Elbran - São Paulo - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Elbran Materiais Elétricos - Elbran.com.br
Com mais de 15 anos de experiência e 20 mil itens no catálogo, a Elbran é uma das principais lojas materiais elétricos do Brasil. Compre na loja ou pelo site.
Elbran Materiais Elétricos - Elbran.com.br
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Loja 1 - Rua Santa Ifigênia, N° 680 - Santa Ifigênia, CEP: 01207-000 - São Paulo - SP
Loja 2 - Rua Santa Ifigênia, N° 724 - Santa Ifigênia, CEP: 01207-000 - São Paulo - SP
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Contact Elbran
| Address : | Elbran - R. Santa Ifigênia, 724 - Santa Ifigênia, São Paulo - SP, 01207-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 01207-000 |
| Website : | http://www.elbran.com.br/ |
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Egydio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Diversos vendedores disponíveis, todos muito prestativos, educados e até, gentís; senti-me surpreendido pela forma como fui pronta e rapidamente atendido neste Local: desde o início mostraram-se muito atentos ao motivo da minha solicitação e era nítido o esforço para encontrarem uma solução para o caso e, claro: encontraram-na! Reparei que entre os vendedores há um compartilhamento de informações e sugestões objetivando a solução para o questionamento/produto buscado e é muito bom comprar num Ambiente assim! Fui atendido pelo Vendedor Sr. GILBERTO e, por seu profissionalismo e educação dou 4 estrelas pelo Atendimento; minha decepção se deu com o Caixa: depois de ter percebido tanto esforço dos vendedores para solução do meu caso, encontro uma Caixa que não te olha, não te agradece e não demonstra sequer um resquício de prazer, de respeito e agradecimento pelo pagamento (objetivo principal da Loja), enfim, que destrói todo o esforço & Trabalho de uma Equipe toda! É preciso estar atento neste ponto!
 Several salespeople available, all very helpful, polite and even kind; I was surprised by the way I was promptly and quickly treated at this location: from the beginning they were very attentive to the reason for my request and there was a clear effort to find a solution for the case and, of course: they found it! I noticed that among the sellers there is a sharing of information and suggestions aiming at the solution to the question / product sought and it is very good to buy in such an environment! I was attended by the Salesman Mr. GILBERTO and, for his professionalism and education I give 4 stars for the Service; my disappointment was with Caixa: after having perceived so much effort from salespeople to solve my case, I find a Caixa that does not look at you, does not thank you and does not even show a trace of pleasure, respect and thanks for the payment (objective main store), that destroys all the effort & work of a whole team! You need to be aware of this point!
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Lú Krüger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima loja, compramos uma mangueira de LED para enfeitar a casa para o Natal, contratamos uma pessoa capacitada (não fomos nós que instalamos nem uma pessoa sem instrução) para instalar e as luzes pararam de funcionar no mesmo dia. Meu marido ligou na loja e a mesma disse que provavelmente ligamos errado, que as luzes não queimam assim, disse que poderíamos ir lá mais que deve ter sido ligado errado, ou seja 600 reais jogado no lixo a polícia deveria fechar esse tipo de estabelecimento que não tem garantia de nada e ainda colocam a culpa no cliente, parabéns pela desonestidade de vocês espero que as pessoas passem longe da sua loja, pois serão menos pessoas lesadas por vocês. Espero que esses 600 reais consigam comprar um pouco de caráter e mais respeito pelo consumidor, que diferente de vocês não tiraram o dinheiro do próximo de forma desonesta. Péssima não recomendo a ninguém comprar uma lâmpada nessa loja.
Bad store, we bought an LED hose to decorate the house for Christmas, we hired a trained person (we didn't install it or an uneducated person) to install it and the lights stopped working the same day. My husband called the store and the same said that we probably called wrong, that the lights don't burn like that, said that we could go there more that must have been connected wrong, that is 600 reais thrown in the trash the police should close this type of establishment that there is no guarantee of anything and they still blame the customer, congratulations on your dishonesty I hope people will pass away from your store, as they will be less people harmed by you. I hope that these 600 reais will be able to buy a little character and more respect for the consumer, who unlike you did not take the money from the next dishonestly. I don't recommend anyone to buy a lamp at this store.
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Rafael Magliari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Funcionários muito cordiais e bons preços. Em frente existem 2 estacionamentos (não conveniados) tornando o acesso de carro um pouco mais fácil. Não houve demora em nenhuma etapa da compra. Voltarei a comprar nesta loja quando precisar ??
Staff very friendly and good prices. In front there are 2 parking lots (not arranged) making car access a bit easier. There was no delay at any stage of the purchase. I'll be back in this store when I need it
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Alexandre Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMA EXPERIÊNCIA ... É uma pena ver tantos elogios e ter um gerente com falta de bom senso .... Deixo aqui o registro da minha insatisfação e os R$ 14,00 os quais DEVERIAM ser ressarcidos na troca por outro produto com qualidade, pois a luminária que foi vendida, e que pode ser vistoriada pelo gerente que insistiu em trocar por outro produto idêntico .... Não é pelos R$ 14,00, e sim pela atitude .... E a fidelidade de anos que mantinha com esta loja passará para a loja do outro lado da rua ! De qq forma, fica o meu agradecimento aos vendedores atenciosos.
BAD EXPERIENCE... It's a shame to see so many compliments and to have a manager with a lack of common sense.... I leave here the record of my dissatisfaction and the R$ 14.00 which SHOULD be reimbursed in exchange for another quality product , because the lamp that was sold, and which can be inspected by the manager who insisted on changing it for another identical product.... It's not for the R$ 14.00, but for the attitude.... And the loyalty of years that kept with this store will move to the store across the street ! Anyway, my thanks to the thoughtful sellers.
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Everton P on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja excelente, vendedores super atenciosos.
Excellent store, very attentive sellers.
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Samantha Paulucci on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento por whats foi muito ineficiente, mandei dois orçamentos diferentes antes mesmo de abrir me responderam que já tinham encaminhado, sinalizei toda a alteração e mesmo assim sem resultado. Espero que pessoalmente tenham mais atenção.
The service by whats was very inefficient, I sent two different quotes before even opening it, they replied that they had already forwarded it, I signaled all the change and still without result. I hope you personally get more attention.
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Hamilton Arruda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento com total qualidade e segurança dos seus produtos.
Preço que quebra a concorrência
Ao ir à loja ou ligar, procure o vendedor Rogério, extremamente educado, conhece bem do assunto, ajuda bastante nas escolhas, no parcelamento e no descontinho ?
Parabéns!
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Loyter mania on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very good!
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