Espaçolaser - Taboão da Serra - SP
3.4/5
★
based on 8 reviews
Regulamento
Válida para qualquer unidade do Brasil.
A cortesia de 03 (três) sessões de depilação a laser na axilas (feminino e masculino), buço (feminino), faixa de barba (masculino) ou nuca (masculino) é válida somente para novos CPFs cadastrados e não é cumulativa com outros vouchers ou ofertas de estabelecimento. O uso do voucher é limitado a 01 (um) por CPF. Cortesias sujeita a avaliação prévia com um profissional.
Contact Espaçolaser
| Address : | Espaçolaser - Rod. Régis Bittencourt, 2643 - 120 - Cidade Intercap, Taboão da Serra - SP, 06768-200, Brazil |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 06768-200 |
| Website : | https://indique.espacolaser.com.br/ |
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Monalisa Dantas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conclui o tratamento de 10 sessões (região das axilas) no ano passado, o resultado foi de uma redução de pelos em 70%, porém hoje todos os pelos já voltaram a crescer normalmente. Muito propaganda enganosa, só querem te empurrar pacotes para fazer outras partes do corpo. Também sempre oferecem 3 sessões grátis no caso de indicação , mais mais você só ganha se comprar um pacote.
 Completed the treatment of 10 sessions (underarm region) last year, the result was a reduction in hair by 70%, but today all hair has returned to normal growth. Very misleading advertising, they just want to push packages to make other parts of the body. They also always offer 3 free sessions in the case of a referral, plus you only earn if you buy a package.
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Letícia Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou completamente indignada com está unidade!!!
Fiz uma compra pelo pague livre no valor de 1.800,00 e no dia seguinte solicitei o cancelamento da compra. E ainda diz que só vai cancelar após o pagamento que se eu não pagar não cancelam.
A atendente ao vender o serviço não me informou momento algum sobre multa de cancelamento. Pedi diversas vezes o contrato e ela me diz que so poderia me dar após a assinatura em um toten minusculo!
Estou indignada, que falta de respeito com o cosumidor, não sei quantas vezes entrei em contato pedindo o cancelamento e nada, não indico de forma alguma, falam mil e uma coisas para conseguirem vender o serviço e não falam os contras. Vou no Procon e quero ver voces não cancelar.
I am completely outraged at this unit !!!
I made a purchase for free pay in the amount of 1,800.00 and the next day I requested the cancellation of the purchase. And still says that will only cancel after payment that if I do not pay do not cancel.
The clerk selling the service did not inform me at any time of cancellation penalty. I asked for the contract several times and she tells me she could only give me after signing on a tiny toten!
I am outraged that I lack respect for the consumer, I do not know how many times I contacted him asking for cancellation and nothing, I do not indicate at all, say a thousand and one things to be able to sell the service and do not speak the cons. I will at Procon and want to see you guys do not cancel.
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Heloisa Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO ATENDIMENTO, não recomendo pra ninguém,cheguei 5 minutos antes do meu horário e a única atendente que tinha estava papeando com as amigas, essa conversa durou 15 minutos, quando ela finalmente me atendeu eu ainda tive que esperar mais porque segundo ela eu estava 15min atrasada. Essa foi só uma das vezes que passei raiva ai
POOR SERVICE, I don't recommend it to anyone, I arrived 5 minutes before my time and the only attendant I had was chatting with friends, this conversation lasted 15 minutes, when she finally answered I still had to wait longer because according to her I was 15 minutes delayed. This was just one of the times I got angry there
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Keila Hirle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Com horário agendado, ao chegar na unidade verifiquei que o horário constava como cancelado pelo aplicativo, um provável erro do sistema. Espera de 40 minutos do atendimento que estava no meu lugar. Eu me programei, com bebê pequeno, para conseguir comparecer. A unidade não possui caixa de reclamações nem SAC, ou seja, só se importam em vender, o pós venda e a preocupação com melhorias não existe.
With a scheduled time, upon arriving at the unit, I verified that the time was shown as canceled by the application, a probable system error. 40-minute wait for the service that was in my place. I programmed myself, with a small baby, to be able to attend. The unit does not have a complaints box or SAC, that is, they only care about selling, after sales and the concern with improvements does not exist.
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Júlia Tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO ATENDIMENTO, NÃO INDICO PARA NINGUÉM!
Paguei mais de R$1.200,00 e não fiz nenhuma sessão por insensibilidade e falta de profissionalismo da empresa!
Em Outubro de 2019 fechei pouco mais de R$4.000,00 e comecei a pagar mas não iniciei de imediato pois estava em tratamento com o Roacutan (medicamento que impossibilita o tratamento com o laser por questões de segurança e saúde). Esperei o intervalo de 6 meses para o iniciar a depilação que seria em Abril de 2020, porém devido a pandemia fiquei desempregada e não consegui dar continuidade no pagamento (que, alias, não tinha feito nenhuma sessão).
