Elite Informática - Rio de Janeiro - RJ
3.9/5
★
based on 8 reviews
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| Address : | Elite Informática - Av. Cesário de Melo, 2869 - stand 127 - Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ, 23052-101, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 23052-101 |
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bruno charles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima ! Cobram absurdo de caro e não consertaram meu notebook e mesmo assim cobraram pelo serviço não executado, pelo contrário, voltou sem o touch sem funcionar, não recomendo nem ao meu pior inimigo ! Pilantragem !
 Terrible! They charge absurdly expensive and did not fix my notebook and yet charged for the service not performed, on the contrary, returned without the touch without working, I do not even recommend my worst enemy! Pilgrimage!
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Pamella Kesseler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento! Especializados em video games e com preço top!
Excellent service! Specialized in video games and with top price!
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SpiderShadow on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMA ASSISTÊNCIA. Não se enganem, levei meu PS4 para consertar, me deram um prazo de 15 dias, passado o tempo começaram a inventar mais problemas. E quando fui ver, estragaram mais ainda o meu PS4. ESTAVAM FALTANDO PEÇAS NELE, ISSO MSM
LAST ASSISTANCE. Make no mistake, I took my PS4 to fix it, they gave me a period of 15 days, after which time they started to invent more problems. And when I went to see it, they ruined my PS4 even more. WERE MISSING PARTS IN IT, THAT MSM
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Luiz Felipe Inacio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima Loja. Fiz a compra de um roteador e na época ao invés de me darem a Nota Fiscal me deram um papel que não tem valor de compra. O roteador quebrou e quando fui solicitar a garantia, o papel que eles deram não era o suficiente. Solicitei a NF da minha compra (direito esse garantido por lei) e só recebi mensagens dizendo que tentaria resolver ou fui ignorado. A partir desse momento estarei entrando em processo jurídico contra essa loja.
"Não emitir Nota Fiscal é CRIME por sonegação de imposto!"
Além de deixar o cliente com um problema sem ser possível de resolver quando se solicita a garantia.
Very poor store. I made the purchase of a router and at the time instead of giving me the Nota Fiscal they gave me a paper that has no purchase value. The router broke and when I went to request the guarantee, the paper they gave was not enough. I requested the NF of my purchase (right that is guaranteed by law) and only received messages saying that I would try to solve or I was ignored. From that moment I will be entering legal proceedings against this store.
"Do not issue Nota Fiscal is CRIME for tax evasion!"
In addition to leaving the customer with a problem without being able to resolve when the warranty is requested.
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Davi Dornelle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Coloquei o meu Xbox One s para consertar lá e eles trocaram todas as peças do meu videogame por peças falsificadas, disseram que o aparelho não tinha conserto e mandaram eu jogar fora, procurei o proprietário para resolver o problema e ele me mandou buscar os meus direitos, não dando solução nenhuma. não comprem ou façam qualquer tipo de serviço com essa empresa são ladrões!
I put my Xbox One s to be fixed there and they exchanged all the parts of my video game for counterfeit parts, they said the device was unrepaired and told me to throw it away, I looked for the owner to fix the problem and he sent me to get my rights , giving no solution. do not buy or do any type of service with this company are thieves!
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Renata Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima loja se tivesse como não indicaria pra ninguém, meu irmão comprou um estabilizador no dia 06/05 e no dia 12/06 o estabilizador que estava ligado a TV da sala fez um barulho estranho e desligou por completo e não voltou a ligar fomos até lá para trocar e eles queriam que estivesse com a caixa hj vamos lá pela terceira vez e se não fizerem nada vou correr pro Procon
Terrible store if I had, as I wouldn't recommend it to anyone, my brother bought a stabilizer on 06/05 and on 12/06 the stabilizer that was connected to the TV in the living room made a strange noise and turned off completely and did not turn it on again. there to change and they wanted me to have the box today let's go there for the third time and if they don't do anything I'll run to Procon
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Angela Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente gostaria de dar 0 , nunca vi tanta irresponsabilidade para com o cliente,deixamos um ps3 para ver se tinha concerto,depois de.ligar várias vezes sem êxito, fomos na loja pata ouvir que ainda estavam testando para ver se tinha jeito,depois de quase um mês eles.falam que não tem jeito p,passo pra pegar de volta ,parecia um quebra cabeça todas as peças soltas, sem sequer um parafuso no lugar, uma falta de respeito total, não indico Nem ao meu pior inimigo.
Unfortunately I would like to give 0 , I've never seen such irresponsibility towards the customer, we left a ps3 to see if there was a concert, after. almost a month they.say there is no way to get it back, it looked like a puzzle all the loose pieces, without even a screw in place, a total lack of respect, I don't even recommend it to my worst enemy.
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Thaylane Cardoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência!!!!! Gerente/dono grosseiro e muito arrogante. Produtos duvidosos que estão me levando à terceira troca na loja já que não posso ter meu dinheiro de volta. Para piorar, Z E R O proteção no período da pandemia. Além da loja se encontrar num local fechado, N E N H U M funcionário, nem mesmo o dono que seria responsável por isso, faz uso de máscara.
Além de se irritar, perder tempo e dinheiro nessa brincadeira é capaz de você perder a saúde. Haja paciência.
OBS: O funcionário que nos atendeu na primeria vez foi solícito, mas já na quarta ida tentamos ser atendidos com ela de novo e o dono tomou a frente da situação. GROSSEIRO! Não me olhava nos olhos, olhava para as pessoas ao redor como se não prestasse atenção no que eu estava falando sobre o produto defeituoso e me disse para voltar pela QUARTA VEZ (fui uma vez pa comprar e já fui 3 pra trocar contando com o dia de hoje) na outra semana. BOA SORTE PRA QUEM COMPRAR!
Bad experience !!!!! Rude and very arrogant manager / owner. Doubtful products that are taking me to the third exchange in the store since I can't get my money back. To make matters worse, Z E R O protection during the pandemic period. In addition to the store being closed, N E N H U M employee, not even the owner who would be responsible for this, uses a mask.
In addition to getting angry, wasting time and money in this game is capable of losing your health. Be patient.
NOTE: The employee who attended us the first time was helpful, but on the fourth round we tried to be served with her again and the owner took charge of the situation. RUDE! He didn't look me in the eye, he looked at the people around him as if he wasn't paying attention to what I was talking about the defective product and he told me to come back for the FOURTH TIME (I went once to buy and I went 3 to change counting on the day today) the other week. GOOD LUCK FOR WHO TO BUY!
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