Dulare Móveis e Eletros - Fortaleza - CE
1.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Dulare Móveis e Eletros
| Address : | Dulare Móveis e Eletros - R. Barão do Rio Branco, 1189 - Centro, Fortaleza - CE, 60025-060, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60025-060 | ||||||||||||||
| Website : | https://instagram.com/dularemoveis%3Figshid%3D16fkkgt8nnr09 | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Mateus Ranyeli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom, pra começo de conversa, se eu pudesse dar ZERO eu daria. Mas tenho minha parcela de culpa, não fui procurar a procedência desse estabelecimento que se diz empresa antes de realizar a compra.
Vamos ao meu infeliz relato:
Fiz a compra de um guarda roupa no dia 07/11. Me custou 520,00 pratas, fora o custo de montagem que precisa ser paga à vista ao montador (50 reais)
Pois muito bem, me deram o prazo de 10 dias úteis para que o móvel chegasse na minha casa, que é mais conhecido como dia 20/11. Porém o móvel não chegou, liguei no dia seguinte para a loja e a gerente me falou que meu guarda roupa não havia chegado na loja e que a previsão era dia no máximo até dia 30/11.
Legal, hoje (30/11) eu ligo mais uma vez pra eles e a pessoa que me atende informa que meu pedido ainda não chegou no depósito e que chegaria SÁBADO (dia 05/11) e que TALVEZ estivesse chegando na minha casa na TERÇA OU QUARTA (essa de "ou terça ou quarta" é o que lasca kk). Pedi uma definição de prazo pois já estava cansado dessa situação e a mesma não soube dar.
Resumo da opera. NUNCA NA SUA VIDA COMPRE NADA EM NENHUMA EMPRESA SEM ANTES OLHAR AS AVALIAÇÕES DO GOOGLE. E nunca compre na Dulare Móveis. O compromisso é ZERO com a entrega e a experiência do cliente, nem para fazer uma simples ligação dando um prazo específico ou uma satisfação para o cliente eles tiveram a capacidade de ter.
Compartilhe minha experiência com seus amigos, conhecidos e familiares que querem comprar algum imóvel, para que eles passem bem longe desse lugar.
 Well, to start with, if I could give ZERO I would. But I have my share of blame, I did not go to look for the origin of this establishment that says company before making the purchase.
Let's go to my unfortunate account:
I bought a wardrobe on 07/11. It cost me 520.00 bucks, apart from the assembly cost that needs to be paid in cash to the assembler (50 reais)
Well then, I was given a period of 10 working days for the furniture to arrive at my house, which is better known as the 11/20. But the furniture did not arrive, I called the store the next day and the manager told me that my wardrobe had not arrived at the store and that the forecast was no later than 11/30.
Cool, today (30/11) I call them again and the person who answers me informs me that my order has not yet arrived in the warehouse and that it would arrive on SATURDAY (11/05) and that MAYBE it was arriving at my house on TUESDAY OR FOURTH (the one of "or Tuesday or Wednesday" is what chips kk). I asked for a definition of deadline because I was already tired of this situation and it did not know how to give.
Summary of the operation. NEVER IN YOUR LIFE BUY ANYTHING AT ANY COMPANY WITHOUT LOOKING AT GOOGLE RATINGS. And never buy at Dulare Furniture. The commitment is ZERO with the delivery and the customer experience, neither to make a simple call giving a specific deadline or satisfaction to the customer they had the ability to have.
Share my experience with your friends, acquaintances and family who want to buy some property, so that they pass away from this place.
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Ana regina Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento foi bom mais ao ligar pra lojas pra pedir o montador não atendem hora nenhuma nei uma das lojas desde dia 07:01 que ligo não atendir nei por misericordia mey fogão ainda ta na caixa
The service was good, but when I called the stores to ask the assembler, they don't work at any time, neither one of the stores since 07:01 that I call no answer, nei por misericordia, my stove is still in the box
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Karol Brito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior loja, atendimento horrível super mal educados, fora que N cumprem com a palavra deles N entregaram meu móvel no dia combinado e nunca atendem o telefone, péssimo N comprem nessa loja
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Ewerton Nepomuceno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior loja de móveis. A gerente não tem compromisso com o prazo dado. Distorce os detalhes e faz os clientes de besta. NÃO COMPRE
Worst furniture store. The manager has no commitment to the given deadline. It distorts the details and makes the customers beasts. DO NOT BUY
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Raphael lima Barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima loja, faz mais de 20 dias que espero a entrega da minha cômoda e até o momento nada, não comprem nessa loja porfavor ? irresponsáveis e sem profissionalismo.
Terrible store, it's been more than 20 days I've been waiting for my dresser to be delivered and so far nothing, don't buy from this store please ? irresponsible and unprofessional.
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Brenna Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior loja para compra não entrega no prazo e fica enrrolando o cliente esperar pra ver se chega igual ao q foi comprado
Worst store for purchase does not deliver on time and the customer keeps rolling around waiting to see if it arrives the same as what was purchased
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Fatima Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior loja que existe. Comprei um armário, três meses para entregar. A gerente da general Sampaio sempre tenta colocar a culpa no cliente. Não recomendo essa loja, nem se fosse a última loja do mundo.
Worst store ever. I bought a closet, three months to deliver. General Sampaio's manager always tries to blame the customer. I do not recommend this store, even if it was the last store in the world.
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Yago Marcos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior experiência que eu tive, pena que não olhei para verificar avaliação ?, não entrega no prazo quando entrega vai intens faltante, me entregou um móvel que era da glândula. Plmds olha que não comprei só um intem minha comprar deu quase 5 conto.
Worst experience I've had, too bad I didn't look to check evaluation ?, no delivery on time when delivery goes missing, he gave me a piece of furniture that was from the gland. Plmds look, I didn't buy just one item, my purchase was almost 5 bucks.
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