Ecoimagem Ultrassom e Mamografia - Contagem - MG
1.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Ecoimagem Ultrassom e Mamografia
| Address : | Ecoimagem Ultrassom e Mamografia - Av. José Faria da Rocha, 2204 - Eldorado, Contagem - MG, 32340-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +79 |
| Postal code : | 32340-010 |
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Valeria Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima. Fui mal atendida e me senti desrespeitada e constrangida por um médico grossseiro que é o próprio dono da clínica uma tal de doutor Carlos. Quando não quis fazer o exame com ele por causa da forma que ele tava me tratando foi até a porta pra me colocar pra fora por que eu estava com duas crianças. Ele não deve ter filhos. Odiei. Não indico pra ninguém. Péssimo médico da até medo consultar com uma pessoa tão bruta. Se é que pode chamar de pessoa e ou muito menos de médico.
 Very bad. I was poorly attended and felt disrespected and embarrassed by a rude doctor who is the owner of the clinic, a Dr. Carlos. When I didn't want to take the exam with him because of the way he was treating me, he went to the door to let me out because I had two children. He shouldn't have kids. I hated it. I don't recommend it to anyone. A terrible doctor is even afraid to consult with such a brutal person. If you can call it a person or even less a doctor.
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Nagila Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e o médico explica tudo muito bem...
Super indico..
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Lívia Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agendei o ultrassom para 14:20h,fiquei 1h aguardando o encerramento de um atendimento.Descaso total com o usuário.
I scheduled the ultrasound for 2:20 pm, I was waiting 1 hour for the end of a service. Total disregard for the user.
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Lucia Lacerda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior lugar para se fazer exame. Descaso total com pacientes. Exige comprovante de residência só para preencher a ficha, caso vc não traga não faz o exame. Estou esperando aqui há 15 min, durante esse tempo vieram duas senhoras buscar o resultado do exame, não entregaram porque disse que o resultado só as 14hs. Agora são 11:25 da manhã sexta feira dia 24/09. O resultado das senhoras já estão aqui,mas não entregaram. Desumano depois de um mês não poder ter direito ao resultado só porque chegaram no horário que eles estipulam.
Worst place to take. Total disregard for patients. It requires proof of residence just to fill in the form, if you don't bring it, don't take the exam. I've been waiting here for 15 minutes, during this time two ladies came to get the test result, they didn't deliver it because they said the result was only at 2 pm. It is now 11:25 am on Friday 24/09. The results of the ladies are already here, but they didn't deliver. Inhumane after a month not to be entitled to the result just because they arrived at the time they stipulated.
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Ana Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo,não recomendo jamais essa clínica, fiquei super insatisfeita, com a sensação de que o cliente não vale nada para eles,atendimento horrível, frio.
Tinha um médico marcado e fui buscar meu exame, que já estava liberado há 6 dias, porém como trabalho home office e não pude buscar antes,decide buscar meus exames e tentar conciliar com o médico. Cheguei na recepção 12:00hs aproximadamente, meu médico marcado as 13:00hs. Porém ao chegar na recepção, expliquei várias vezes para a recepcionista, que informou que só entregaria a partir das 14:00hs. Cheguei com educação e expliquei por várias vezes o motivo que gostaria de pegar naquele horário,até pedi para falar com o supervisor e ela repetiu,fria e sem nem ao menos tentar entender o cliente, repetiu por várias vezes que ela era a chefe.Entendo os protocolos da clínica, mas também acho que toda norma há exceção,as vezes há necessidade dos protocolos serem quebrados para atender a necessidade do cliente.
Indignada com o atendimento decidi ligar para a polícia para fazer uma ocorrência, sendo que era direito meu ter o exame, e que não custaria nada ela pegar o exame, sendo que já estava pronto. Era só levantar da cadeira e pegar.
Mas a falta de boa vontade era imensa e ela só decidiu pegar depois que liguei para a polícia. Isso é um despeito com o cliente e atendimento péssimo, sem cortesia , frio, sem a mínima para o paciente. Mas percebi que a atendente age dessa forma porque tem o apoio do médico, que não sei se é o dono. Como uma empresa dessa forma pode crescer, se o que garante o salário deles são os clientes, porém não estão preocupados com um bom atendimento.
Só não reclamei no Instagram e outras redes sociais porque não encontrei a página deles.
Agora percebo porque tem tantas reclamação deles aqui.
Terrible service, I never recommend this clinic, I was super dissatisfied, with the feeling that the client is not worth anything to them, horrible service, cold.
I had a doctor scheduled and I went to get my exam, which had already been released for 6 days, but as a home office job and I couldn't look for it before, I decided to get my exams and try to reconcile with the doctor. I arrived at the reception at approximately 12:00h, my doctor was scheduled at 13:00h. However, when I arrived at the reception, I explained several times to the receptionist, who informed that I would only deliver after 14:00. I arrived politely and explained several times the reason I would like to pick up at that time, I even asked to speak to the supervisor and she repeated it, cold and without even trying to understand the customer, she repeated several times that she was the boss. the clinic's protocols, but I also think that every rule has an exception, sometimes there is a need for protocols to be broken to meet the client's needs.
Indignant with the service, I decided to call the police to make an incident, since it was my right to have the exam, and that it wouldn't cost anything for her to take the exam, since it was already ready. Just get up from the chair and pick it up.
But the lack of goodwill was immense and she only decided to take it after I called the police. This is contempt for the customer and terrible service, without courtesy, cold, without a damn about the patient. But I realized that the attendant acts that way because she has the support of the doctor, who I don't know if he owns it. How can a company grow in this way, if what guarantees their salary are the customers, but they are not concerned with a good service.
I just didn't complain on Instagram and other social networks because I couldn't find their page.
Now I understand why there are so many complaints from them here.
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Recanto Dos animais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estava com medo de ir nessa clínica, pela pontuação ruim . Mais fui hoje fazer ultrassom e fui super bem atendida , gostei muito .
I was afraid to go to this clinic because of the bad score. But I went today for an ultrasound and I was super well attended, I really liked it.
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Douglas Romualdo Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima recepção, minha mãe hoje foi entendida por uma mulher super grossa.
Minha mãe com dificuldades em enviar as informações necessárias para a liberação da consulta me ligou para orienta-la, pelo telefone escutei a atendente gritando, poxa vida, pessoas despreparadas para trabalhar com publico.
Bad reception, my mother was understood today by a super rude woman.
My mother with difficulties in sending the necessary information for the release of the consultation called me to guide her, on the phone I heard the attendant shouting, hey, people unprepared to work with the public.
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Cristiane Amaral on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei meia hora antes do horário marcado para minha mãe fazer exame e levou umas duas horas para ser chamada. Muito descaso com o paciente, ainda mais com pessoas idosas (ela tem 78 anos).
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