Tentei contato com a empresa de todas as formas e quando finalmente me atenderam disseram que eu tinha que comparecer até unidade. COMO EU IRIA ATÉ A UNIDADE UMA VEZ QUE A MESMA ESTÁ LOCALIZADA DENTRO DO SHOPPING QUE ESTAVA FECHADO?
Quando finalmente reabriu fui até a loja. A gerente mal me atendeu.. uma má vontade de me ajudar a resolver a questão. Engraçado que na hora de fechar pacote tudo são flores, mas na hora de solucionar um problema que não foi culpa minha (uma vez que pandemia não estava nos planos de ninguém).. Tudo o que eu ouvi foi "seu contrato foi cancelado automaticamente pós 3 meses sem efetuar o pagamento, e você não tem direito de receber nenhum centavo de volta" curta, grossa.. nem quis me ouvir, saber o que de fato aconteceu. Não quis saber da minha atual situação financeira na época, nem quis saber das minhas tentativas de contato durante esse começo de pandemia onde tudo era completamente incerto. Sei que eu saí do shopping extremamente frustrada e procurei a Não+Pêlo do Alto da Lapa onde tive uma experiência digna na depilação definitiva, as técnicas me orientaram sobre TUDO! Tratamento, pagamento, contrato, tudo! Me tratam com muito respeito e educação, sem contar das facilidades e pagamento.. enfim, outra realidade.
NÃO RECOMENDO A ESPAÇO LASER!
TERRIBLE SERVICE, I DO NOT INDICATE TO ANYONE!
I paid more than R $ 1,200.00 and did not do any sessions due to the company's insensitivity and lack of professionalism!
In October 2019 I closed just over R $ 4,000.00 and started to pay but did not start immediately because I was being treated with Roacutan (medicine that makes it impossible to treat the laser due to safety and health issues). I waited for the 6-month interval to start the epilation that would be in April 2020, but due to the pandemic I was unemployed and I was unable to continue paying (which, incidentally, had not done any sessions).
I tried to contact the company in all ways and when they finally answered me they said that I had to go to the unit. HOW WOULD I GO TO THE UNIT ONCE THE SAME IS LOCATED INSIDE THE SHOPPING THAT WAS CLOSED?
When it finally reopened I went to the store. The manager barely answered me ... an unwillingness to help me resolve the issue. Funny that when it comes to closing the package everything is flowers, but when it comes to solving a problem that was not my fault (since the pandemic was not in anyone's plans) .. All I heard was "your contract was automatically canceled after 3 months without making the payment, and you do not have the right to receive a penny back "short, thick .. did not even want to listen to me, to know what actually happened. I did not want to know about my current financial situation at the time, nor did I want to know about my attempts at contact during this beginning of a pandemic where everything was completely uncertain. I know that I left the mall extremely frustrated and looked for Não + Pêlo do Alto da Lapa where I had a decent experience in permanent hair removal, the techniques guided me about EVERYTHING! Treatment, payment, contract, everything! They treat me with a lot of respect and education, not to mention the facilities and payment ... in short, another reality.
I DO NOT RECOMMEND LASER SPACE!
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Geise Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu amei, as meninas são super educadas, atenciosas.. e atendem no horário, as vezes acontece de eu chegar um pouco mais cedo e elas até antecipam a gente ☺️ Amei.. voltarei outras vezes!
I loved it, the girls are super polite, attentive.. and they are on time, sometimes I arrive a little early and they even anticipate us ☺️ I loved it.. I'll be back again!
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Paloma Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento e experiência. O único foco é ganhar dinheiro. E se você se demonstrar pobre então, aí que vão te tratar igual lixo mesmo kkkkkk Não tem o mínimo cuidado com a experiência do cliente, me senti tratada de qualquer jeito (e como burra ainda - pela própria gerente, que inclusive, é absurdamente grosseira), além de não respeitarem horário agendado. Se você tem a expectativa de ser tratada com cuidado, escolham outra empresa.
Cancelei meu contrato na primeira visita. Se vale a dica: NÃO CONTRATEM ONLINE.
Terrible service and experience. The only focus is to make money. And if you show yourself poor, then they'll treat you like rubbish even kkkkkk You don't take the slightest care with the customer experience, I felt treated in any way (and still stupid - by the manager herself, who is even absurdly rude ), in addition to not respecting the scheduled time. If you expect to be treated with care, choose another company.
I canceled my contract on the first visit. If the tip is worth: DO NOT CONTRACT ONLINE.
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Paula Francelina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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