Eletrônica Luchi - Vila Velha - ES
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Eletrônica Luchi
| Address : | Eletrônica Luchi - Av. Luciano das Neves, 960 - Centro de Vila Velha, Vila Velha - ES, 29100-200, Brazil |
| Phone : | 📞 +79 |
| Postal code : | 29100-200 |
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Ricardo Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Consertei minha TV nesta eletrônica,paguei caro pelo serviço.Alguns meses depois a TV voltou a apresentar o mesmo problema,coloquei outro técnico para avaliar quando abriu a TV, foi constatado que o serviço anterior não tinha sido feito corretamente .
 I fixed my TV on this electronics, I paid dearly for the service. A few months later the TV again presented the same problem, I asked another technician to evaluate when it opened the TV, it was found that the previous service had not been done correctly.
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Wendell Caliman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entregou o prometido no prazo e por um bom preço
Delivered what was promised on time and at a good price.
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Ilmo Alves dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente não dão assistência técnica a marca Sony. Mas fui bem atendido por telefone.
Obrigado pela atenção!
Unfortunately they do not provide technical assistance to the Sony brand. But I was well attended by phone.
Thanks for listening!
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Yuri Leite on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço. Deixei uma tv para fazer orçamento. Me ligaram 2 dias depois dizendo que teriam que pedir uma peça que demoraria 5-7 dias e eu autorizei o serviço. Me ligaram 1 semana depois para saber se eu tinha autorizado e não haviam pedido a peça. Peguei meu aparelho de volta e não volto mais nesse lugar.
Poor service. I left a tv to make a budget. They called me 2 days later saying they would have to order a piece that would take 5-7 days and I authorized the service. They called me 1 week later to find out if I had authorized and had not ordered the part. I got my phone back and I won't be back in this place anymore.
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Carla Siqueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixei meu televisor samsung para conserto e após dias de enrolação tive retorno que não foi consertado pois a samsung não esta enviando peças a assistência que se diz autorizada, pois a assistencia esta com pendências e precisa regularizar. Lamentável isso. Retirei meu televisor e vou ter que procurar outro lugar.
I left my samsung television for repair and after days of winding up I got a return that was not fixed because samsung is not sending parts for the assistance that is said to be authorized, as the assistance is pending and needs to be regularized. That is unfortunate. I removed my TV and I will have to look elsewhere.
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Suzana Bitencur on Google
★ ★ ★ ★ ★ Utiliza o nome SAMSUNG enorme na fachada, falou que atendia garantia Samsung e quando chego lá, fala que não atende garantia e manda eu ir procurar atendimento em Vitória, sendo que descobri que a Vila Frio Refrigeração atende TV Samsung aqui em Vila Velha.
He uses the name SAMSUNG huge on the façade, he said that it attended the Samsung warranty and when I get there, he says that it does not meet the warranty and tells me to go look for service in Vitória, and I found out that Vila Frio Refrigeração serves Samsung TV here in Vila Velha.
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Edilainy Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, paguei $480.00 de conserto disseram que trocaram a placa, menos de 02 meses tive que levar novamente porque a tv não ligava eles consertaram sem valor adicional , até aí tudo certo , agora a tv perdeu a imagem e ficou só com áudio, falam que ficaria em torno de uns 480.00 novamente porque isso é outro defeito. A tv custa em torno de 1200.00 hoje , olha a discrepância de valores cobrados. Descartei a tv e não indico.
Bad experience, I paid $480.00 for repairs, they said they changed the card, less than 02 months I had to take it again because the TV didn't turn on they fixed it without additional value, so far so good, now the TV lost the image and was only with audio, say that would be around 480.00 again because that's another defect. The TV costs around 1200.00 today, look at the discrepancy in the amounts charged. I discarded the TV and do not indicate.
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Jorge Luiz Schaider on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma experiência muito desagradável, coloquei a tv pela assistência dia 24/01, a partir de fevereiro ligava para saber do conserto, ontem dia 10/02 liguei e não estava pronta, recebi um SMS hoje dia 11/02 dizendo que estava pronta, entao liguei pra saber se realmente estava e me confirmaram que sim, que era pra ir buscar, me desloquei até a loja e chegando lá foram ligar a tv e veio a surpresa, a tv estava com uma faixa preta na lateral, perguntei se haviam testado a tv já que me falaram pra ir buscar, resumo, voltei pra casa sem a tv, agora é esperar mais vinte dias pra novo conserto.
I had a very unpleasant experience, I put the TV on for assistance on 01/24, from February on I called to find out about the repair, yesterday 02/10 I called and it wasn't ready, I received an SMS today 02/11 saying it was ready, so I called to see if it really was and they confirmed that yes, that it was to go get it, I went to the store and when they got there they turned on the tv and the surprise came, the tv had a black stripe on the side, I asked if they had tested it the tv since they told me to go get it, in short, I came home without the tv, now I have to wait another twenty days for the new repair.
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