Drogaria Expressa - Rio de Janeiro - RJ
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Drogaria Expressa
| Address : | Drogaria Expressa - Praça Saiqui, 66 - Vila Valqueire, Rio de Janeiro - RJ, 21330-320, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 21330-320 |
| Website : | http://drogariaexpressa.com.br/ |
| Categories : |
Pharmacy
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Drug store
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P
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Priscilla Cardozo on Google
★ ★ ★ ★ ★ A farmácia é boa pra quem vai até lá. Porém o serviço de entrega é péssimo! Só entregam qdo querem! Além de ficar horas pra conseguir ser atendido, a gente fica horas esperando pela entrega que pode acontecer ou não. E os funcionários acham normal não entregar pq falam com todo descaso "continue esperando pois já está na rua" e o medicamento nunca chega!
Lamentável
 The pharmacy is good for those who go there. But the delivery service is terrible! They only deliver when they want! In addition to staying hours to get service, we spend hours waiting for the delivery that may or may not happen. And the employees think it's normal not to deliver because they say with all disregard "keep waiting because it's already on the street" and the medicine never arrives!
Unfortunate
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Elizanddro Jarley on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço péssimo. Moro a 15 minutos a pé deles, e depois de esperar por 3:50 meus medicamentos ainda não tinham sidos entregues. Liguem e me informaram que "estava na rua com o entregador". Cansei de esperar e cancelei a compra.
Terrible service. I live 15 minutes walk from them, and after waiting for 3:50 my meds still hadn't been delivered. They called and informed me that "I was on the street with the delivery man". I got tired of waiting and canceled the purchase.
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Ercília Rosana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não merecem nem uma estrela. O serviço de delivery é péssimo! Fiz um pedido que não foi barato, às 15:33 e só agora, às 19:14 vieram me entregar. Uma completa falta de respeito pelo cliente. Ainda mentem, pois após duas horas de espera liguei para a drogaria e uma funcionária falou que meu pedido já estava na rua. Uma hora depois descobri por outro funcionário que meu pedido ainda não tinha saído. Eu deveria aguardar o motoqueiro que ainda chegaria. Estou revoltada com tanta desconsideração.
They don't even deserve a star. The delivery service is terrible! I placed an order that was not cheap, at 3:33 pm and only now, at 7:14 pm, they came to deliver to me. A complete lack of respect for the customer. They still lie, because after two hours of waiting I called the drugstore and an employee said that my order was already on the street. An hour later I found out from another employee that my order still hadn't shipped. I should wait for the biker who would still arrive. I'm disgusted with so much disregard.
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T
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Tiago Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tem seus defeitos mais qual empresa não erra,o povo reclama de tudo,vai receber o remédio na porta da sua casa sem riscos e quer reclamar,o povo geralmente espera acabar para pedir e quer reclamar de demora, só sair de casa e ir buscar, só reclamo se for erro real,demora não é erro é demanda.
Good has its flaws but which company doesn't make mistakes, people complain about everything, they will receive the medicine at their door without risk and want to complain, people usually wait to finish to ask and want to complain about delay, just leave the house and go search, I only complain if it's a real error, delay is not an error, it's demand.
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Fabiana Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os preços são bons mas a entrega é péssima!!! Ontem fiz um pedido por volta de 21h30 e às 23h20 ainda não havia recebido. Quando perguntei se ainda iria receber meu pedido, responderam que sim. Fui dormir 01:00h sem o pedido. Simplesmente NÃO ENTREGARAM!!!
NÃO FAÇAM PEDIDO NESTE LUGAR!!!
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Damila Bezerra on Google
★ ★ ★ ★ ★ . Tenho 3 crianças sempre comprei horrores com eles e agora deram pra dizer que a entrega encerrou antes do horário. Aí a noite vc precisa de medicamento contando com o horário de funcionamento normal mas eles dizem que encerrou mais cedo. Não aceitam pix a noite... se vc pedir um uber moto pra retirar eles não aceitam entregar na porta... péssimo
. I have 3 children I have always bought horrors from them and now I can say that the delivery ended earlier than scheduled. Then at night you need medication with normal opening hours but they say they closed early. They don't accept pix at night... if you ask for an uber bike to pick up they don't accept delivery at the door...
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Priscila Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ A farmácia fez uma promoção ótima, entrei em contato e agendei minha entrega… infelizmente eles não entregaram no dia e horário combinado e quando tentei entrar em contato, fiquei 1 dia aguardando alguém me responder decentemente… por fim, consegui saber que “sem maiores explicações” eles venderam o produto que estava na minha entrega e o produto acabou, então eu q fiquei sem o pedido…
Minha família já compra lá há mais de 20 anos… apesar da entrega sempre demorar MUITO e eu já ter tido um problema com a receita controlada do remédio Roacutan, devido erros da própria farmácia, eu ainda acreditava que eram situações pontuais… mas depois desse pedido que foi agendado, não entregue e vendido pra outra pessoa, vi que as situações são constantes mesmo… infelizmente ficamos sempre sem algum retorno… era uma excelente farmácia, mas realmente não sei o que está acontecendo nos “bastidores”.
The pharmacy did a great promotion, I got in touch and scheduled my delivery... unfortunately they didn't deliver on the agreed day and time and when I tried to get in touch, I spent 1 day waiting for someone to answer me decently... ” they sold the product that was on my delivery and the product ran out, so I was left without the order…
My family has been shopping there for over 20 years... despite the fact that delivery always takes a LONG time and I already had a problem with the controlled prescription of the medicine Roaccutane, due to errors from the pharmacy itself, I still believed that they were punctual situations... but after this order that was scheduled, not delivered and sold to someone else, I saw that the situations are really constant… unfortunately we always get no feedback… it was an excellent pharmacy, but I really don't know what is happening behind the scenes.
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Emerson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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