ELETROTEL - Belo Horizonte - MG
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact ELETROTEL
| Address : | 31) 988697621 - Galeria do Ouvidor, R. São Paulo, 656 - loja 68A - Centro, Belo Horizonte - MG, 30170-903, Brazil |
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| Phone : | 📞 +788 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30170-903 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.galeriaouvidorbh.com.br/lojas | ||||||||||||||
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Isadora Lisboa Massula on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, não recomendo a loja de forma nenhuma. Levei um chuveiro Lorenzetti para consertar e a vendedora criou uma série de obstáculos para aceitar o produto, apenas porque ele estava ainda na garantia. Exigiram que eu levasse xerox ampliado e clareado da nota fiscal, inacreditável! Fui a outra autorizada onde fui super bem atendida e me falaram que não havia qualquer exigência de xerox da nota fiscal para poder usufruir da garantia.
 Lousy service, I do not recommend the store at all. I took a Lorenzetti shower to fix and the seller created a series of obstacles to accept the product, just because it was still under warranty. They demanded that I take an enlarged and cleared copy of the invoice, unbelievable! I was the other authorized where I was very well attended and told me that there was no requirement for photocopying the invoice to be able to take advantage of the guarantee.
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Letícia Assis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já consertei três secadores, um da Tany, outro da Gama e o último não me lembro a marca. Tive um ótimo atendimento. Comprei um chuveiro da Fame e tive problema, foi tudo resolvido com eles. Eu quis comprar outro secador e precisei tirar dúvidas, eles me atenderam com muita atenção e tiraram minhas dúvidas.
I've fixed three dryers, one from Tany, another from Gama and the last one I don't remember the brand. I had a great service. I bought a shower from Fame and had a problem, it was all solved with them. I wanted to buy another dryer and needed to ask questions, they answered me very carefully and answered my questions.
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Marisa Juliana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento, encontra todo tipo de copo para liquidificador
Good service, find all types of blender glasses
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Jorge H.M. Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top! Recomendo, Assistência técnica Autorizada.
Top! Recommend, Authorized Technical Assistance.
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Marcos Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei um eletrodoméstico ao local, e me informaram por telefone que poderíamos prosseguir com o reparo.
Perderam o prazo, e após mais de uma semana aguardando, QUANDO LIGUEI PARA SABER A SITUAÇÃO (Pois se dependesse deles, não entrariam em contato comigo), me informaram que não iriam proceder com o serviço.
Proprietário(s) da empresa, um recado: Ao tratar com os clientes, vocês é que estão pedindo um favor, para receber o dinheiro, não somos nós que temos que implorar para vocês efetuarem o serviço.
NUNCA MAIS VOLTO AO LOCAL.
Serviço ruim, de um setor em plena decadência.
Melhor jogar fora e comprar novo do que lidar com esse povo.
I took an appliance to the scene, and was informed by phone that we could proceed with the repair.
They missed the deadline, and after more than a week waiting, WHEN I CALLED TO KNOW THE SITUATION (Because if it depended on them, they would not contact me), they informed me that they would not proceed with the service.
Business owner (s), a message: When dealing with customers, you are asking for a favor, to receive the money, we are not the ones who have to beg you to carry out the service.
NEVER GO BACK TO THE SITE.
Bad service, from a sector in full decline.
Better to throw away and buy new than to deal with these people.
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josiane vilaça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eles não dão retorno infelizmente. Péssimo atendimento telefônico
They don't return unfortunately. bad phone service
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Marcelo Tassara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Localizado no centro de Belo Horizonte, na Galeria Ouvidor, sendo esta uma das vantagens pois todos podem te ajudar caso fique perdido. Com relação à estacionamento, não há. Os que tem em volta, são caros e de difícil acesso. Aconselho ir de ônibus ou uber. Preço moderados mas os atendentes são inúmeras dicas para manter seus eletrodomésticos com vida útil maior.
Located in the center of Belo Horizonte, in the Ouvidor Gallery, this is one of the advantages because everyone can help you if you get lost. With respect to parking, there is not. The ones around you are expensive and hard to reach. I advise going by bus or uber. Moderately priced but the attendants are numerous tips for keeping your appliances with longer life.
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elmo rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se nao fosse uma epresa de confiança eu jamais deixaria um aparelho meu pra concertar devido a responsabilidade da empresa eu confio e indico sabendo que posso confiar
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