Enzo Internet Campinas - Campinas - SP
2.9/5
★
based on 8 reviews
Enzo Internet Fibra | Planos Até 100 Mega | Campinas-SP - Enzointernet.com.br
Maior desempenho para jogar online, assistir a vídeos e baixar arquivos;
Ultravelocidade para download e upload de fotos e vídeos;
Mais estabilidade ao acessar a internet de vários dispositivos ao mesmo tempo;
Contact Enzo Internet Campinas
| Address : | Enzo Internet Campinas - R. Joaquim Vieira, 233 - Jardim Petropolis, Campinas - SP, 13052-180, Brazil |
| Phone : | 📞 +98788 |
| Postal code : | 13052-180 |
| Website : | https://www.enzointernet.com.br/ |
| Categories : |
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Alessandra Miguel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma estrela pois não tem como dar zero. Internet ruim e atendimento consegue ser pior, péssimo. Não tem a mínima consideração com o cliente, deixa sem internet por dias seguidos, estou a três dias, por duas semanas seguidas isso acontece, sempre aos finais de semana e atendimento deles é de segunda à sábado (até às 12:00). O serviço não entrega mas a cobrança dos serviço não prestado não falha, pois não descontam os dias que não forneceram a internet que foi paga na data correta. Péssima qualidade. Não indico e nem recomendo.
 A star because there is no way to give zero. Bad internet and service manages to be worse, lousy. He has no regard for the client, he leaves without internet for days in a row, I am three days in a row, for two weeks in a row this happens, always on weekends and their service is from Monday to Saturday (until 12:00). The service does not deliver but the collection of services not provided does not fail, as they do not discount the days that did not provide the internet that was paid on the correct date. Poor quality. I do not recommend nor recommend.
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A
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Ana Paula Primo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tenho o serviço ha 4 anos... no começo era muito boa . De uns tempos pra cá está deixando muito a desejar. Tem semanas q não funciona de jeito nenhum, cheguei a ficar até 4 dias sem sinal e a resposta é sempre a mesma TORRE ou RECEPTORA
Agora se o problema é esse, pq não trocam e coloca uma coisa q preste!
Cheguei a perder vários clientes pois trabalho com Internet...sem o serviço não faço minhas vendas e nem divulgo o trabalho.
E pra piorar, esse período q ficamos sem Internet em nossas casas, a empresa não da desconto em nossa conta pelo tempo q não usamos o serviço!
Agora atrasa um dia pra vê se não perde o desconto dos 20 reais !!!
Sinceramente estou insatisfeita e pensando em cancelar depois de 4 anos de fidelidade com a mesma!
I have the service 4 years ago ... in the beginning it was very good. You've been leaving a lot to wish for a while. There are weeks that do not work at all, I stayed up to 4 days without signal and the answer is always the same TOWER or RECEIVER
Now if the problem is this, why not exchange and put something that lends!
I lost several clients because I work with the Internet ... without the service I do not make my sales and I do not even divulge the work.
And to make matters worse, this period we were without Internet in our homes, the company did not discount our account for the time we did not use the service!
Now delay one day to see if you do not lose the discount of 20 reais !!!
Sincerely, I am dissatisfied and thinking of canceling after 4 years of loyalty to it!
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A
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AS Magazine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço horrível. Pedi para colocarem fibra óptica em casa, e após feito, para aumentarem o meu plano para 20MB, e à partir daí, meu plano aumentou o valor, e a internet ficou pior. Quando eu vou medir, sempre bate 5MB, ou seja, estão me entregando muito menos do permitido em lei. Sem falar que passam horas com a internet sem sinal, e não atendem o telefone. Quando atendem, inventam que o problema é dentro de casa. Ainda por cima não passam protocolo de atendimento. Lamentável, não recomendo.
Horrible service. I asked to put fiber optic at home, and after that, to increase my plan to 20MB, and from then on, my plan increased the value, and the internet got worse. When I measure, it always hits 5MB, that is, they are giving me much less than allowed by law. Not to mention that they spend hours on the internet with no signal, and don't answer the phone. When they answer, they invent that the problem is at home. On top of that, they do not pass a service protocol. Regrettable, do not recommend.
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CPU não é Gabinete on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como falei na review passada, eu iria voltar aqui pra falar sobre a rede, antes tinha dado 5 estrelas pra motivar, agora dou uma pois não posso dar 0, vamos lá.
- Em pleno 2020, um provedor não tem nem planejamento em IPV6.
- Sem padrão de uso de IP, eu to sendo nateado pelo ip do UPSTREAM (algar), nem usam o bloco deles pra redes dos clientes, isso causa tanto problemas que nem sei como descrever tudo aqui.
- Pedi IP publico, usei até todo esse tempo e simplesmente tiraram de MIM hoje, disseram que deram para uma empresa, mas como assim?
-Atendimento do chat totalmente coloquial, sem padrão, sem saber resolver, só dizem que o Adriano pode ver, mas meu amigo o Adriano não responde ([email protected]).
-Autenticação pppoe cai todo dia
-Conexão com upstream cai todo dia
As I said in the last review, I would come back here to talk about the network, before I had given 5 stars to motivate, now I give one because I cannot give 0, come on.
- In the middle of 2020, a provider does not even have IPV6 planning.
- With no IP usage pattern, I'm being natured by UPSTREAM's ip (algar), they don't even use their block for client networks, this causes so many problems that I don't even know how to describe everything here.
- I asked for public IP, I used it all this time and they simply took it from ME today, they said they gave it to a company, but how so?
-Customer service totally colloquial, without default, without knowing how to solve, they just say that Adriano can see, but my friend Adriano doesn't answer ([email protected]).
- pppoe authentication drops every day
-Upstream connection drops every day
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Emanuella Mariano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca tive problemas com a Enzo Internet a qualidade da fibra é ótima e sempre que tenho algum problema eles resolvem dentro do prazo.
Atendimento pelo whatsapp é super rápido. Cada dia só melhoram mais. Super indico ????
I never had any problems with Enzo Internet, the fiber quality is great and whenever I have a problem they solve it within the deadline.
Service by whatsapp is super fast. Each day only gets better. Super Indico ????
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thiago arcanjo lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Maravilhosa. Estou mais de 24 sem internet serviço de dar inveja.
Wonderful. I am over 24 without internet service to envy.
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VITOR GOUVEIA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente qualidade na prestação de serviços de internet. Atendimento nota 10. Recomendo.
Excellent quality in the provision of internet services. Service note 10. Recommend.
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Caio Vinicius on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo!
Nunca tem suporte técnico quando precisa, mesmo avisando com antecedência, eles nunca comparece, a menos que você fique insistindo pra eles terem que ir na residência!
Eles não atendem o telefone, e se a internet cai no sábado as depois das 18h , você só tem internet na segunda!!
Terrible!
You never have technical support when you need it, even if you give them advance notice, they never show up, unless you keep insisting that they have to go to the house!
They don't answer the phone, and if the internet goes out on Saturday after 6pm, you only have internet on Monday!!
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