Estofados Ferrari - Ubá - MG
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Estofados Ferrari
| Address : | Estofados Ferrari - Av. Edson Moraes Pacheco, 1725 - Ligação, Ubá - MG, 36500-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 36500-000 |
| Website : | http://www.estofadosferrari.com.br/ |
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Paula Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima qualidade meu estofado estorou a percinta com 2 meses de uso, ao centar e levantar do msm faz mais barulho q assoalho velho, sem contar q veio o um monte de linha penduradas, péssimo acabamento. Não recomendo.
 Poor quality my upholstered clogged the percinta with 2 months of use, to the center and rise of the msm makes more noise than the old floor, not to mention that came a lot of hanging line, terrible finish. Would not recommend.
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Aron Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sofá com menos de 6 meses começou a afundar o encosto e fazer muito barulho. A fabrica recolheu o sofá e devolveu pior do que quando foi. Estou aguardando a solução para o problema.
Sofa under 6 months began to sink the backrest and make a lot of noise. The factory picked up the couch and returned it worse than it was when it went. I am waiting for the solution to the problem.
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Francieli Pivoto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima qualidade! Comprei um estofado, bem caro por sinal, em 6 meses apresentou defeito(descosturou, espuma afundou), entrei em contato com a empresa, a mesma realizou a troca, porem este novo, em um pouco mais de 7 meses de uso(pouco uso alias) apresentou defeitos também(espuma afundou, causando desconforto ao permanecer sentado, no encosto começou a sair as fibras, o sofá é escuro e parece estar cheio de fios de cabelo), novamente entrei em contato com a empresa, que veio fazer a vistoria e informou que "ESSE É UM PROCESSO NORMAL DO SOFÁ". Se tivesse QUALIDADE SERIA NORMAL? É NORMAL UM SOFÁ DE QUASE R$ 5.000,00 DURAR 7..8 MESES?
NÃO COMPRE POR QUE SÓ TEM BELEZA, PORQUE DE QUALIDADE E DURABILIDADE NÃO TEM NADA!
A respeito da pergunta se entrei em contato com a fabrica...entrei e a mesma respondeu que é um "processo natural"...o que comprova que a QUALIDADE É PÉSSIMA, OS PRODUTOS USADOS SÃO DE BAIXA QUALIDADE!
Poor quality! I bought an upholstery, very expensive by the way, in 6 months it had a defect (unstitched, foam sank), I contacted the company, it carried out the exchange, but this new one, in a little more than 7 months of use (little use) alias) also showed defects (foam sank, causing discomfort when sitting, the fibers started to come out on the back, the sofa is dark and appears to be full of hair), again I contacted the company, which came to do the inspection and reported that "THIS IS A NORMAL SOFA PROCESS". If it had QUALITY, WOULD IT BE NORMAL? IS A SOFA OF NEARLY R $ 5,000.00 NORMAL TO LAST 7..8 MONTHS?
DO NOT BUY BECAUSE YOU ONLY HAVE BEAUTY, BECAUSE OF QUALITY AND DURABILITY HAS NOTHING!
Regarding the question if I contacted the factory ... I entered and it replied that it is a "natural process" ... which proves that QUALITY IS TERRIBLE, THE PRODUCTS USED ARE OF LOW QUALITY!
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Thiago Jorge on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um Matteo. Só dois adultos com menos de 80 Kg que usam. Com 2 meses arrebentou um linha e o pillow começou a levantar sobre as molas ensacadas. Com 3 meses outra linha arrebentou. Agora com 4 meses ainda estou lutando para conseguir a assistência. Decepcionado.
I bought a Matteo. Only two adults under 80 kg who use it. At the age of 2 months, a thread broke and the pillow started to rise over the pocket springs. At 3 months, another line broke. Now with 4 months I'm still struggling to get assistance. Disappointed.
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josenildo f. bispo bispo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tenho o sofá desta marca a +_ 10 anos.
