RG Móveis - Fortaleza - CE
1.4/5
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based on 8 reviews
Contact RG Móveis
| Address : | RG Móveis - R. Barão do Rio Branco, 1236 - Centro, Fortaleza - CE, 60026-061, Brazil |
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| Phone : | 📞 +899 | ||||||||||||||
| Postal code : | 60026-061 | ||||||||||||||
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Carlos Prudencio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um roupeiro, com espelho, na hora da montagem o vendedor, detectou que o espelho veio errado, ele comunicou a empresa e pediu a troca, e já faz um mês e nada, ligo para a loja e ninguém atende.
 I bought a wardrobe, with a mirror, at the time of assembly, the seller, detected that the mirror came wrong, he communicated with the company and asked for the exchange, and it's been a month and nothing, I call the store and nobody answers.
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Murilo A. Wanderley Jr. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na hora de vender é bem rapidinho, mas NENHUM telefone funciona (de nenhuma unidade), a entrega demorou 10 dias e a montagem até hoje não veio.
At the time of selling it is very quickly, but NO phone works (from any unit), the delivery took 10 days and the assembly until today has not come.
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Carina Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo... a vendendora até atende bem....
Agora o responsável pela loja, trabalha mal.
Comprei uns móveis. Com quase um mês que entregaram, e nada de vir montar um Armário .
Lousy service ... the seller even serves well ....
Now the person responsible for the store, works poorly.
I bought some furniture. With almost a month that they delivered, and no coming to build a Closet.
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Jéssica Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na hora de vender são ótimos, agora para entregar o produto ou pelo menos atender ao telefone SÃO PÉSSIMOS! Não comprem! Comprei um produto em 20/12/19 e até o presente momento nada deste produto chegar em minha residência. Decepcionada.
When it comes to selling, it's great, now to deliver the product or at least answer the phone. Do not buy! I bought a product on 12/20/19 and so far none of this product arrives at my residence. Disappointed.
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Natally Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um Quarda roupa com dois dias chegou até ai otimo! Tou com um semana tentando fala com a loja ou com o montador... mais nem uma resposta !corvardia??com o consumidor e comprei avista...
I bought a Quarda clothes with two days arrived until there great! I'm having a week trying to talk to the store or the assembler ... not even an answer!
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eronildo mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei 2 guarda roupas no dia 14 de janeiro de 2021, e nao entregaram e nem devolvem o dinheiro, eles vendem o produto sem ter no estoque
I bought 2 wardrobes on January 14, 2021, and they did not deliver nor return the money, they sell the product without having it in stock
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Cristiano Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um guarda roupa já tá com duas semanas e nada de entrega telefone qui e bom não atendem já não sei o q fazer vendem e não entregam o produto a loja tá mais pra uma quadrilha de estelionatário
I bought a wardrobe, it's already two weeks old and no delivery phone thurs and good they don't answer anymore I don't know what to do they sell and don't deliver the product the store is more like a swindler gang
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Camila Nogueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se pudesse não daria nem 1 estrela, comprei um colchão e uma base nesse inferno que chamam de loja, quando chegou o colchão chegou com defeito fazendo barulho muito alto e a base chegou mofada, solicitamos a troca que demorou mais de 1 semana pra ser feita, quando a troca chegou aqui, o colchão e a base que trouxeram do depósito chegou com o mesmo defeito( colchão com defeito fazendo um barulho, e a base mofada), tentamos solicitar o cancelamento mas pediram pelo amor de Deus pra gente aceitar a 3° troca, então aceitamos que fosse feito uma nova troca que demorou mais de semana pra ser feita, quando a nova troca chegou a o colchão estava molhado, não aceitamos o produto dessa forma, agora depois de quase 1 mês a empresa fazendo trocas mau intencionadas pois não é possível que um produto saia do galpão sem nem uma supervisão e não foi feita uma troca não vinhetas 3 produtos com os mesmos defeitos, estamos tentamos fazer o cancelamento mas a empresa se nega a cancelar inventando mentiras e burocracias que não existe, estou abrindo a solicitação junto ao Procon para resolver isso na justiça, pois essa loja faz do consumidor um verdadeiro palhaço!!!
Espero que meu cancelamento seja feito e a empresa recolha o lixo que trouxe para minha casa!
If I could I wouldn't give even 1 star, I bought a mattress and a base in this hell they call a store, when it arrived the mattress arrived with a defect making a very loud noise and the base arrived moldy, we requested the exchange that took more than 1 week to be made , when the exchange arrived here, the mattress and the base that they brought from the warehouse arrived with the same defect (defective mattress making a noise, and the base moldy), we tried to request a cancellation but they asked for God's sake for us to accept the 3 ° exchange, so we accepted that a new exchange was made that took more than a week to be made, when the new exchange arrived the mattress was wet, we do not accept the product that way, now after almost 1 month the company making bad intentions because it is not possible for a product to leave the warehouse without supervision and an exchange has not been made no vignettes 3 products with the same defects, we are trying to cancel but the company refuses to cancel making up lies and bureaucracy that doesn't exist, I'm opening the request with Procon to solve this in justice, because this store makes the consumer a real clown!!!
I hope my cancellation is done and the company picks up the garbage I brought to my house!
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