Eletromooca - São Paulo - SP
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Eletromooca
| Address : | Eletromooca - R. Visc. de Laguna, 200 - Mooca, São Paulo - SP, 03112-110, Brazil |
| Phone : | 📞 +797 |
| Postal code : | 03112-110 |
| Categories : |
|
S
|
Sol Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ VOCE É ENGANADA DO INICIO AO FIM NESSA LOJA.
EMPRESA COM DOIS PROCESSOS NAS COSTAS, SÓ MEU.
NÃO DEVOLVEU MEU DINHEIRO E NEM MEU CELULAR.
 YOU ARE FOOLED FROM START TO END IN THIS STORE.
COMPANY WITH TWO PROCESSES IN THE BACK, ONLY MINE.
HAS NOT RETURNED MY MONEY OR MY CELL PHONE.
|
|
c
|
carlos nagano on Google
★ ★ ★ ★ ★ o atendimento foi ótimo! o produto ainda vai ser devidamente testado mas eles nao empurram p vc qq coisa, fomos ate o carro pra ver se o carregador ficava fixo e o próprio vendedor viu q n ficava bem fixo e nao me empurrou o produto
the service was great! the product is still going to be properly tested but they don't push p qq thing, we went to the car to see if the charger was fixed and the seller saw that it wasn’t quite fixed and he didn’t push the product
|
|
M
|
Maria José Magalhaes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, competência nula, ética zero.
Dizem que vão ligar, e nunca dão retorno.
Levei meu celular para arrumar, e voltou com problema resolvido e de brinde mais dois problemas novos e mesmo dentro da garantia eles não o arrumam o erro deles , o técnico nunca está ou não tem a peça, ou sempre a historia que "amanhã chega" "amanha te ligo" e nada é feito só os dias passam E O APARELHO TOTALMENTE INUTILIZÁVEL! Devolveram o dinheiro? Não! Mesmo dentro da garantia.
Sem ética e responsabilidade!
Terrible service, zero competence, zero ethics.
They say they'll call, and they never return.
I took my cell phone to fix, and it came back with the problem solved and as a gift, two more new problems and even within the warranty they don't fix it, their error, the technician is never or does not have the part, or always the story that "tomorrow arrives" "Tomorrow I call you" and nothing is done, only the days go by AND THE APPLIANCE TOTALLY UNUSABLE! Did they return the money? No! Even under warranty.
No ethics and no responsibility!
|
|
N
|
Natália Padalko on Google
★ ★ ★ ★ ★ Inclui 60 dias de garantia o escambau! Atendimento péssimo, competência nula, ética zero. Você leva o celular para trocar o conector de carga, o técnico não fecha o aparelho adequadamente e o resultado: tela COMPLETAMENTE COMPROMETIDA E O APARELHO TOTALMENTE INUTILIZÁVEL! Devolveram o dinheiro? Não! Mesmo dentro da garantia. Absurdo. Você leva o aparelho por um problema x e volta com um problema ainda maior! Não recomendo de forma alguma.
Includes 60 days warranty or barter! Terrible service, zero competence, zero ethics. You take your cell phone to change the charging connector, the technician doesn't close the device properly and the result: COMPLETELY COMPROMISED screen AND THE APPLIANCE TOTALLY UNUSABLE! Did they return the money? No! Even under warranty. Absurd. You take the device for a problem x and come back with an even bigger problem! I don't recommend it at all.
|
|
N
|
Natália Padalko on Google
★ ★ ★ ★ ★ Maria José Magalhaes, eles fazem isso mesmo! Perdi um celular relativamente novo por conta da falta de profissionalismo dessa loja e da dificuldade em trocar um carregador de carga. Além de mentir dizendo que a tela estava trincada nas redes sociais e alegando mau uso ( o que a foto mostra que não é verdade) eles insistiram que a culpa é minha pelo problema. É impressionante a falta de profissionalismo e a dificuldade em assumir que o erraram realizando um serviço de má qualidade, deixando minha tela aberta e por conta disso ocasionando o problema. E, como se não bastasse toda dor de cabeça que a loja gerou, eles também são confusos com prazos. O conector de carga que foi prometido ser resolvido de um dia para o outro, ficou 1 semana na mão deles. Nessa loja eu não deixo nem um bichinho virtual para arrumar.
Maria José Magalhaes, they do it! I lost a relatively new phone due to the lack of professionalism of this store and the difficulty in changing a loader. In addition to lying saying that the screen was cracked in social networks and claiming misuse (which the photo shows is not true) they insisted that my fault for the problem. It is impressive the lack of professionalism and the difficulty in assuming that they made a poor service, leaving my screen open and because of this causing the problem. And, as if all the headache that the store generated was not enough, they are also confused with deadlines. The charge connector that was promised to be solved from one day to the next, stayed 1 week in their hand. In this store I do not leave even a virtual pet to fix.
|
|
T
|
Thiago Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recomendo, empresa seria, trabalham com clareza. Troquei a tela do meu celular e fui super bem atendido e o serviço foi impecável. Obrigado Eletromooca
Recommend, would be company, work with clarity. I changed the screen on my cell phone and was very well attended and the service was impeccable. Thank you Eletromooca
|
|
S
|
Silvia Vassari on Google
★ ★ ★ ★ ★ NÃO RECOMENDO
Empresa sem honestidade nenhuma, mandei trocar a tela do celular e me entregaram na sexta no sábado a tela começou a apresentar falhas na tela. Hoje segunda feira fui até a loja para que eles resolvessem meu problema, porém o técnico extremamente mal educado falou que era um quebrado interno e que não faria nada para arrumar... Só que o celular não caiu e levei em outro lugar me informaram que a tela deve ter vindo com defeito ou mau colocada. Pelo que vi esse é o padrão dessa empresa, pois no momento que estava na loja uma moça entrou reclamando que devolverem o tablet dela sem os botões do lado... Empresa sem confiança nenhuma, não façam negócios com eles... agora terei que procurar a justiça para ter meus direitos
I DO NOT RECOMMEND
A company without any honesty, I had the cell phone screen changed and delivered on Friday, Saturday, the screen started to show flaws on the screen. Today Monday I went to the store for them to solve my problem, but the extremely rude technician said it was an internal broken and that he would do nothing to fix it ... Only the cell phone did not fall and I took it elsewhere I was informed that the screen must have been defective or badly placed. From what I saw this is the standard of this company, because when I was in the store a girl came in complaining that they return her tablet without the buttons on the side ... Company without any confidence, do not do business with them ... now I will have to seek justice to have my rights
|
|
R
|
Roger Aparecido on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento não recomendo, levei meu celular para arrumar lá eles não colaram direito o touch e nem a parte da bateria .
Porém imaginei que meu caso fosse um caso isolado, minha esposa foi até a loja para tirar o pino do fone de ouvido que ficou dentro do celular, eles retiraram o pino porém o celular não conecta o chip nem pega sinal .
Péssimo péssimo péssimo .
Bad service, I don't recommend it, I took my cell phone to fix it there they didn't glue the touch or the battery part right.
But I imagined that my case was an isolated case, my wife went to the store to remove the headphone pin that was inside the cell phone, they removed the pin but the cell phone does not connect the chip or pick up signal.
Bad bad bad.
|
Write some of your reviews for the company Eletromooca
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Cell phone accessory store,
Nearby places Eletromooca