Nota para as condições do produto hoje:
Estrutura - 10
Acabamento - 10
Revestimento - 10
Forração – 10
A todos os profissionais desta empresa o trabalho de vocês é excepcional.
Por mais cuidado que um empresa poça ter com os seus produtos e serviços, sempre fabricara um coringa em sua linha de produção. E lá na ponta da mesa alguém vai ser o infeliz a receber o inusitado. Produtos e serviços é gerador de alegrias e frustações.
I have had the sofa of this brand for + _ 10 years.
Note for product conditions today:
Structure - 10
Finishing - 10
Coating - 10
Lining - 10
To all the professionals of this company, your work is exceptional.
As much care as a company can take with its products and services, it will always manufacture a wildcard in its production line. And at the end of the table, someone will be the unfortunate to receive the unusual. Products and services generates joy and frustration.
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maria inês leitão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pós venda excelente. Me ajudaram ,quase 3 anos depois da compra , a desmontar um sofá enorme para fazer a mudança. Me enviaram a ficha técnica. E já tinha até saído de linha. Muito atenciosos, em especial a Nayara e a Luana do marketing e do sac.
Aaah se todos fossem assim...
Parabéns!
Excellent after sales. They helped me, almost 3 years after the purchase, to dismantle a huge sofa to make the change. They sent me the technical sheet. And it had even gone out of line. Very attentive, especially to Nayara and Luana from marketing and sac.
Aaah if everyone were like that...
Congratulations!
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Maria Suzete Azevedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adquiri um sofá linha Safira - Ferrari na data de 19/11/2020, . Tenho constatado que o estofado do sofá está apresentando afundamento em varias áreas do assento, principalmente nas extremidades e no meio, visto que quando sento no mesmo sinto a estrutura de madeira, o estofado está mole e afunda. Causa-me estranheza visto que o sofá ainda não completou um ano de uso (menos de 10 meses de uso), e literalmente resido sozinha, portanto não seria por desgaste de uso. Outra questão, meu peso corporal é de 59 kg, não condiz com sobrepeso ao usar. Pesquisei vários sites sobre qualidade de sofás e encontrei várias recomendações favoráveis quanto à marca Ferrari, por este motivo comprei, e agora não condiz com as recomendações, que esta marca apresentaria qualidade e durabilidade durante o uso. Realidade muito distante da expectativa e propaganda. Causa-me estranheza que um estofado de qualidade tenha apenas 6 meses de garantia, pois foi o que me foi informado pela empresa** que não está mais na cobertura da garantia. Que sofá de qualidade duvidosa é este que divulgam, sendo que a própria empresa não acredita na durabilidade. Seis (6) meses para um sofá de quase R$ 4.000,00 , seria este produto descartável? Muito decepcionada, só beleza aparente. Me desfiz de um estofado de excelência que permaneceu em perfeitas condições após 07 anos de uso para optar por um que já está detonado em curto prazo. .
I purchased a sofa line Sapphire - Ferrari on 11/19/2020, . I have noticed that the sofa upholstery is showing sag in several areas of the seat, especially at the ends and in the middle, since when I sit on it I feel the wooden structure, the upholstery is soft and sinks. It is strange to me since the sofa has not completed a year of use (less than 10 months of use), and I literally live alone, so it would not be due to wear and tear. Another issue, my body weight is 59 kg, it does not agree with being overweight when using. I researched several websites about sofa quality and found several favorable recommendations regarding the Ferrari brand, for this reason I bought it, and now it doesn't match the recommendations, that this brand would present quality and durability during use. Reality far removed from expectation and propaganda. It is strange to me that a quality upholstery has only 6 months of warranty, as I was informed by the company** that it is no longer covered by the warranty. What a sofa of dubious quality is this they publicize, and the company itself does not believe in durability. Six (6) months for a sofa of almost R$4,000.00, would this product be disposable? Very disappointed, just outward beauty. I got rid of an excellent upholstery that remained in perfect condition after 07 years of use to opt for one that is already detonated in the short term. .
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Monica Aguiar on Google
★ ★ ★ ★ ★ D+++++++++
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