Eletron Lar - Rio de Janeiro - RJ
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Eletron Lar
| Address : | Eletron Lar - R. Bacairis, 351 - Loja O - Taquara, Rio de Janeiro - RJ, 22730-120, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 22730-120 |
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Cristiane Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou tentando entrar em contato com essa empresa, e não consigo. Minha TV, já está lá há quase um mês, e não me dão satisfação.
 I'm trying to contact this company, and I can't. My TV, has been there for almost a month, and I am not satisfied.
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Carla FD on Google
★ ★ ★ ★ ★ Constataram meu computador , foi tudo direitinho e agora meu celular. Para conserto celular indico o técnico Pierre +55 21 98615-4701
They found my computer, everything was fine and now my cell phone. For cell phone repair I recommend the technician Pierre +55 21 98615-4701
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Marcos Viana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeiro eu liguei várias vezes pro número da propaganda. Ninguem atendeu. Então, resolvi pegar munha tv com defeito e ir até o local. Cheguei lá, o funcionário estava conversando com um senhor, q travava a porta. Mesmo me vendo, ambos continuaram o papo sem me dar a mínima. Tentei gesticular pra chamar a atenção do "prestador de serviço" e ele continuou prestando pra nada... Liguei, não atenderam. Me desloquei até o estabelecimento e fui ignorado.
First I called the advertisement number several times. Nobody answered. So, I decided to get my defective TV and go to the place. I got there, the employee was talking to a man, who was locking the door. Even seeing me, they both continued the conversation without giving a damn. I tried to gesture to get the attention of the "service provider" and he kept paying for nothing ... I called, they didn't answer. I went to the establishment and was ignored.
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vera dantas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entrei em contato fui muito bem atendida por Sr Carlos mais não precisei utilizar os serviços porque minha TV estava na garantia estendida !
Com a orientação recebida no atendimento procurei a seguradora e tudo foi resolvido rapidamente.
Obrigada pelo excelente atendimento.
I got in touch I was very well attended by Mr Carlos but I didn't need to use the services because my TV was under the extended warranty!
With the guidance received in attendance I went to the insurance company and everything was resolved quickly.
Thank you for the excellent service.
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Clovis Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje precisei consertar o smartphone da minha mulher e fui até a loja, que é assistência técnica da Samsung, pois no passado já prestaram um bom serviço. Não gosto de sair nesse momento de pandemia, pois sou do grupo de risco e tenho família, mas fui forçado pela necessidade. Na loja fiquei numa fila do lado de fora, pois a loja é pequena, e quando vejo o cliente que lá estava não usava máscara. Já fiquei desconfiado se iria entrar e pensei em quando chegar a minha vez, de falar com a atendente, tanto pelo risco de saúde dela, bem como pelo aviso na entrada que diz "uso de máscara é obrigatório". Porém, quando avistei a atendente, percebi que ela também estava sem máscara, logo não iria coibir o cliente pois ela também transgredia as próprias normas. Resultado: fui embora. É melhor comprar um aparelho novo do que entrar num local de risco. Considero uma hipocrisia colocar um aviso de "uso obrigatório de máscara" e atender ao público sem máscara.
Today I had to repair my wife's smartphone and went to the store, which is Samsung's technical assistance, because in the past they have already provided a good service. I don't like to leave this pandemic moment, because I'm from the risk group and I have a family, but I was forced by necessity. At the store I stood in a queue outside, as the store is small, and when I see the customer who was there, he did not wear a mask. I was already suspicious if I was going to enter and I thought about when it was my turn, to speak to the attendant, both because of her health risk, as well as the warning at the entrance that says "wearing a mask is mandatory". However, when I saw the attendant, I realized that she was also without a mask, so she would not restrain the client because she also violated the rules themselves. Result: I left. It is better to buy a new device than to enter a place of risk. I consider it hypocritical to put up a "mandatory mask" notice and serve the public without a mask.
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Marcus Lessa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Finalmente estou mudando minha classificação de 3 pra 5. A partir do primeiro contato bem sucedido, todo atendimento correu muito bem. O serviço foi feito com rapidez e o atendimento é excelente. Muito simpático e atencioso.
Infelizmente, a maioria das classificações baixas são pela falta de contato com o local, e eu entendo pois nenhum dos números fornecidos funciona corretamente, porém pelo 99425-2840(whatsapp tb) consegui falar facilmente.
Post anterior:
"Mudei de 1 pra 3 pois consegui falar com eles, mas infelizmente só voltam dia 4/1. Vamos aguardar e mudarei novamente a pontuação."
Post Original:
"Estou tentando contato pra saber sobre reparo pro meu equipamento. Se alguém tiver outros números para contato, me avisem por favor. Os 2 q tenho da propaganda nem chamam."
Finally, I'm changing my rating from 3 to 5. From the first successful contact, all services went very well. The service was done quickly and the service is excellent. Very friendly and attentive.
Unfortunately, most of the low ratings are due to the lack of contact with the place, and I understand that none of the numbers provided works correctly, however through 99425-2840 (whatsapp tb) I was able to speak easily.
Previous post:
"I changed from 1 to 3 because I was able to talk to them, but unfortunately they only come back on 4/1. We will wait and I will change the score again."
Original Post:
"I'm trying to contact you to find out about the repair of my equipment. If anyone has other numbers to contact, please let me know. The 2 people I have from the advertisement don't even call."
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Eduardo Falcone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixei o controle remoto da minha TV para conserto pela manhã e o técnico ficou de retornar à tarde com um orçamento. Até o final do dia seguinte ele não me deu uma resposta mesmo após duas ligações. Precisei ir buscar o controle de volta. Se ele não tinha tempo para olhar, pelo menos tivesse avisado que eu iria procurar outro lugar em vez de me fazer perder tempo.
I left my TV remote for repair in the morning and the technician was supposed to return in the afternoon with a quote. By the end of the next day he didn't give me an answer even after two calls. I had to go get control back. If he didn't have time to look, at least he'd have told him I'd look elsewhere instead of wasting my time.
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Vani Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou tentando inutilmente ligar para os 2 números dessa loja e não completa nunca!!!!!
Meu Deus, se trocaram de número telefônico vcs tem que atualizar aqui!!!
Ou será que faliram...
I'm trying in vain to call the 2 numbers of this store and never complete!!!!!
My God, if you changed your phone number you have to update here!!!
Or did they go bankrupt...
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