Engevídeo Home System - São Paulo - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Engevídeo Home System - Engevideo.com.br
Posto de serviço autorizado exclusivo de grandes marcas como BOSE, AUDIO-TECHNICA, KEF, SAMSON e HARTKE, nas linhas Consumer e Profissional. Assistência técnica ONKYO e PIONNER. Vendas de acessórios de Áudio e Vídeo.
Engevídeo Home System - Engevideo.com.br
Gostaria de salientar a excelência no atendimento prestado pela Engevideo, assim como a honestidade e agilidade na Resolução, ao problema apresentado pelo meu Fone BOSE. Sempre gostei da marca BOSE!!!! Mesmo com este problema, apresentado pelo meu fone, comprei outro produto, aquele que vem um estojo de carregamento de bateria, mesmo sem saber se a questão do fone antigo seria resolvida. Comprei o novo. Resolveram o problema do antigo. Fiquei mas apaixonado, ainda pela BOSE e consequentemente pela ENGEVIDEO. Muito obrigado. Satisfeito e feliz.
Roberto
São Paulo - SP
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| Address : | Engevídeo Home System - Rua Constantino de Sousa, 640 - Campo Belo, São Paulo - SP, 04605-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 04605-001 |
| Website : | http://www.engevideo.com.br/ |
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Guilherme P on Google
★ ★ ★ ★ ★ Absurdamente caro, fora de propósito cobrar mais do que o valor de um equipamento novo para um reparo. Um equipamento novo como o meu nos EUA custa 399 dolares. Uma placa, por mais importante que seja, não vai custar mais do que 200 dolares, que daria 1,000 reais hoje, exagerando para 100% de imposto, custaría 2,000 reais, porém o orçamento proposto foi de mais de 3,000 reais (600 dolares). Se aproveitam do fato de serem a única autorizada Bose em SP.
 Absurdly expensive, it was unreasonable to charge more than the value of new equipment for a repair. New equipment like mine in the US costs $399. A plaque, as important as it is, won't cost more than 200 dollars, which would be 1,000 reais today, exaggerating for 100% tax, it would cost 2,000 reais, but the proposed budget was more than 3,000 reais (600 dollars). They take advantage of the fact that they are the only authorized Bose in SP.
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Felipe J on Google
★ ★ ★ ★ ★ A empresa foi atenciosa e fez o serviço com transparência, mas não compensa pagar o valor do conserto sendo quase o mesmo preço de um fone novo.
Para quem tá com problema no ATH-M50X compensa 1000 vezes comprar uma peça que resolve o suporte quebrado e fazer em casa.
Segue número para comprar no ebay: 373522830844
The company was attentive and carried out the service with transparency, but it is not worth paying the repair price, being almost the same price as a new phone.
For those who have a problem with the ATH-M50X, it is worth 1000 times to buy a part that solves the broken support and do it at home.
Here's the number to buy on ebay: 373522830844
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Ricardo Grógia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei um microfone audio technica funcionando para verificar se todas as frequências estavam respondendo de acordo. O orçamento foi de 250 reais para fazer uma limpeza interna e uma resoldagem. Recusei esse orçamento e paguei 15 reais para a retirada do equipamento.
Qual não foi a minha surpresa quando fui usar num show e o microfone NÃO ESTÁ FUNCIONANDO. Em suma, eu entreguei o aparelho funcionando e recebo com defeito que não tinha.
A Engevideo não é nada recomendável, e vou entrar com uma reclamação na Áudio Technica para que desfiliem eles como assistência autorizada da marca!
I took a working audio technica microphone to verify that all frequencies were responding accordingly. The budget was 250 reais to carry out an internal cleaning and re-welding. I refused this budget and paid 15 reais for the removal of the equipment.
What was my surprise when I went to use it at a concert and the microphone IS NOT WORKING. In short, I delivered the device working and I receive it with a defect that it didn't have.
Engevideo is not recommendable at all, and I'm going to file a complaint with Audio Technica to have them parade as authorized assistance of the brand!
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Leandro Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento nota mil e assistência que resolve o problema. Além de serem os únicos autorizados BOSE
Service note a thousand and assistance that solves the problem. In addition to being the only BOSE authorized
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ivan berlim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito ruim com resposta padrão bem mal feita e impessoal. Não fazem orçamento de peças se não enviar para eles, justamente para cobrar a taxa de análise. Pararam de me responder quando pedi orçamento antecipado, viram que aqui não tem trouxa.
Triste pois é a única autorizada da áudio technica. Tiram proveito disso explorando os clientes.
Very bad service with very poor and impersonal standard response. They don't quote parts if you don't send them to them, just to charge the analysis fee. They stopped answering me when I asked for an advance budget, they saw that there is no bundle here.
Sad because it's the only one authorized by audio technica. They take advantage of this by exploiting customers.
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Arnaldo Batista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excellent Service
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Daniel Alonso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very good BOSE authorized repair shop
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Antonio Carlos Brito on Google
★ ★ ★ ★ ★ The attendant was very efficient and nice. They handle all sorts of stereos and sound equipment. I was particularly looking for warranty service for Bose, and there it was! For me it is very handy, as it is a stone's throw from my office!
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