana on Google

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A pior medica que jå passamos minha filha, fez pouco caso do problema da minha filha, (convulsão) sempre alegando que era coisa pequena em vista dos outros pacientes que a mesma atendia. Ao continuar as crises fui em busca de uma nova profissional e com exames de sangue foi diagnosticado que minha filha foi medicada com dose abaixo do que deveria. Não recomendo essa profissional. Falta empatia e cuidado nos atendimentos, total descaso. Péssimo atendimento na recepção, funcionårias desanimadas, sem boa vontade de atendimento.
The worst doctor that we have ever had, my daughter, ignored my daughter's problem, (seizure), always claiming that it was a small thing in view of the other patients she attended. As the crises continued, I went in search of a new professional and with blood tests it was diagnosed that my daughter was medicated with a dose lower than she should have. I do not recommend this professional. Empathy and care are lacking in care, total neglect. Poor service at the reception, discouraged employees, not willing to attend.
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rosa maria quintino on Google

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Fui bem atendida tanto pela medica como sua secretĂĄria nota mil.
I was well attended by both the doctor and her secretary, note a thousand.
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alessandra micias on Google

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Estou com ela a 10meses ,nĂŁo tenho oq reclamar . Cuida do meu filho com autismo e oq ela fez por ele foi maravilhoso . E uma profissional espetacular
I've been with her for 10 months, I have nothing to complain about. She takes care of my son with autism and what she did for him was wonderful. And a spectacular professional
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Catia Martins on Google

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O atendimento prestado ao meu esposo foi profissional! Nada tenho a reclamar. Os medicamentos prescritos estĂŁo melhorando muito o quadro de saĂșde. As terapias coadjuvantes foram recomendadas para melhora integral da saĂșde. Pessoalmente, a doutora atende com serenidade, transmitindo confiança. No que tange Ă  pontualidade, por ser a consulta bem esclarecedora e, ainda, que cada paciente apresenta demanda diversificada, justifica o atraso. A recepção sempre atende com presteza, tendo em vista que pedidos de remanejamento de consulta sempre foram atendidas ao nosso caso. ParabĂ©ns! Boas festas!
The service provided to my husband was professional! I have nothing to complain about. Prescription drugs are greatly improving the health situation. Adjuvant therapies have been recommended for overall health improvement. Personally, the doctor assists with serenity, conveying confidence. With regard to punctuality, as the consultation is very enlightening and, also, that each patient has a diversified demand, it justifies the delay. The reception always responds promptly, considering that requests for consultation relocation have always been answered in our case. Congratulations! Happy Holidays!
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Edson Ramos de Sousa on Google

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Estou dando 2 estrelas apenas pelo atendimento telefÎnico , que de cara jå não gostei, e não pelo atendimento médico. Atendente parece que tå desinteressada. Se eu perguntar ela responde se eu não perguntar ficam os 2 mudos. Acho que tudo começa pelo bom atendimento.
I'm giving 2 stars only for the phone service, which I didn't like, and not for the medical service. The attendant seems to be uninterested. If I ask, she answers if I don't ask, the 2 remain mute. I think it all starts with good service.

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