Essencial Móveis - Belo Horizonte - MG
3.8/5
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based on 8 reviews
Contact Essencial Móveis
| Address : | Essencial Móveis - Av. Silviano Brandão, 941 - Floresta, Belo Horizonte - MG, 31030-105, Brazil |
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| Phone : | 📞 + | ||||||||||||||
| Postal code : | 31030-105 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.essencialmoveisbh.com.br/ | ||||||||||||||
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Cristiane Puga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei muito de comprar nessa loja... Sr Rogério me atendeu muito bem, me orientou na escolha do berço, tirou várias dúvidas... A entrega foi rápida, apesar de atrasar por causa do carnaval. A montagem foi feita antes do agendamento, o que foi ótimo, pois consegui organizar o quarto super rápido!
O montador foi eficiente e educado... Não tenho reclamações pra fazer! Bom preço, bom atendimento, entrega e montagem ótimas... Eu recomendo ??
 I really enjoyed shopping at this store ... Mr Rogério served me very well, guided me in choosing the crib, cleared several doubts ... Delivery was fast, despite being late because of the carnival. The assembly was done before scheduling, which was great, because I managed to organize the room super fast!
The editor was efficient and polite ... I have no complaints to make! Good price, good service, great delivery and assembly ... I recommend ??
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Paulo Romulo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendedora muita atenciosa , mais a entrega e um desastre senhor mal educado grosso , não recomendo ninguém a loja .
Não retirei meu produto porquê não tinha o número do pedido
Very attentive saleswoman, plus delivery and a grossly rude disaster, I don't recommend anyone to shop.
I didn't remove my product because I didn't have the order number
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Daniela Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já liguei para a loja por 5 vezes para cobrar por meu pedido. Prometeram a entrega antes do natal, e ainda me falaram com certeza chega antes! e até hoje nada! Ficaram de retornar para me dar uma posição e nada!!! Não comprem nesta loja! comprometimento zero! pedido nº 7178
I've called the store 5 times to charge for my order. They promised delivery before Christmas, and even told me it will definitely arrive sooner! and until today nothing! They stayed to return to give me a position and nothing!!! Do not buy from this store! zero commitment! order no. 7178
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Lilian Otoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendida pela vendedora. Recebi os produtos todos certinhos, no prazo, amei o quartinho que comprei! O montador também foi muito atencioso! Recomendo!
I was very well attended by the seller. I received the products all right, on time, I loved the little room I bought! The fitter was also very attentive! I recommend!
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Gráfica Gradient on Google
★ ★ ★ ★ ★ *Péssimo atendimento
*Não atendem o telefone (incomunicáveis)
*Prometeram uma data de entrega, e entregaram atrasados
*Pedimos um jogo de quarto , vieram com móveis que não tínhamos escolhido
*Um lixo de loja , não sei até hoje como estão com as portas abertas
*Terrible attendance
* Do not answer the phone (incommunicable)
* Promised a delivery date, and delivered late
* We asked for a bedroom set, they came with furniture that we hadn't chosen
* A garbage from the store, I still don't know how they are with the doors open
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Mariana Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja tem um atendimento péssimo. Fiz uma compra em setembro de 2018, o móvel veio errado por duas vezes e até o dia de hoje 08/01/19 a loja não entrou em contato comigo para uma devida satisfação. Ligo várias vezes e ninguém atende. Péssima loja!
The store has a terrible service. I made a purchase in September 2018, the furniture came wrong twice and until today 01/08/19 the store has not contacted me for due satisfaction. I call several times and no one answers. Bad store!
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Roberto Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei do preço e atendimento na loja. O jogo de quarto atrasou apenas dois dias além do previsto. Mas a montagem deixou a desejar. Uma das grades do berço foi montada de forma errada, lado de dentro de uma ficou pra fora (pena que só fui notar ao olhar o manual de instruções depois do montador ter ido embora) e agora estou reparando que o armário está abrindo atrás por falta de pregos! Isso mesmo, o montador não bateu pregos onde deveria e a parte de trás do armário está cedendo, conforme a foto. Detalhe, veio muito material de apoio, mas ele levou com ele. A grade do berço eu mesmo tive que virar. Agora, pelo jeito vou ter que bater uns pregos no armário para ele não abrir de vez. Assim, fica complicado. Então, meu recado é: indico a loja mas fiquem atentos ao trabalho do montador. Se possível, olhem o manual e confiram bem o móvel montado. Eu não fiz isso, confiei na experiência do montador e me dei mal. (Avaliação se refere a loja PQtitos que ocupava o mesmo local da loja atual)
I liked the price and service in the store. The fourth game was only two days behind schedule. But the editing left something to be desired. One of the crib railings was mounted wrongly, the inside of one was out (too bad I only noticed it when looking at the instruction manual after the assembler was gone) and now I'm noticing that the cabinet is opening behind for lack of nails! That's right, the installer did not hit nails where they should and the back of the cabinet is giving way, according to the photo. Detail, a lot of support material came, but he took it with him. The crib rail I had to turn myself. Now, by the way, I'm going to have to hit some nails in the closet so he doesn't open it for good. So, it gets complicated. So, my message is: I recommend the store but stay tuned to the assembler's work. If possible, look at the manual and check the assembled furniture well. I didn't do that, I trusted the editor's experience and I fell apart. (Evaluation refers to the PQtitos store that occupied the same location as the current store)
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Gladson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nº do pedido:06463
Não indico essa loja de forma alguma, dono da loja é super mal educado, grosseiro, grita com os clientes por telefone.
Fiz a compra de um berço no dia 03/03/2018, o mesmo chegou no dia 23/03/2018, na montagem do mesmo foi verificado que uma das grades estava morfada, liguei na loja e o dono informou que chegaria com 2 semanas, passado estas 2 semanas eu liguei para verificar a previsão de entrega, o dono que é super grosseiro informou que se eu tivesse lido o manual do produto iria saber que eles tem até um mês para repor o produto, passados mais de 30 dias, hoje dia 09/05/2018, ele só informa que vai chegar essa semana, pedi ele uma data certa, e ele gritando no telefone (que é o normal dele) informou que não tem como me falar o dia, que se eu queria um dia ele ia falar dia 19/05.
Order number: 06463
I don't recommend this store at all, the store owner is super rude, rude, yells at customers over the phone.
I bought a crib on 03/03/2018, it arrived on 03/23/2018, when it was assembled it was verified that one of the crates was morphed, I called the store and the owner said he would arrive with 2 weeks , after these 2 weeks I called to check the delivery forecast, the owner who is super rude informed that if I had read the product manual I would know that they have up to a month to replace the product, after more than 30 days, today on 05/09/2018, he just informs us that he will arrive this week, I asked him for a certain date, and he shouting on the phone (which is his normal) informed that there is no way to tell me the day, that if I wanted one day he was going to speak on 19/05.
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